2月21日，為推進(jìn)濮陽網(wǎng)絡(luò)維護(hù)健康平穩(wěn)發(fā)展，理清2024年維護(hù)工作發(fā)展思路，濮陽移動分公司副總經(jīng)理朱小科、網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理汪永進(jìn)一行3人到濮陽鐵通務(wù)虛座談，并就下一步維護(hù)業(yè)務(wù)工作凝聚共識，共譜新篇。
會上，分公司維護(hù)業(yè)務(wù)部向朱總重點匯報了濮陽鐵通2023年滿意度工作舉措與成果、裝維質(zhì)量指標(biāo)管控、八大場景可裝率提升、員工關(guān)懷關(guān)愛、入戶第一品牌打造等重點推進(jìn)工作和2024年維護(hù)業(yè)務(wù)工作思路。
濮陽移動朱總對匯報中的主干分支光纜老化問題、多號一端信息安全管控及核查、構(gòu)建滿意度調(diào)訪網(wǎng)格與裝維分包手機問題的反饋互通機制、三方代維區(qū)域接維、“一碼到底”落實管控、終端盤點、FTTR全員交維能力賦能培訓(xùn)、八大場景裝維支撐及隨銷業(yè)務(wù)做出具體的工作要求。分公司靳楨總經(jīng)理代表濮陽鐵通發(fā)言：將繼續(xù)秉持“一家人、一盤棋、一顆釘”協(xié)同理念；落實“讓客戶滿意、讓業(yè)主放心、讓員工幸福”良性循環(huán)新發(fā)展思路；立足“屬地裝維營銷專業(yè)化支撐者”的傳統(tǒng)定位。堅定不移統(tǒng)一發(fā)展思路，加強溝通協(xié)同，堅定跟隨屬地移動工作方向，篤行實干、挺膺擔(dān)當(dāng)，強隊伍、提能力，聚焦裝維服務(wù)與上網(wǎng)質(zhì)量雙提升，全力打造“入戶第一品牌”，為濮陽移動高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)濮陽鐵通維護(hù)力量！