2024年6月26日至28日,世界移動(dòng)通信大會(huì)(簡(jiǎn)稱“MWC”)在上海新國(guó)際博覽中心隆重召開。本次大會(huì)以“未來(lái)先行”為主題,匯聚了全球通信行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)和創(chuàng)新技術(shù)。中移物聯(lián)網(wǎng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱中移物聯(lián))以其創(chuàng)新的AI+智慧酒店解決方案,向參展嘉賓展示了如何通過(guò)AI技術(shù)賦能酒店業(yè),打造全新生產(chǎn)力。
中移物聯(lián)AI+智慧酒店解決方案基于PaaS平臺(tái),融合前沿人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店智能硬件的全面整合與智能管理。這一創(chuàng)新舉措,不僅為住客帶來(lái)便捷和個(gè)性化的住宿體驗(yàn),也為酒店管理者提供了高效的運(yùn)營(yíng)支持。
對(duì)于酒店住客,機(jī)器人和智能客服的應(yīng)用,不僅提升送物效率,更提高了客戶滿意度。住客還可通過(guò)智能音箱,輕松控制客房?jī)?nèi)的燈光、電視、窗簾等設(shè)備,享受由AI技術(shù)帶來(lái)的個(gè)性化服務(wù)。對(duì)于酒店管理層,中移物聯(lián)智慧酒店IoT管理平臺(tái)提供實(shí)時(shí)監(jiān)控、員工在崗監(jiān)測(cè)功能,確保服務(wù)質(zhì)量和安全。同時(shí),員工在崗監(jiān)測(cè)和設(shè)備故障預(yù)測(cè)等服務(wù),可幫助酒店提前發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。此外,AI算法對(duì)顧客行為的深入分析,為酒店提供個(gè)性化的服務(wù)建議,進(jìn)一步提升客戶滿意度。
中移物聯(lián)智慧酒店解決方案在MWC的展示,標(biāo)志著其在酒店業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上邁出的堅(jiān)實(shí)步伐,也預(yù)示著AI技術(shù)在酒店業(yè)的廣泛應(yīng)用前景。隨著AI技術(shù)的不斷進(jìn)步,中移物聯(lián)期待與更多行業(yè)伙伴攜手,共同探索AI技術(shù)在酒店業(yè)的更多可能,共同開啟酒店業(yè)智能服務(wù)新紀(jì)元。