春節(jié)臨近，為確保村民們能夠享受到穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，揚(yáng)州移動(dòng)邗江高新網(wǎng)格在運(yùn)西村開(kāi)展了一場(chǎng)貼心的寬帶網(wǎng)絡(luò)義診活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在上門(mén)維護(hù)寬帶設(shè)備，提升寬帶網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn)，讓村民們?cè)谛麓杭压?jié)期間能夠暢快地上網(wǎng)、觀看電視節(jié)目，享受科技帶來(lái)的便利與歡樂(lè)。
活動(dòng)中，揚(yáng)州移動(dòng)的裝維人員在“義診”活動(dòng)地點(diǎn)提前擺放好宣傳資料、檢測(cè)設(shè)備等。“義診”服務(wù)內(nèi)容豐富多樣，涵蓋了網(wǎng)絡(luò)速度檢測(cè)、線路隱患排查、路由器設(shè)置優(yōu)化以及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)普及等多個(gè)方面。裝維人員分組行動(dòng)，深入運(yùn)西村各家各戶，仔細(xì)排查網(wǎng)絡(luò)故障，耐心解答村民們?cè)谑褂脤拵ЬW(wǎng)絡(luò)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。針對(duì)一些老舊設(shè)備，裝維人員還進(jìn)行了免費(fèi)更換和優(yōu)化，確保網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的穩(wěn)定傳輸。
在村民王大爺家中，技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定，經(jīng)仔細(xì)排查，原來(lái)是設(shè)備老化所致。技術(shù)人員當(dāng)即更換了路由器，并對(duì)路由器進(jìn)行了重新設(shè)置，優(yōu)化了無(wú)線信道。經(jīng)過(guò)一番操作，王大爺家的網(wǎng)絡(luò)速度明顯提升�？粗鲿巢シ诺碾娨暪�(jié)目，王大爺笑得合不攏嘴：“這網(wǎng)絡(luò)快多了，以后我看電視劇和孫子視頻聊天都方便咯！太感謝你們啦！”此外，裝維人員還結(jié)合村民們的實(shí)際需求，為他們提供了個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議。例如，針對(duì)一些家庭網(wǎng)絡(luò)設(shè)備布局不合理的情況，裝維人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)村民們進(jìn)行設(shè)備調(diào)整，以提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和信號(hào)強(qiáng)度。
除了解決網(wǎng)絡(luò)硬件問(wèn)題，移動(dòng)工作人員還不忘向村民普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)�？紤]到部分村民對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范意識(shí)較為薄弱，工作人員結(jié)合實(shí)際案例，用通俗易懂的語(yǔ)言講解常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，如虛假中獎(jiǎng)信息、網(wǎng)絡(luò)刷單騙局等，并傳授防范方法，提醒村民切勿輕信陌生信息，保護(hù)好個(gè)人隱私和財(cái)產(chǎn)安全。
此次寬帶義診活動(dòng)，不僅解決了村民們的寬帶使用難題，更拉近了移動(dòng)公司與村民之間的距離。通過(guò)此次活動(dòng)，家里的網(wǎng)絡(luò)狀況得到了顯著改善，上網(wǎng)速度更快、更穩(wěn)定了。裝維人員的專業(yè)服務(wù)和耐心解答也讓他們感受到了移動(dòng)公司的關(guān)懷與溫暖。村民們紛紛對(duì)移動(dòng)公司的貼心服務(wù)點(diǎn)贊，一位村民表示：“移動(dòng)公司的這次活動(dòng)真是太實(shí)用了，我們正愁網(wǎng)絡(luò)不好用呢，你們就來(lái)了，希望以后能多舉辦這樣的活動(dòng)�！�
未來(lái)，揚(yáng)州移動(dòng)將持續(xù)關(guān)注鄉(xiāng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)需求，定期開(kāi)展類似的寬帶義診活動(dòng)，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，為鄉(xiāng)村振興注入強(qiáng)大的數(shù)字動(dòng)力，讓廣大村民在數(shù)字化發(fā)展中有更多的獲得感和幸福感。