9月6日，2024騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)地圖產(chǎn)業(yè)應(yīng)用專場(chǎng)在深圳舉行。騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊智慧出行總裁鐘翔平表示，數(shù)字地圖在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中扮演著越來越重要的基礎(chǔ)設(shè)施角色，騰訊地圖已在支持千行百業(yè)提升效率和優(yōu)化決策。
騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊智慧出行總裁 鐘翔平
近年來，隨著技術(shù)和需求的雙向驅(qū)動(dòng)，數(shù)字地圖經(jīng)歷了飛速的發(fā)展，從數(shù)據(jù)生產(chǎn)到應(yīng)用場(chǎng)景，地圖的生產(chǎn)方式逐步從人工向自動(dòng)化轉(zhuǎn)型，并且數(shù)據(jù)鮮活性和動(dòng)態(tài)更新能力大幅提升。同時(shí)，數(shù)字地圖的服務(wù)價(jià)值也在不斷延展，尤其在智能駕駛、物流、文旅和零售等行業(yè)，數(shù)字地圖正在成為助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)的核心工具。
鐘翔平指出，未來數(shù)字地圖將呈現(xiàn)三個(gè)重要發(fā)展趨勢(shì)：
首先，數(shù)字地圖產(chǎn)品不但要精細(xì)、準(zhǔn)確，還要實(shí)時(shí)、鮮活。隨著自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字地圖在精度和更新速度上都在加速提升。傳統(tǒng)依賴人工采集的模式已經(jīng)逐步被更加智能化的數(shù)據(jù)挖掘和自動(dòng)更新替代。尤其在自動(dòng)駕駛和零售領(lǐng)域，鮮活的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)成為企業(yè)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)和決策的核心資源。
其次，數(shù)字地圖服務(wù)不僅要逼真、好看，更重要的是高效。在地圖視覺呈現(xiàn)上，騰訊通過3D渲染技術(shù)增強(qiáng)了地圖的逼真度和體驗(yàn)感。通過動(dòng)態(tài)顯示真實(shí)環(huán)境，用戶能夠獲得更沉浸式的導(dǎo)航體驗(yàn)。與此同時(shí)，鐘翔平強(qiáng)調(diào)，地圖的價(jià)值還應(yīng)該體現(xiàn)在對(duì)運(yùn)營(yíng)者、商家和管理者的高效服務(wù)能力上。騰訊地圖位置服務(wù)基于騰訊地圖多年積累的技術(shù)、數(shù)據(jù)和能力，構(gòu)建了豐富的LBS產(chǎn)品體系矩陣，持續(xù)輸出給行業(yè)客戶和合作伙伴，助力客戶獲取商業(yè)、數(shù)據(jù)、用戶、社會(huì)等多重價(jià)值。
最后，數(shù)字地圖“服務(wù)化”趨勢(shì)明顯，服務(wù)云化成為主流。用戶對(duì)地圖的需求已不再局限于導(dǎo)航，更多是希望獲得一站式的服務(wù)體驗(yàn)。從位置服務(wù)、打車、消費(fèi)到預(yù)定服務(wù)，用戶期待地圖可以提供端到端的智能化服務(wù)。這一趨勢(shì)也推動(dòng)了“地圖即服務(wù)”的全面升級(jí)。騰訊地圖以云化的方式，將基礎(chǔ)地理位置服務(wù)與大數(shù)據(jù)結(jié)合，為合作伙伴提供實(shí)時(shí)在線、動(dòng)態(tài)更新的服務(wù)支持。
鐘翔平表示，未來隨著AIGC等新技術(shù)的應(yīng)用，騰訊地圖將不斷迭代創(chuàng)新，致力于打造“用戶喜愛、商業(yè)成功、社會(huì)有用”的數(shù)字地圖，與合作伙伴共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程。
附：鐘翔平發(fā)言全文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，媒體朋友們：
大家好！我是騰訊鐘翔平。
很高興在騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上，與大家相聚，共同探討數(shù)字地圖和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展。
手機(jī)地圖是大家非常熟悉的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，而隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展，數(shù)字地圖已經(jīng)成為消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要基礎(chǔ)設(shè)施。
過去幾年，我們?cè)跀?shù)字地圖領(lǐng)域比較低調(diào)，基本不做主動(dòng)的對(duì)外發(fā)聲，也是因?yàn)閿?shù)字基礎(chǔ)設(shè)施這個(gè)領(lǐng)域更需要潛下身、靜下氣，深入打磨更多的底層技術(shù)和系統(tǒng)工程。今天借這個(gè)機(jī)會(huì)，我想跟大家分享一下騰訊在這個(gè)方面的實(shí)踐以及思考。
數(shù)字地圖在過去幾年時(shí)間里經(jīng)歷了一個(gè)飛速發(fā)展期，不論是下層數(shù)據(jù)生產(chǎn)還是上層應(yīng)用都在發(fā)生日新月異的變化。
比如，地圖的生產(chǎn)方式在不斷進(jìn)化。原來地圖數(shù)據(jù)主要依靠人工的生產(chǎn)，速度慢、時(shí)間長(zhǎng)、成本還高，而且生產(chǎn)資料主要依靠采集。但現(xiàn)在的數(shù)據(jù)在大量使用自動(dòng)化生產(chǎn)的同時(shí)，可以通過挖掘技術(shù)靈活運(yùn)用軌跡、情報(bào)等資源，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新。這些新的技術(shù)與生產(chǎn)方式的進(jìn)化都為地圖數(shù)據(jù)的豐富性和實(shí)時(shí)性打下了基礎(chǔ)。
同時(shí)，數(shù)字地圖的服務(wù)價(jià)值在不斷延展和擴(kuò)大。對(duì)于消費(fèi)者而言，地圖可以在導(dǎo)航之外，提供更加豐富的出行方式和用車服務(wù)； 對(duì)于廣闊的產(chǎn)業(yè)地帶，數(shù)字地圖也會(huì)助力千行百業(yè)提質(zhì)增效。數(shù)字地圖可以幫助智能駕駛的技術(shù)和算法進(jìn)化，可以助力物流企業(yè)科學(xué)規(guī)劃和決策，可以通過更好的服務(wù)方式提升文旅行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，可以幫助廣泛零售業(yè)科學(xué)決策和服務(wù)。
這背后正體現(xiàn)了技術(shù)與需求之間的相互促進(jìn)和迭代進(jìn)化。展望未來，我們認(rèn)為數(shù)字地圖產(chǎn)業(yè)有三個(gè)趨勢(shì)明顯，當(dāng)然同時(shí)也面臨不小的挑戰(zhàn)。
首先，數(shù)字地圖產(chǎn)品不但要精細(xì)、準(zhǔn)確，還要實(shí)時(shí)、鮮活。
技術(shù)和需求的推動(dòng)下，數(shù)字地圖在精細(xì)度和準(zhǔn)確度上，不斷進(jìn)化和提升，而在這個(gè)維度上的進(jìn)步往往帶來的是較慢的更新和較重的交付。這就需要解決好底層技術(shù)與工程升級(jí)，去做到在路網(wǎng)結(jié)構(gòu)與路網(wǎng)屬性數(shù)據(jù)越發(fā)精細(xì)、準(zhǔn)確的同時(shí)，人流、車流等匯聚而成的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)信息、地圖之上豐富動(dòng)態(tài)的服務(wù)信息能被高效發(fā)布，適應(yīng)于廣泛用戶和行業(yè)場(chǎng)景。
比如在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域，當(dāng)下的技術(shù)路線，從過去對(duì)高精地圖的強(qiáng)依賴，越來越多轉(zhuǎn)向無圖化、輕圖化。更輕量鮮活的地圖，高效地幫助到自動(dòng)駕駛的研發(fā)與迭代。零售、文旅領(lǐng)域也是一樣，不管零售行業(yè)實(shí)時(shí)優(yōu)化選址、選品鋪貨還是文旅的游客管理等場(chǎng)景，一張鮮活的地圖更能夠幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中及時(shí)做出有效決策。
騰訊地圖位置大數(shù)據(jù)正是結(jié)合了海量的位置數(shù)據(jù)和全量的地理數(shù)據(jù)，為客戶提供一體的多維智能時(shí)空大數(shù)據(jù)分析。紙業(yè)公司中順潔柔通過騰訊地圖大數(shù)據(jù)服務(wù)，篩選出省會(huì)城市的100家空白售點(diǎn)，試點(diǎn)后區(qū)域生意提升了76%。
其次，數(shù)字地圖服務(wù)不僅要逼真、好看，更重要的是高效。
為了更好的滿足用戶需求，數(shù)字地圖除了要做到鮮活，還要比過去更加逼真、好看，甚至炫酷。比如我們通過三維精細(xì)化渲染，實(shí)現(xiàn)地圖的 3D化，力求在地圖上還原真實(shí)世界，縮短虛擬地圖和物理世界的理解距離，進(jìn)一步提升了用戶的使用體驗(yàn)。
不過，更重要的價(jià)值在于地圖數(shù)據(jù)對(duì)商家、對(duì)管理者、對(duì)運(yùn)營(yíng)者來說變得“可管理、可運(yùn)營(yíng)”。比如我們推出的“旺店”服務(wù)，商家可以直接在位置上植入自己的小程序，數(shù)據(jù)在騰訊地圖和微信生態(tài)內(nèi)高效流轉(zhuǎn)，從而提升用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)。
騰訊地圖位置服務(wù)基于騰訊地圖多年積累的技術(shù)、數(shù)據(jù)和能力，構(gòu)建了豐富的LBS產(chǎn)品體系矩陣，持續(xù)輸出給行業(yè)客戶和合作伙伴，助力客戶獲取商業(yè)、數(shù)據(jù)、用戶、社會(huì)等多重價(jià)值。
最后，數(shù)字地圖“服務(wù)化”趨勢(shì)明顯，服務(wù)云化成為主流。
用戶使用地圖的時(shí)候，希望得到的不僅僅是信息，而是一站式服務(wù)。比如用戶在騰訊地圖使用出行服務(wù)的時(shí)候，除了打車需求，還希望基于目的地獲得商家的更多信息，如店鋪詳情、活動(dòng)信息等，以及獲得排隊(duì)、預(yù)訂、購票等端到端的服務(wù)體驗(yàn)。
“地圖即服務(wù)”成為行業(yè)趨勢(shì)。這需要我們結(jié)合地理位置的基礎(chǔ)技術(shù)和大數(shù)據(jù)服務(wù)能力做更多創(chuàng)新，同時(shí)在技術(shù)架構(gòu)維度，以云圖結(jié)合的方式，對(duì)外輸出給合作伙伴和客戶，保證數(shù)據(jù)和服務(wù)更在線、更鮮活。
隨著AIGC等新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，數(shù)字地圖作為重要的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，也在不斷迭代和創(chuàng)新，希望未來能繼續(xù)攜手廣大合作伙伴，做好一張“用戶喜愛、商業(yè)成功、社會(huì)有用”的數(shù)字地圖，共同助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的成功。
謝謝大家！
