近日,中國最大云醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、有“港股互聯(lián)網(wǎng)護(hù)理第一股”之稱的東軟熙康發(fā)布2024年中期業(yè)績報(bào)告。上半年,公司進(jìn)一步升級(jí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)業(yè)務(wù)的“加速跑”,報(bào)告期內(nèi),公司護(hù)理服務(wù)產(chǎn)生的收入同比大幅增長123.2%至2448萬元,醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)8762萬元營收。由于公司聚焦于與戰(zhàn)略協(xié)同性高的業(yè)務(wù),規(guī)模效應(yīng)與協(xié)同效應(yīng)凸顯,虧損進(jìn)一步收窄,凈虧損下降36.3%至6048萬元。
據(jù)相關(guān)資料顯示,熙康云醫(yī)院是“城市云醫(yī)院平臺(tái)”商業(yè)模式的開創(chuàng)者,基于在寧波城市云醫(yī)院平臺(tái)近十年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),總結(jié)形成了一套成熟、可驗(yàn)證的業(yè)務(wù)復(fù)制模式,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速拓展。2024年上半年,公司持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),采取“業(yè)務(wù)聚焦戰(zhàn)略”,進(jìn)一步細(xì)分出護(hù)理服務(wù),公司按服務(wù)業(yè)務(wù)分的收入結(jié)構(gòu)已由此前的云醫(yī)院平臺(tái)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)、健康管理服務(wù)和智能醫(yī)療健康產(chǎn)品服務(wù)四大部分調(diào)整為護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)和健康管理服務(wù)三部分;其中護(hù)理服務(wù)從之前的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)中拆出作為獨(dú)立業(yè)務(wù)分類,收入同比增長高達(dá)123.2%。很顯然,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)成為熙康云醫(yī)院的核心業(yè)務(wù)之一,并為業(yè)績?cè)鲩L帶來新動(dòng)能。
截至2024年6月底,接入城市云醫(yī)院平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)3.6萬家,其中醫(yī)院2,654家,同比增長4.6%;入駐醫(yī)生13.7萬名,同比增長13.0%;入駐護(hù)士(5年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn))10.8萬名,同比增長90.4%。
戰(zhàn)略調(diào)整業(yè)務(wù)架構(gòu) 整體發(fā)展穩(wěn)中提質(zhì)
2024年上半年,熙康云醫(yī)院結(jié)合社會(huì)需求、醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及公司戰(zhàn)略定位,對(duì)業(yè)務(wù)架構(gòu)進(jìn)行了整合與調(diào)整,將發(fā)展較快的居家護(hù)理服務(wù)提升為獨(dú)立業(yè)務(wù)板塊,凸顯其戰(zhàn)略價(jià)值;同時(shí)將原來的云醫(yī)院平臺(tái)服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)中的除居家護(hù)理服務(wù)以外的服務(wù)整合為醫(yī)療服務(wù)板塊,并將原來的智慧醫(yī)療健康產(chǎn)品并入健康管理服務(wù)板塊,以提升公司資源整合能力及業(yè)務(wù)協(xié)同效應(yīng)。至此,構(gòu)筑起“醫(yī)療+護(hù)理+健康”的業(yè)務(wù)體系,醫(yī)療服務(wù)和護(hù)理服務(wù)的業(yè)務(wù)比重進(jìn)一步提升。
與此同時(shí),熙康云醫(yī)院聚焦“醫(yī)療護(hù)理服務(wù)”,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同,提升資源的配置效率,更大程度地滿足用戶從院內(nèi)到院外、從線下到在線的服務(wù)需求。業(yè)務(wù)架構(gòu)的整合與挑戰(zhàn)完成后,形成更為清晰的主營業(yè)務(wù)脈絡(luò),優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)進(jìn)一步突出,盈利模式也更加明確,核心業(yè)務(wù)規(guī)模效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。2024年上半年,盡管整體收入規(guī)模受業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整影響有所波動(dòng),但其凈虧損同比進(jìn)一步收窄36.3%,可持續(xù)經(jīng)營能力明顯提升,為未來實(shí)現(xiàn)扭虧為盈打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
戰(zhàn)略業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼,錨定互聯(lián)網(wǎng)居家護(hù)理長坡厚雪賽道
值得一提的是,通過業(yè)務(wù)聚焦,熙康云醫(yī)院的戰(zhàn)略業(yè)務(wù),特別是在護(hù)理業(yè)務(wù)和健康管理業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了顯著增長。截至2024年6月30日,居家護(hù)理服務(wù)量超14.2萬人次,同比增長高達(dá)217.3%;護(hù)理咨詢業(yè)務(wù)的服務(wù)量超14.7萬人次,同比增長113.1%,反映公司業(yè)務(wù)聚焦策略已經(jīng)初見成效。
以居家護(hù)理業(yè)務(wù)為例,公司依托在寧波地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)積累,將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至華東、華南區(qū)域。2024年上半年,在深耕浙江省“浙里護(hù)理”平臺(tái)的同時(shí),加快河南省“豫健護(hù)理到家”平臺(tái)的應(yīng)用推廣,在半年時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)18個(gè)地市全覆蓋。除了拓寬業(yè)務(wù)版圖外,公司還深挖不同人群的居家護(hù)理需求,探索多層次的服務(wù)場(chǎng)景融合和服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新,不斷延伸居家護(hù)理、康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目,持續(xù)推動(dòng)業(yè)務(wù)功能升級(jí)。截至2024年6月底,服務(wù)項(xiàng)目增加到120+項(xiàng)。
從行業(yè)發(fā)展的維度看,當(dāng)前,中國失能、半失能老人數(shù)量規(guī)模龐大。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2023年,中國65歲及以上人口2.16億,占總?cè)丝诘谋戎貫?5.4%。伴隨人口老齡化程度加深,少子化趨勢(shì)漸顯,老年人對(duì)高質(zhì)量、安全、友好的護(hù)理服務(wù)需求愈發(fā)凸顯。中長期看,隨著健康消費(fèi)意識(shí)的升級(jí)、國家政策的推動(dòng)以及數(shù)字技術(shù)的突破,居家醫(yī)療護(hù)理服務(wù)市場(chǎng)有望快速發(fā)展,具有巨大的增長潛力。
熙康云醫(yī)院瞄準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),通過技術(shù)和服務(wù)模式變革將專業(yè)的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)延伸至千家萬戶,讓每一個(gè)人能夠在居家場(chǎng)景下獲得和與醫(yī)院內(nèi)同樣安全、可靠、有效的服務(wù),實(shí)現(xiàn)無縫的醫(yī)療護(hù)理過渡,已在該行業(yè)建立了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。未來,隨著該行業(yè)的持續(xù)爆發(fā),居家醫(yī)療護(hù)理業(yè)務(wù)有望憑借其領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)更快的業(yè)務(wù)增長,為其貢獻(xiàn)更多業(yè)績?cè)隽俊?/P>
根據(jù)計(jì)劃,熙康云醫(yī)院未來將繼續(xù)加快城市云醫(yī)院的拓展速度,充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的品牌優(yōu)勢(shì),整合核心業(yè)務(wù)資源促進(jìn)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,完善醫(yī)療健康服務(wù)產(chǎn)品組合以滿足更多層次客戶的健康管理需求,提高云醫(yī)院平臺(tái)所接入的服務(wù)資源及使用者資源的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化率。同時(shí),以城市云醫(yī)院平臺(tái)和三大業(yè)務(wù)資源為依托,持續(xù)吸引產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源,不斷創(chuàng)造出更豐富的應(yīng)用場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)發(fā)展城市云醫(yī)院平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)。
