陽春三月,萬物復(fù)蘇,移動服務(wù)溫暖通城。在“學(xué)雷鋒日”到來之際,為充分發(fā)揚雷鋒精神,弘揚社會正氣 ,中國移動崇川分公司(以下簡稱“南通崇川移動”)組織青年志愿隊伍走進社區(qū),開展“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)。
移動青年志愿者們?yōu)樯鐓^(qū)群眾提提供測量血壓、檢測血糖、免費理發(fā)等服務(wù);對居民關(guān)心關(guān)注的季節(jié)常見病知識進行防治宣講;手把手耐心輔導(dǎo)居民使用微信、視頻聊天、支付寶等常用軟件并細心地幫他們清理手機內(nèi)存。
“我手機過年被家里小孩下載了游戲,這兩天一用就卡,根本沒法上網(wǎng),移動小姑娘們一會兒就幫我處理好了,還幫我優(yōu)化了設(shè)置,改了套餐,移動不僅業(yè)務(wù)好服務(wù)真是到位!”家住春暉社區(qū)的王阿姨高興的表示道。志愿者們不僅一對一教學(xué)智能手機應(yīng)用操作還手把手演示長輩版機頂盒使用教程,讓居民們都能享受數(shù)字化生活!
此外,志愿者們還熱心地為居民提供寬帶義診服務(wù),對有需求優(yōu)化寬帶網(wǎng)絡(luò)的用戶做了一一登記,主動聯(lián)系裝維人員及時上門,大大提升了居民們的使用感知。