近日,南通地區(qū)遭遇強降雨天氣,南通港閘移動積極應(yīng)對,全力做好暴雨天氣保障工作,全面筑牢防汛安全堤壩。
提前部署!高效保障通信暢通
早在梅雨季來臨前,南通港閘移動就已全面排查網(wǎng)絡(luò)隱患,加強對重點防汛區(qū)域的巡查巡檢,對重要機房、站點、線路逐站逐段進行隱患排查與整治,全面提升網(wǎng)絡(luò)健壯性。同時,將光纜、發(fā)電油機等物資下沉到了防汛保障的最前線,便于最短時間內(nèi)能到達故障地點,周期性開展油機、應(yīng)急基站基站的保養(yǎng)和測試,確保應(yīng)急裝備隨時可用可調(diào)!
“防汛工作容不得絲毫馬虎,必須做到早準(zhǔn)備、早部署、早落實,以萬全之策應(yīng)對萬一可能,我們還聯(lián)合通信行業(yè)協(xié)會開展了多輪應(yīng)急演練,通過模擬基站停電退服、傳輸路由中斷等場景,貫穿應(yīng)急響應(yīng)、搶通恢復(fù)等應(yīng)急保障全流程!蹦贤ǜ坶l移動的工作人員介紹道!
扛起責(zé)任!打好防汛“主動仗”
姜昊是南通港閘移動的一名裝維人員,7月12號一上班,他就接到一名外地用戶的來電,“姜師傅,估計下雨導(dǎo)致家里寬帶斷了,遠程看護老人的監(jiān)控顯示離線,老人電話打不通,麻煩姜師傅上門看看”。感受到客戶的的焦急,姜昊沒有絲毫猶豫,迅速穿上防雨裝備,攜帶齊全的工具包,直奔用戶家中。面對戶外中因天氣原因而變得更加復(fù)雜的維修環(huán)境,姜昊沒有絲毫退縮,第一時間確認(rèn)問題源頭在于室外皮線受雨水影響導(dǎo)致的信號中斷,盡管下著暴雨,但姜昊還是憑借著豐富的經(jīng)驗和過硬的技術(shù),第一時間排除了故障,并及時給予客戶反饋,讓客戶安心!
“太感謝移動公司了,在接到我的電話后,第一時間冒著大雨上門解決了寬帶故障,這份專業(yè)和敬業(yè),讓我深感溫暖與安心!笨蛻粼陔娫捴姓f道!
下一步,南通港閘移動將持續(xù)關(guān)注天氣情況,有序開展各項應(yīng)急通信保障和網(wǎng)絡(luò)搶修工作,全力守護通信“生命線”!