2009年是中國聯(lián)通3G建設(shè)的起步年，2010年則是3G建設(shè)的發(fā)展年。中國聯(lián)通于2009年1月7日拿到牌照，5月17日在55個城市開展業(yè)務。而到2009年年底，中國聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋已達到335個城市。中國聯(lián)通董事長常小兵表示目前在全世界同行中，還沒有誰能像中國聯(lián)通這么快拿到牌照，并在這么短時間內(nèi)建成這么大規(guī)模3G網(wǎng)絡(luò)的。
對于未來中國聯(lián)通的3G業(yè)務發(fā)展，常小兵表示，要完善2G網(wǎng)絡(luò)廣度覆蓋，同時持續(xù)建設(shè)3G精品網(wǎng)絡(luò)。
從行業(yè)發(fā)展方向以及市場需求來看，3G都具有巨大的發(fā)展空間。3G發(fā)展不僅會給上游產(chǎn)業(yè)鏈帶來巨大影響，而且會給廣大消費者帶來很多消費服務上的變化。3G不僅僅是解決語音通信的問題，在解決語音通信問題的同時，更多的是解決廣大用戶移動辦公、移動上網(wǎng)以及繁多的移動信息化應用等問題，目前在固定網(wǎng)絡(luò)寬帶網(wǎng)上看到的變化，都會在3G網(wǎng)絡(luò)上看到。因此，常小兵特意強調(diào)，2010年中國聯(lián)通在總體投資上比去年略有減少，但3G建設(shè)所需要的投資、固網(wǎng)寬帶建設(shè)所需要的投資、技術(shù)傳輸網(wǎng)建設(shè)所需要的投資，是絕對有保障的。他表示，在總投資減少的情況下，會盡全力保障3G發(fā)展所需要的投資，持續(xù)完善3G資費與產(chǎn)品體系，充分發(fā)揮終端產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，增強各類渠道的銷售能力，量質(zhì)并重地加快3G業(yè)務規(guī)模發(fā)展。
對于目前國家大力提倡的三網(wǎng)融合，常小兵表示中國聯(lián)通會對這個新的空間給予足夠的重視，中國聯(lián)通會密切關(guān)注監(jiān)管部門對三網(wǎng)融合整體工作的安排和推進，也將積極參與三網(wǎng)融合的試點工作。中國聯(lián)通一定會在三網(wǎng)融合推進中找到自己合適的角色定位，為國家三網(wǎng)融合發(fā)展貢獻自己的力量，同時尋求更有利于中國聯(lián)通自身發(fā)展的機會。
手機支付業(yè)務是移動運營商尤其是3G運營商普遍看好的一項重要業(yè)務，中國聯(lián)通也不意外，但開辦手機支付業(yè)務，并不意味著非要入股哪家銀行，中國聯(lián)通愿意以一種更加開放的姿態(tài)，與金融界廣泛合作，為廣大消費者提供他們需要的各類基于移動固網(wǎng)的通信產(chǎn)品的支付業(yè)務。
此外，中國聯(lián)通將充分發(fā)揮通信網(wǎng)絡(luò)的重要作用，持續(xù)提升通信網(wǎng)絡(luò)能力和IT支撐水平。持續(xù)建設(shè)3G精品網(wǎng)絡(luò)，完善2G網(wǎng)絡(luò)廣度覆蓋，并加大維護和優(yōu)化力度，大幅提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。加快推動網(wǎng)絡(luò)的寬帶化和光纖化，持續(xù)推進寬帶升級提速工程的實施。全面提高信息化水平，有效滿足經(jīng)營管理的需要。同時，緊緊抓住“兩化”融合的契機，跟蹤研究移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等熱點技術(shù)，大力促進工業(yè)制造、金融、運輸、能源及公共事業(yè)等各大支柱產(chǎn)業(yè)的信息化應用程度。
此外，常小兵董事長同時也對公司實現(xiàn)長遠持續(xù)發(fā)展提出了要求：一是堅定信心，加快發(fā)展。要找準定位、抓住機遇，加快創(chuàng)新型業(yè)務發(fā)展。二是適應本地網(wǎng)加快發(fā)展的新要求，進一步完善計劃投資和項目管理。投資要向業(yè)務發(fā)展?jié)摿Υ蟆⑹袌銮熬昂�、投資效益高的本地網(wǎng)傾斜，建立投資分配的應急機制以及層層透明、靈活高效的投資調(diào)配機制。三是加快用工規(guī)范，建立具有活力的薪酬激勵機制。深化用工制度改革，逐步規(guī)范各類形式的業(yè)務外包，合理優(yōu)化人力資源配置，進一步推進人工成本管理模式的改革。要以提升領(lǐng)導力為重點，強化對各級管理人員和員工的培訓。四是加快推進本地網(wǎng)全成本財務評價工作，提高資源利用效率。要進一步優(yōu)化財務運作體系，充分激發(fā)區(qū)縣分公司等基層營銷單元的經(jīng)營活力。五是按照“一個集團、一副面孔”的要求，加快建立滿足公司經(jīng)營發(fā)展、生產(chǎn)作業(yè)和管理決策需要的現(xiàn)代化信息系統(tǒng)。
