SK 電訊因信息泄露或面臨 2.3 萬(wàn)億韓元賠償，每位受害者獲賠 10 萬(wàn)韓元

12 月 21 日消息，據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道，韓國(guó)消費(fèi)者院消費(fèi)者糾紛調(diào)解委員會(huì)于 12 月 18 日就 SK 電訊今年 4 月發(fā)生的用戶(hù)信息泄露事件開(kāi)會(huì)，要求 SK 電訊向索賠申請(qǐng)人每人支付 10 萬(wàn)韓元（IT之家注：現(xiàn)匯率約合 477.4 元人民幣）。

委員會(huì)表示，依據(jù)民官聯(lián)合調(diào)查團(tuán) 7 月的調(diào)查結(jié)果和個(gè)人信息保護(hù)委員會(huì) 8 月作出的懲戒內(nèi)容，可認(rèn)定 SK 電訊遭到黑客攻擊導(dǎo)致用戶(hù)個(gè)人信息泄露并造成消費(fèi)者損失。委員會(huì)認(rèn)為，SK 電訊須承擔(dān)賠償消費(fèi)者個(gè)人損失的責(zé)任。

若 SK 電訊接受委員會(huì)的上述決定，委員會(huì)計(jì)劃采取后續(xù)措施，讓此次未參與調(diào)解的受害者同樣獲得賠償。若 SK 電訊對(duì)約 2300 萬(wàn)名受害者全員進(jìn)行賠償，賠償金額將高達(dá) 2.3 萬(wàn)億韓元（現(xiàn)匯率約合 109.8 億元人民幣）。

IT之家注意到，SK 電訊是韓國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商之一，與 KT、LG U+ 并列。SK 電訊今年 4 月披露的一起重大客戶(hù)數(shù)據(jù)泄露事件，原因是一種惡意軟件攻擊。韓國(guó)政府責(zé)令 SK 電訊加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全，并對(duì)其處以罰款。

根據(jù)調(diào)查報(bào)告，此次事件相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全攻擊始于 2021 年。SK 電訊在事件中存在賬戶(hù)信息管理不善、對(duì)網(wǎng)安事件應(yīng)對(duì)不充分、SIM 卡密鑰未按國(guó)際慣例加密存儲(chǔ)、延遲網(wǎng)安事件報(bào)告等一系列不當(dāng)行為。

由于網(wǎng)安事件中自身存在重大過(guò)失，在韓國(guó)總統(tǒng)和調(diào)查組的壓力之下，SK 電訊宣布不會(huì)對(duì)在事件曝光前簽署合同且在本月 14 日期間選擇取消的客戶(hù)收取電信服務(wù)取消費(fèi)。SK 電訊自身稱(chēng)已有超 25 萬(wàn)用戶(hù)選擇轉(zhuǎn)投其它電信企業(yè)，而根據(jù)第三方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)這一數(shù)字更是達(dá)到了 60 萬(wàn)。

SK 電訊預(yù)測(cè)，考慮到無(wú)取消費(fèi)，最終轉(zhuǎn)投其它運(yùn)營(yíng)商的用戶(hù)可能會(huì)達(dá)到 500 萬(wàn)，占其整體用戶(hù)數(shù)量的近 1/5，這在未來(lái)三年將累計(jì)導(dǎo)致 7 萬(wàn)億韓元的營(yíng)收損失。