中國聯(lián)通無疑在3G格局中處在相對有利地位,WCDMA網(wǎng)絡(luò)相對成熟,全世界支持度高,手機品種多,價格也相對比較便宜,尤其是中國聯(lián)通實現(xiàn)了和蘋果的合作。iPhone的號召力和品牌知名度對于中國聯(lián)通的3G發(fā)展影響無疑是非常強大的。今天聯(lián)通再也不是低端用戶的品牌形象,通過iPhone這一轉(zhuǎn)身,高端、高品質(zhì)成為中國聯(lián)通的品牌形象。
然而,除了iPhone,聯(lián)通還有什么是未來發(fā)展的支撐?我們大家都很清楚,蘋果是一個商業(yè)公司,它需要的是利益最大化,經(jīng)過一段時間合作,在iPhone4的銷售上,蘋果已經(jīng)和聯(lián)通選擇了合約計劃,而裸機通過自己銷售。以后蘋果會不會和中國電信甚至和中國移動合作,這是未知的。蘋果對聯(lián)通而言是一個合作伙伴,但不會是永遠的朋友。于是,一個巨大的問題擺在自己的面前,除了iPhone,聯(lián)通還有什么?
改變中國3G格局的可能并不是高端機,蘋果手機在國外市場,尤其是發(fā)達國家市場,不過500-800美元,大部分用戶都能負擔得起。但是這個價格對于中國絕大部分手機用戶而言,卻是一個高價。
但是中國上網(wǎng)最多的用戶群并不是我們大家平時以為的高端人群,相反更多的是以民工、學生、士兵為代表的相對低端用戶。雖然他們支付能力并不強,但是他們對于手機有高度的依賴,他們用手機上網(wǎng)看新聞、聊天、交友,而這個用戶群有數(shù)億人口,具有極高的傳染性。對于這些用戶而言,iPhone當然是他們向往的,不過他們買不起iPhone,一部千元左右甚至更低的手機才是他們能夠承受的。有沒有更多的這樣的手機適合這些人群的需要呢?資費是不是有適合他們的套餐?是不是有適合他們需要的業(yè)務(wù)?這都是中國聯(lián)通應(yīng)該面對的問題。
蘋果公司在中國市場走高端路線,最大限度獲得利潤,這條路不是不能走,也確實有很好的回報。但是電信業(yè)務(wù)絕不可能走高端路線,小眾化之路,必須抓住絕大多數(shù)用戶,尤其是中國這個市場,只有得用戶才能得天下。一個具有極強號召力和知名度的iPhone,對于中國聯(lián)通是一個很好的禮物,也能有很不錯的回報。但是在高端之外,如何看清楚普通用戶市場,找到機會抓住這些用戶,是一個非常值得思考的問題。
除了iPhone之外,中國聯(lián)通必須要有自己市場能力,要有自己更多的抓手,能否在競爭中真正找到更多的支撐點,我們拭目以待。(項立剛/文)