學而思以用戶為中心，探索“需求驅動型”服務體系

在素質教育新業(yè)態(tài)與行業(yè)深度調整的當下，教培機構如何重塑價值，構建面向未來的服務體系？2025年，學而思的探索為此提供了一個清晰的觀察切口：通過產品體系的升級、學用結合場景的搭建以及社會角色的延伸，這家機構正從單一的“教培”服務者，向“多元化服務體系”演進，成為了解教培行業(yè)發(fā)展路徑的一個具體而微的樣本。

內核升級：聚焦智慧課堂與素養(yǎng)體系

升級的起點，通常深植于產品內核。2025年，學而思的產品體系演進呈現(xiàn)出兩個鮮明特點：推進教學智能化，構建課程體系化。

教學的智能化推進，在其全面升級的ICS3.0智慧課堂中得到集中體現(xiàn)。該課堂通過搭建四屏聯(lián)動模式與AI學情分析系統(tǒng)，顯著增強了課堂的互動性與生動感，并能對學員的學習軌跡進行精細化捕捉與分析，從而為教學與輔導提供更精準的參考。二者協(xié)同，共同推動課堂向更高效、更智能化的方向發(fā)展。

在素養(yǎng)課程的體系化建設上，學而思于科學、編程、魔方、研學等領域持續(xù)深耕，形成了完善的產品矩陣。例如，科學實驗課打造了從觀察到創(chuàng)造的探究旅程，引導孩子體驗完整科學探究；編程教育覆蓋了從圖形化啟蒙到代碼語言的完整路徑；魔方課程構建了從興趣到競技的通道；研學課程則搭建了從課內走向世界的橋梁，帶領學生深入一線場景，在實踐中鏈接知識與未來。這些舉措共同完成了從“學科補充者”到“素養(yǎng)培育者”的產品邏輯更迭。

場景破壁：構建學用結合的立體化實踐場

如果說產品升級是“固本”，那學而思另一關鍵延伸在于積極拓展學習場景的邊界，致力于構建一個“學以致用”的實踐閉環(huán)，讓孩子成長過程變得可見、可感。

“練”的維度被進一步拓展和場景化。它不再是孤立的課后練習，而是與真實挑戰(zhàn)相結合。學而思通過支持學員參與各類科技賽事，將“練習”轉化為有目標、有團隊、有成果的實戰(zhàn)項目。如在FLL賽事中，孩子們需要完成從課題研究、機械設計、編程調試到公開答辯的全過程，綜合能力在解決復雜問題的過程中得到錘煉。

“實踐”環(huán)節(jié)則更具突破性。學而思積極鏈接高校、科研院所、科普基地等，為學員打造沉浸式的科學實踐場域。例如，“探秘中國芯”北航實踐營帶領學員走進國家重點實驗室，近距離接觸精密儀器；深圳太空院的模擬訓練項目，則讓航天知識從書本躍升為親身體驗。在青島，海洋主題的研學活動甚至將課堂設在科考船上。這些活動的設計超越了“參觀”，而是需要動手操作、協(xié)作探究的“項目制學習”，旨在彌合知識與現(xiàn)實應用之間的距離。

角色延伸：踐行公益活動，推動科學普及

一家教育企業(yè)的價值，不僅在于自身成就，更在于其對社會需求的切實回應。2025年，學而思通過多層次的社會實踐，展現(xiàn)了更豐富的角色延伸。

教育普惠是這條角色延伸之路的起點。“燭光義教”公益項目深入遼寧、湖北、黑龍江等地鄉(xiāng)村學校，通過可動手的實驗課與教具，讓科學思維在資源薄弱地區(qū)生根發(fā)芽。

前沿技術在線科普是進一步拓寬邊界。2025年4月，學而思作為支持單位，參與了由中國青少年宮協(xié)會主辦的“流動少年宮”全國青少年人工智能科普公益活動。該項目通過覆蓋全國的免費AI課程與線上挑戰(zhàn)，系統(tǒng)性地向青少年普及人工智能知識，并以參訪權威實驗室作為激勵，形成了從廣泛啟蒙到深度激發(fā)的公益鏈路。

邁上公眾科普舞臺則是更為深入的探索。在“中科院公眾科學日”這類大型科普舞臺上，其通過“液氮冰激凌”、“空氣炮”等高互動性實驗秀，將深奧科學原理轉化為公眾可感、可觸的趣味體驗，在數(shù)萬人的科學盛會中履行科普責任。

這些從精準關懷到公眾科普的多元實踐，正是其將機構價值融入社會肌理的具體詮釋，體現(xiàn)了其作為社會一員的責任擔當。

2025年，學而思的升級軌跡清晰表明，其正從傳統(tǒng)“課外輔導提供者”，轉變?yōu)橐运仞B(yǎng)課程為基礎、實踐平臺為延伸、社區(qū)關懷為價值的 “成長生態(tài)服務者” 。這一路徑呼應了社會對素質教育 “重內涵也看效果” 的雙重期待。它通過賽事與實踐為孩子提供展示與成長的機會，通過公益與科普行動拓寬價值邊界。這些探索為行業(yè)在調整期重新定位自身價值、如何與社會需求同頻共振，提供了頗具參考價值的實踐。一種模式的長期成效固然需要時間驗證，但毋庸置疑，學而思在2025年的每一步，都清晰勾勒出了素質教育服務形態(tài)向前進化的一段軌跡。