7月19日至20日，2024中國聯(lián)通合作伙伴大會在上海世博中心舉辦。本次大會以“向新同行 共創(chuàng)智能新時代”為主題。在中國聯(lián)通展覽區(qū)，以“百年傳承 三十向新”為主線布設(shè)展覽�！鞍倌陚鞒小卑鍓K，展現(xiàn)了中國聯(lián)通的紅色基因與深厚底蘊(yùn)；“三十向新”板塊，從智能網(wǎng)絡(luò)及能力、智能應(yīng)用、智能服務(wù)、安全支撐等方面，攜20余項(xiàng)中國聯(lián)通人工智能創(chuàng)新實(shí)踐成果精彩亮相。
百年傳承 三十向新
走到聯(lián)通展臺，首先映入眼簾的是一條11米的長廊，其中陳列的歷史資料，講述著聯(lián)通百年傳承的歷史沿革、重大時刻。初心如磐擔(dān)使命，中國聯(lián)通傳承紅色基因，在助力開基立業(yè)、改革開放、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中持續(xù)貢獻(xiàn)聯(lián)通力量；中流砥柱顯擔(dān)當(dāng)，中國聯(lián)通圓滿完成歷次國家重要政治活動、重大會議通信保障，在各種突發(fā)災(zāi)難與危機(jī)面前，動員一切力量第一時間恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò)，做好抗災(zāi)應(yīng)急通信保障。
百年傳承，中國聯(lián)通在通信行業(yè)發(fā)展中不斷擦亮紅色底色；三十向新，聯(lián)通四海的中國結(jié)為千家萬戶傳遞更美好的智能生活圖景。
智能網(wǎng)絡(luò)及能力 共繪數(shù)智新篇
聯(lián)通元景“1+1+M”大模型體系是中國聯(lián)通自主研發(fā)的大模型系列產(chǎn)品，它既讓機(jī)器能懂、能聽、能看、會說、會畫，又讓大模型深度賦能千行百業(yè)，已面向重點(diǎn)行業(yè)已打造30+行業(yè)大模型。
加速布局人工智能發(fā)展的同時，中國聯(lián)通加大原創(chuàng)技術(shù)策源地布局建設(shè)力度，深入開展“下一代互聯(lián)網(wǎng)”“大數(shù)據(jù)”等領(lǐng)域的技術(shù)研究與應(yīng)用實(shí)踐。在互聯(lián)網(wǎng)2030創(chuàng)新成果的展示中，中國聯(lián)通帶來了全域互聯(lián)、算網(wǎng)融合、內(nèi)生安全等重要領(lǐng)域的創(chuàng)新成果。在聯(lián)通數(shù)據(jù)流通基礎(chǔ)設(shè)施的介紹中，中國聯(lián)通展示了“可信數(shù)據(jù)資源空間”產(chǎn)品能力體系。
作為云計(jì)算國家隊(duì)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型算力引擎，聯(lián)通云主動擁抱智算產(chǎn)業(yè)全新技術(shù)浪潮，全面升級智算能力體系。其中，星羅先進(jìn)算力調(diào)度平臺，可滿足通智超一體化算力供給和調(diào)度運(yùn)營。
中國聯(lián)通還構(gòu)建了Open Gateway網(wǎng)絡(luò)能力開放平臺，為開發(fā)者提供快速接入的便利，賦能千行百業(yè)。平臺已上線94項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)能力，打造了網(wǎng)絡(luò)加速、網(wǎng)絡(luò)守護(hù)等一系列商業(yè)化應(yīng)用案例。
智能應(yīng)用 助千行百業(yè)智慧升級
隨著科技和生產(chǎn)力的飛速革新，人工智能已成為推動千行百業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的動力源。
AI賦能低空經(jīng)濟(jì)——中國聯(lián)通打造低空飛行服務(wù)、低空飛行保障兩類產(chǎn)品族，開發(fā)智慧低空應(yīng)用平臺與5G-A通感一體化低空安全監(jiān)管平臺兩大平臺產(chǎn)品，已建立河南安陽、江蘇南京、山東青島、廣東深圳四個低空先鋒戰(zhàn)略單元。
AI賦能智能網(wǎng)聯(lián)——中國聯(lián)通研發(fā)了全國首個符合車路云一體化方案的5G車路協(xié)同服務(wù)平臺。5G RedCap車路協(xié)同終端、智網(wǎng)座艙大模型、中國聯(lián)通汽車行業(yè)運(yùn)營大模型等AI賦能智能網(wǎng)聯(lián)應(yīng)用也共同亮相。
AI賦能數(shù)字政務(wù)——“經(jīng)濟(jì)大腦”覆蓋宏觀經(jīng)濟(jì)、中觀產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈、微觀企業(yè)三位一體的成熟完整經(jīng)濟(jì)運(yùn)行產(chǎn)品體系；元景經(jīng)濟(jì)大模型打造了系列高效AI工具，提升人工智能輔助經(jīng)濟(jì)決策能力。
AI賦能智慧城市——中國聯(lián)通利用海量政務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)場景開發(fā)的政務(wù)大模型，支撐城市治理、一網(wǎng)通管、民意速辦、政務(wù)辦公等四大應(yīng)用場景，助力城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
AI賦能工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)——中國聯(lián)通格物工業(yè)物模型庫具有強(qiáng)大的可擴(kuò)展性，通過抽象和規(guī)范化設(shè)備特征和行為，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速交換和管理，可以簡化不同行業(yè)、不同場景設(shè)備接入平臺門檻。
AI賦能文化旅游——中國聯(lián)通打造智慧文旅服務(wù)矩陣，為文化和旅游部提供全國旅游態(tài)勢、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、旅游監(jiān)管服務(wù)云平臺，為17個省文旅廳和200余個市縣文旅局，400多景區(qū)文博場館提供智慧化服務(wù)。
AI賦能行業(yè)應(yīng)用——在上海天文館，中國聯(lián)通以元宇宙“時光機(jī)”理念構(gòu)建的天文館數(shù)字孿生平行世界，實(shí)現(xiàn)沉浸式體驗(yàn)、交互式探索、觀景式學(xué)習(xí)的觀展氛圍。
AI賦能生態(tài)文明——中國聯(lián)通打造“數(shù)字孿生分水江”項(xiàng)目，聚焦分水江流域防洪、水資源管理調(diào)配、水生態(tài)監(jiān)管和水利工程安全運(yùn)行四個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)建智慧決策應(yīng)用場景，解決行業(yè)管理難題。
AI賦能企業(yè)智慧運(yùn)營——在中國聯(lián)通“數(shù)字超級工廠”生產(chǎn)模式下，面向全業(yè)務(wù)生產(chǎn)流程構(gòu)筑全生產(chǎn)要素?cái)?shù)字孿生基座，從時間、空間、交互三個維度充分釋放AI新質(zhì)生產(chǎn)力的應(yīng)用價(jià)值。
此外，AI也為廣大個人用戶提供了豐富多彩的應(yīng)用。聯(lián)通云盤，除滿足基礎(chǔ)存儲功能外，新增AI智能相冊、AI輕寫真、AI助手等大量AI功能；eSIM AR智能運(yùn)動眼鏡QIDI Vida，具備運(yùn)動監(jiān)測、導(dǎo)航、對講、拍錄、聽音樂及接電話等多項(xiàng)功能；“聯(lián)通看家”為家庭、商企客戶提供更易用、更智能、更信賴的一體化監(jiān)控解決方案；新一代互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品“寬視界”，創(chuàng)新提供了測驗(yàn)輔導(dǎo)、健康養(yǎng)生、在線問診、AI語音助手等全新內(nèi)容；打造裸眼3D產(chǎn)品體系，已形成掌上三維影廳、3D相冊、3D數(shù)字人等產(chǎn)品。
智能服務(wù) 讓AI貼心定制更普遍
本次大會展示的新型人機(jī)協(xié)同工作臺，聚焦一線使用痛點(diǎn)，發(fā)揮元景客服大模型技術(shù)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)“菜單式服務(wù)”向新型“引導(dǎo)式智慧交互”演變，為一線提供“客戶洞察、極簡受理、多維查詢、智能交互、交叉營銷、工單運(yùn)營”六項(xiàng)核心能力，推動客服熱線的服務(wù)模式、服務(wù)形態(tài)和服務(wù)流程智能化變革。
中國聯(lián)通目前已廣泛使用AI賦能客戶服務(wù)。全語音門戶為廣大用戶提供高效、貼心、精準(zhǔn)的新智能服務(wù)，目前正從傳統(tǒng)小模型運(yùn)營向大模型帶動小模型轉(zhuǎn)變。視頻客服作為創(chuàng)新服務(wù)模式，打破時空限制，可與客戶實(shí)時交流，為用戶帶來便捷體驗(yàn)，為企業(yè)提升服務(wù)水平開辟新途徑。
安全支撐 讓AI更安全可靠
中國聯(lián)通勇當(dāng)網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈鏈長，充分發(fā)揮主體支撐和融通帶動作用，深化產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新鏈融合，著力提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性和安全水平。“中國聯(lián)通人工智能內(nèi)生安全一體化解決方案”是在中國聯(lián)通AI內(nèi)生安全體系的基礎(chǔ)上，專為AI“大模型”與“小模型”環(huán)境而設(shè)計(jì)的一站式服務(wù)平臺，融合了自主研發(fā)的“評估檢測”與“內(nèi)生可信增強(qiáng)”技術(shù)，提供多維度的評測服務(wù)，讓人工智能更安全、更可靠、更可控。針對網(wǎng)絡(luò)視聽方面的痛點(diǎn)需求，中國聯(lián)通還量身打造了AI賦能視聽安全平臺，服務(wù)于播出安全和內(nèi)容安全。
百年傳承，三十向新。立足新時代新征程，中國聯(lián)通以人工智能創(chuàng)新助力社會各領(lǐng)域智能化變革，與廣大合作伙伴一起，共同描繪向新發(fā)展的未來藍(lán)圖。
