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微軟 Win11 24H2 更新導致部分設備藍屏死機,影響部分西數 SSD 用戶

2024年10月16日 07:26  IT之家  作 者:問舟

 10 月 15 日消息,Windows Latest 援引可靠消息稱,微軟已經意識到少數配備西部數據特定 SSD 的設備在升級到 Win11 24H2 時可能會遇到藍屏死機的問題,并計劃暫停在受影響硬件上的更新。

據介紹,24H2 的死機問題與存儲驅動程序和 RAID 控制器有關,例如 WD SN770 會請求 200MB 主機內存緩沖區(qū)(HMB),而 23H2 只會為其分配 64MB 所以沒有問題,但 24H2 會分配完整的 200MB。如果 SSD 固件無法處理超出 64MB 的部分則會導致寫入失敗,進一步導致系統(tǒng)文件損壞。

如果您遇到了這一問題,可能會在事件查看器日志中看到:

stornvme – NVMe storage drivers.

The driver detected a controller error on \Device\RaidPort1 or 2

如果你不幸遇到了這個問題,可嘗試禁用 HMB 策略:

打開注冊表編輯器,找到以下路徑:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\stornvme\Parameters\Device

如果您在 Device 目錄中沒有看到 HMBAllocationPolicy 條目,則需要手動創(chuàng)建該條目。

在右側窗格中右鍵新建  DWORD(32 位)值,并將其命名為 HMBAllocationPolicy。

雙擊新建的 HMBAllocationPolicy 值,將其數據設置為 0,然后單擊確定。

值得一提的是,禁用 HMB 雖然可以避免藍屏問題,但可能會影響硬盤性能,若無太大必要可等待微軟后續(xù)更新修復,IT之家后續(xù)將保持關注。

編 輯:章芳
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