春風(fēng)送暖,薪火相傳。在學(xué)雷鋒紀(jì)念日來(lái)臨之際,中國(guó)移動(dòng)江蘇公司南通分公司(簡(jiǎn)稱“南通移動(dòng)”)精心部署、主動(dòng)作為,開(kāi)展“學(xué)雷鋒服務(wù)日”主題活動(dòng),緊扣“奉獻(xiàn)友愛(ài)、便民惠民”核心宗旨,依托網(wǎng)格服務(wù)“前哨站”優(yōu)勢(shì),將貼心便民服務(wù)與復(fù)工復(fù)產(chǎn)助力舉措送到群眾身邊,以實(shí)際行動(dòng)傳承雷鋒精神,踐行央企責(zé)任,讓志愿服務(wù)之花綻放在基層每一個(gè)角落。
便民服務(wù)暖人心,破解群眾急難愁盼
為切實(shí)把雷鋒精神轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的實(shí)際行動(dòng),南通移動(dòng)提前謀劃、精準(zhǔn)發(fā)力,依托公司網(wǎng)格化運(yùn)營(yíng)體系,在南通轄區(qū)重點(diǎn)社區(qū)、商圈點(diǎn)位設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn),聚焦群眾日常通信與生活需求,推出一系列貼心舉措;顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng),南通移動(dòng)網(wǎng)格工作人員化身志愿者,熱情接待每一位群眾,重點(diǎn)提供免費(fèi)手機(jī)貼膜、網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)、故障排查等服務(wù),細(xì)致擦拭手機(jī)屏幕、精準(zhǔn)調(diào)試網(wǎng)絡(luò)信號(hào)、耐心排查設(shè)備故障,用專業(yè)與細(xì)心解決群眾的“急難愁盼”,助力群眾跨越“數(shù)字鴻溝”。 
“免費(fèi)貼膜太貼心了,還幫我檢查了手機(jī)網(wǎng)絡(luò),以后再也不用專門跑營(yíng)業(yè)廳了!”剛貼完膜的南通居民李阿姨笑著說(shuō)道,樸實(shí)的話語(yǔ)里滿是認(rèn)可。工作人員一邊提供服務(wù),一邊講解手機(jī)保養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)安全等小知識(shí),在貼心服務(wù)中拉近與群眾的距離,踐行南通移動(dòng)“心級(jí)服務(wù)”理念,切實(shí)把溫暖送到群眾心坎上。
精準(zhǔn)賦能促發(fā)展,助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)提速
結(jié)合復(fù)工復(fù)產(chǎn)關(guān)鍵時(shí)期的實(shí)際需求,南通移動(dòng)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、精準(zhǔn)發(fā)力,依托零工平臺(tái)資源,在各便民服務(wù)點(diǎn)設(shè)立復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)專區(qū),為南通本地務(wù)工人員、小微企業(yè)提供全方位幫扶。工作人員主動(dòng)為務(wù)工人員講解崗位信息、對(duì)接就業(yè)需求,細(xì)致解讀相關(guān)扶持政策,助力務(wù)工人員快速找到合適崗位;為小微企業(yè)提供政策宣傳、需求對(duì)接等服務(wù),精準(zhǔn)破解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的痛點(diǎn)難點(diǎn),助力企業(yè)穩(wěn)步有序恢復(fù)生產(chǎn),以網(wǎng)格微力量賦能地方發(fā)展。

“正愁找不到合適的工作,移動(dòng)工作人員就幫我在零工平臺(tái)上對(duì)接了崗位,還耐心講解了就業(yè)扶持政策,真是幫了我大忙!”務(wù)工人員王先生激動(dòng)地說(shuō)道。一旁的小微企業(yè)負(fù)責(zé)人也表示,南通移動(dòng)的服務(wù)精準(zhǔn)又貼心,政策講解通俗易懂,有效解決了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的需求對(duì)接難題,為企業(yè)發(fā)展注入了信心與力量。
此次學(xué)雷鋒服務(wù)日活動(dòng),傳遞了溫暖、服務(wù)了民生,彰顯了南通移動(dòng)的央企擔(dān)當(dāng)。下一步,南通移動(dòng)將以此次活動(dòng)為起點(diǎn),持續(xù)深化學(xué)雷鋒志愿服務(wù),依托基層網(wǎng)格陣地,聚焦群眾需求,推出更多便民惠企舉措,書(shū)寫(xiě)新時(shí)代移動(dòng)雷鋒故事。