10月12日,在2024中國移動全球合作伙伴大會期間,中國移動舉辦以“智煥新生,共創(chuàng)AI+時代”為主題的泛全聯(lián)盟煥新共贏合作創(chuàng)新高峰論壇。會上圍繞泛全聯(lián)盟3.0再升級,闡述了2025年智能終端與渠道領(lǐng)域的合作重點,發(fā)布了一系列新能力和新產(chǎn)品。中國移動副總經(jīng)理張冬出席論壇并致辭,來自終端、芯片、AI、渠道、服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈的超200家合作伙伴參與活動。
張冬表示,中國移動自2020年發(fā)布泛全聯(lián)盟合作計劃以來,與各位伙伴緊密協(xié)作,借助數(shù)智化管理方法,建立先進的終端銷售運營系統(tǒng),構(gòu)建了全國規(guī)模最大的終端直銷體系;成功拉通產(chǎn)業(yè)鏈的上下游環(huán)節(jié),確保全鏈條流程可視化、可管理且可控,顯著提升終端產(chǎn)業(yè)整體效能。2025年,中國移動將進一步加大資源投入,深化泛全聯(lián)盟運營,實現(xiàn)均衡高效匹配供給,以滿足用戶多場景一站式數(shù)智消費需求。中國移動將累計投入超過千億元的營銷資源,與合作伙伴共創(chuàng)終端萬億級產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
會上,中國移動發(fā)布泛全聯(lián)盟再進階三大升級計劃。一是終端生態(tài)升級,終端創(chuàng)新再攀高峰。全方位、立體化聯(lián)合終端、芯片、AI等領(lǐng)域合作伙伴,在終端智能體、衛(wèi)星通信、5G-A終端等方面深化合作,釋放新質(zhì)生產(chǎn)力巨大潛能。2025年實現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)創(chuàng)新型終端超3億臺。二是渠道連鎖升級,數(shù)智賦能甄選廳店。構(gòu)建“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一支撐、統(tǒng)一供貨”的渠道體系,啟動百城萬店統(tǒng)一形象活動,推進超5萬家“移動優(yōu)選”甄選店掛牌。2025年實現(xiàn)15萬家泛全渠道全網(wǎng)統(tǒng)一供貨到商、管理到店,滿足終端廠家精確銷售管理需求。同時,開展基于AI的數(shù)智化操盤,積極賦能渠道。三是客戶會員升級,服務(wù)體系全面煥新。聯(lián)合終端廠商、回收服務(wù)商、保險服務(wù)商,持續(xù)豐富會員服務(wù)內(nèi)容,升級“1+5”會員服務(wù)體系,全面提升移動優(yōu)選會員服務(wù)體驗,實現(xiàn)客戶有感知、客戶感知優(yōu)的會員服務(wù)。
在發(fā)布環(huán)節(jié),中國移動啟動了AI智能終端產(chǎn)業(yè)合作“智啟計劃”,打造全面的終端智能體服務(wù)體系,為用戶帶來前所未有的便捷高效的場景化服務(wù);啟動了衛(wèi)星通信終端產(chǎn)業(yè)合作“智新計劃”,開啟衛(wèi)星通信新紀(jì)元,提振終端產(chǎn)業(yè)信心。活動現(xiàn)場,中國移動還向合作伙伴頒發(fā)了“最受歡迎智能終端品牌”與“最佳渠道合作伙伴”榮譽稱號。同時,中國移動為積極落實二十屆三中全會關(guān)于健全綠色低碳發(fā)展機制、大力發(fā)展以舊換新產(chǎn)業(yè)相關(guān)要求及感謝5G芯片廠商對5G終端發(fā)展的貢獻,大會特設(shè)“踐行綠色低碳發(fā)展合作貢獻獎”與“5G發(fā)展特殊貢獻獎”。論壇期間,“第五屆中國移動泛終端嗨購節(jié)”5G手機、FTTR、路由器、攝像頭、兒童手表等終端訂購量超過5000萬臺。
面向未來,中國移動將繼續(xù)與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴攜手并肩,深耕數(shù)智賽道,共創(chuàng)AI+新時代,為滿足人民群眾對美好數(shù)字生活向往、加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力作出新的貢獻。