小雪節(jié)氣來臨,在這個傳統(tǒng)節(jié)氣里,南通移動不僅提供了便捷的通信服務(wù),更以實際行動詮釋了“服務(wù)為民,溫暖人心”的企業(yè)宗旨,將關(guān)愛延伸至營業(yè)廳內(nèi)外,深入社區(qū),讓這個冬天不再寒冷。
在南通移動崇川分公司洪江路旗艦店,志愿者們對每位到廳用戶準(zhǔn)備了一份小雪節(jié)氣養(yǎng)生小貼士,讓顧客感受到季節(jié)變換中的養(yǎng)生關(guān)懷;對于在店內(nèi)稍作等待的顧客,志愿者們貼心地遞上了一杯杯姜茶;面對老年客戶群體,志愿者們耐心細(xì)致地為老年人解答各種疑問,無論是關(guān)于移動通信服務(wù)的操作,還是智能手機(jī)的各項功能使用,他們都一一進(jìn)行詳細(xì)的講解與演示,確保每位老年顧客都能輕松上手,享受科技帶來的便利與樂趣!懊看巫哌M(jìn)崇川移動的營業(yè)廳,都像回到了家一樣,工作人員的熱情和專業(yè)讓我非常感動!睆埌⒁淌菭I業(yè)廳的?停瑢π⊙┕(jié)氣期間的特別服務(wù)贊不絕口!疤貏e是那杯姜茶,暖身更暖心!”
在社區(qū),志愿者們開展養(yǎng)生知識大講堂,結(jié)合季節(jié)變化和居民實際需求,深入淺出地講解養(yǎng)生知識,引導(dǎo)居民樹立科學(xué)的健康觀念,培養(yǎng)健康的生活方式。針對老年群體對智能手機(jī)使用的需求,志愿者們特別開設(shè)了智能手機(jī)培訓(xùn)講座。在這里,家住城南新村的李爺爺?shù)壤夏昃用癫粌H學(xué)到了如何操作智能手機(jī)的基本功能,還掌握了更多實用的新技能,如使用社交媒體、在線購物、預(yù)約掛號等。李爺爺由衷地感慨:“沒想到這么大年紀(jì)了,還能學(xué)到這么多智能手機(jī)的新功能,崇川移動的志愿者們真是既細(xì)心又有耐心。”這樣的培訓(xùn)不僅消除了老年人與數(shù)字時代的隔閡,更讓他們感受到了科技帶來的便捷與樂趣。此外,針對小雪時節(jié),志愿者們還參與了“溫暖傳遞”活動,志愿者們跟隨社區(qū)工作人員,為困難家庭送去了御寒物資,確保每個家庭都能溫暖過冬。
小雪雖寒,人心卻暖。南通移動志愿者們的每一次行動,都是對“服務(wù)至上,用戶為先”理念的生動詮釋。在這個冬日里,他們用實際行動編織了一張張溫暖的網(wǎng),不僅拉近了與客戶的距離,更傳遞了社會的正能量。