訪談時間:2010年10月13日
嘉賓: 北京飛流九天科技有限公司CEO倪縣樂
主持人:飛象網(wǎng)CEO 項立剛
項立剛:各位網(wǎng)友大家好,由3G產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、飛象網(wǎng)、人民網(wǎng)聯(lián)合舉辦的國際通信展總裁訪談我們繼續(xù)進(jìn)行。我們非常榮幸邀請到北京飛流九天科技有限公司的首席執(zhí)行官倪縣樂先生,首先請倪縣樂博士和我們廣大網(wǎng)友打聲招呼。
倪縣樂:各位飛象網(wǎng)的網(wǎng)友大家好,我是北京飛流九天科技有限公司的倪縣樂。
項立剛:對廣大網(wǎng)友來說飛流九天是相對比較陌生企業(yè),大家需要了解和認(rèn)識。第一件事情需要給大家介紹一下公司和你們的產(chǎn)品。
倪縣樂:飛流九天是在09年成立的新公司,成立之初主要定位在于為手機(jī)用戶提供一個娛樂下載的服務(wù)。我們現(xiàn)在提供的核心產(chǎn)品就是飛流下載,相當(dāng)于迅雷的概念,通過這樣的下載工具給大家提供娛樂,軟件游戲、視頻音樂娛樂內(nèi)容的下載工具。在我們服務(wù)器會提供強(qiáng)大的云計算平臺,幫助用戶搜索資源,讓用戶可以在移動互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下,更好的享受到移動互聯(lián)網(wǎng)給大家?guī)碡S富的娛樂生活。
項立剛:這樣一個平臺實際上就是一個免費的平臺?
倪縣樂:對。
項立剛:它的最基本的思路就是要把迅雷或者是電驢搬到手機(jī)上?
倪縣樂:給用戶的感知就是相當(dāng)于把迅雷搬到手機(jī)上,性能上跟迅雷有很大的不同。
項立剛:不同在什么地方?
倪縣樂:以前在網(wǎng)絡(luò)下載的服務(wù)器端,迅雷和電驢這樣的軟件通過服務(wù)器端采用P2P的技術(shù),變成很多人在幾千萬人在服務(wù)器上下載很快。今天在手機(jī)下載的問題,跟PC不同,手機(jī)下載瓶頸在什么地方?在手機(jī)端而不是服務(wù)器,手機(jī)本身下載的時候速度慢,網(wǎng)絡(luò)終端以及需要不同機(jī)型的適配,我們這個軟件是在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行實行。我們這些功能在給用戶的體驗是不一樣的。
項立剛:這樣一個手機(jī)端的東西需要一個客戶端做到手機(jī)上面,有這樣一個東西它和手機(jī)適配,不同的操作系統(tǒng)方面的適配就會比較好的。
倪縣樂:對,我們的軟件是作為一個用戶需要裝機(jī)必備第一個軟件,我們軟件實現(xiàn)各種平臺,諾基亞的平臺和JAVA還有Android的平臺全程覆蓋,通過我們的軟件再去下載別的軟件用戶不用去選什么型號的。
項立剛:這樣的一個軟件事實上你想做到一個手機(jī)的門戶。
倪縣樂:他和門戶最大的不同在那?因為是手機(jī)軟件,操作系統(tǒng)需要適配,能夠讓用戶下載過程更方便,和過去網(wǎng)站略有不同。用戶來說是一個工具,不僅從門戶下載資源,下載之后一些應(yīng)用、管理,比如下載一個歌曲設(shè)為鈴聲,門戶解決下載前的問題,我們解決下載中和后的問題。
項立剛:這里面我們說視頻,事實上你把瀏覽器的關(guān)聯(lián)這些東西,包括視頻的管理也都做起來了。
倪縣樂:對,我的軟件可以通過瀏覽器下載的時候要用我的下載,調(diào)用另外一個播放,這是一體的。
項立剛:這樣一個軟件很有意思,有一點,確實我也很關(guān)心,如果這樣做起來之后你的收入在什么地方?
倪縣樂:這樣的商業(yè)模式我們是免費提供給用戶,我們希望我們的商業(yè)模式通過上游的軟件提供商、游戲提供商、內(nèi)容提供商里面獲得渠道傭金,飛流產(chǎn)品定位于渠道產(chǎn)品。
項立剛:扮演超市的概念?
倪縣樂:我們和超市唯一不同我們不直接向用戶收費,用戶更喜歡用,可以幫助其他方面,可以賺到價值的軟件他們給收費。
項立剛:為這些產(chǎn)品提供很好的渠道,通過下載和推廣實際上是收服務(wù)費的。
倪縣樂:我們是收取推廣的傭金。
項立剛:你說我希望推廣的傭金,還有一種情況就是用戶希望有些東西是你沒有能力,用戶又想要,面臨一個知識產(chǎn)權(quán)的尷尬,怎么辦?
倪縣樂:我們本身的資源跟廠家合作,沒有這個資源我們一般通過網(wǎng)址導(dǎo)航或者是搜索結(jié)果,包括我們跟大型視頻門戶網(wǎng)站或者是跟版權(quán)音樂網(wǎng)站跟他們合作。我不是賣我自己的內(nèi)容,我僅僅是一個渠道,我所有內(nèi)容都是跟有版權(quán)的公司合作。我沒有內(nèi)容我就提供一個網(wǎng)址導(dǎo)航,這和谷歌和百度的模式有點像,是純粹的渠道。
項立剛:像這些的軟件有技術(shù)難度,最重要不是技術(shù)難度,最重要是一個市場推廣的整合。也就是說你的工作就是整合你用戶和你的服務(wù)提供商,你要把服務(wù)提供商談好,愿意把他們放進(jìn)來在你這賣。
第二你要有更多的用戶,讓更多的用戶知道,實際上你在市場推廣方面也提出了更嚴(yán)峻的要求。
這種情況我想知道你的能力在什么地方?你怎么有能力把這兩方面整合好。因為很多東西基本上情況是這樣的,技術(shù)開發(fā)是容易的。
倪縣樂:相對容易。
項立剛:做成的話,比如你要是搞這個技術(shù),你弄個團(tuán)隊,弄20、30人至少可以做出來,這些方面你怎么能夠解決這個問題呢?
倪縣樂:這個問題也是我們面臨最關(guān)鍵的問題,如果說飛來將來能夠發(fā)展更好的話,我們希望是一個開放的平臺,什么意思呢?我們對所有的合作伙伴來說,我們希望給他提供一個平臺帶來更多的合作,所有合作伙伴除了向一般網(wǎng)站推廣,我們提供更多分支服務(wù),上流廠商可能會愿意跟我們合作。一方面我提供精準(zhǔn)送達(dá),我有客戶端,通過客戶端標(biāo)識用戶,我在我的下載服務(wù)器后臺,我知道用戶的下載記錄。有一套用戶體系,我后臺知道用戶的下載習(xí)慣,他喜歡什么樣的游戲和軟件,對上游廠商來說可以提供精準(zhǔn)送達(dá)。
第二是全生命周期的管理,你后續(xù)的版本升級之后,飛流軟件提供是整個全生命周期的合作,這是長期的合作,不是短期的合作。每一個游戲軟件我們會形成討論區(qū),類似于百度貼吧一樣。實際上幫助他們搜集用戶的需求和反饋,他們愿意和我們合作。對用戶來說是免費的,加上互聯(lián)網(wǎng)的渠道上采用開放的合作模式,更好的后端服務(wù)廠商更好的做服務(wù)。
項立剛:我聽了之后我覺得有一點點問題,現(xiàn)在像蘋果、各家運(yùn)營商都在做APP Store,除了一部分是免費的,當(dāng)然是收費的。你做這個給用戶是免費的,你還要找廠商收錢。廠商是這樣的,我要把我的產(chǎn)品放到APP Store里面,我放是免費的,我希望他給我錢。你現(xiàn)在要收錢,讓我放上去我可能就不干了,這個問題怎么解決?現(xiàn)在并不是沒有對手。
倪縣樂:如果是靠賣軟件模式賺錢的公司,他更多是一些中小型或者是個人開發(fā)者。我們真正服務(wù)的,飛流看到的目標(biāo)是那些大公司的客戶,最典型的網(wǎng)游公司,游戲公司,他的產(chǎn)品是一個持續(xù)能夠帶來收入的,他的產(chǎn)品可以解決收入的問題。對他來說最痛苦就是沒有推廣的渠道,沒有達(dá)到最終的用戶。個人開發(fā)者和中小公司這種我們在中國目前的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下是小眾,真正缺乏用戶渠道是大眾,我們把定位服務(wù)于這部分,我們認(rèn)為是大眾市場上。賣軟件不太賺錢,尤其是中國環(huán)境下。
項立剛:比如說我用你這個,我希望什么軟件都可以搜到,都可以下載。我看到所謂大的網(wǎng)游,其他的都沒有,我用戶體驗就不好了。
倪縣樂:我們?yōu)槭裁唇虚_放的,在這個方面我們愿意跟APPStore合作的,相當(dāng)于索引或者是導(dǎo)航的功能,將來用戶可以通過這個下載,我們跟很多用戶談。我們希望我們的開放平臺通過各種結(jié)果,導(dǎo)航、搜索用戶可以直接搜索網(wǎng)址或者是新建任務(wù)的方式,我能夠提供的方式是告訴用戶哪里的資源,不一定是我自己的資源。我?guī)虯PPStore做更好的推廣,他也存在一個推廣問題。我定位更多是他的環(huán)境,更多是免費的渠道。
項立剛:用什么樣的界面和用戶分類形成這樣的情況,這也是很重要的技術(shù)。比如說搜索就是搜索窗口,像APPStore需要進(jìn)行分類組織的,你們用什么機(jī)制進(jìn)行分類組織的,把信息推送給用戶?
倪縣樂:在我們軟件里有精準(zhǔn)推薦,把下載量最大的最熱的軟件放在精品推薦方式,這是內(nèi)容。另外一部分用戶明確知道自己想要什么內(nèi)容,我們進(jìn)行海量的分類。第三種情況我們提供一個搜索結(jié)果,不僅是搜索我們資料庫的內(nèi)容,可以直接調(diào)第三方的搜索引擎。我們通過給用戶主動推薦用戶提供分類的導(dǎo)航頁面,通過搜索結(jié)果,三種不同方式使用戶更好的找到資源。
項立剛:找到這個資源,推送這個接口確實是一個很重要的問題。還有一點,你的客戶端怎么樣能夠裝到客戶手機(jī)里面去呢?
倪縣樂:這是非常大的問題,早期的時候跟網(wǎng)站合作,讓他幫我們推廣,現(xiàn)在更多跟手機(jī)廠商,跟手機(jī)銷售渠道合作,讓手機(jī)銷售的時候已經(jīng)裝上去了。
項立剛:已經(jīng)有這樣的了?
倪縣樂:現(xiàn)在跟手機(jī)銷售合作,下一步是跟手機(jī)廠商合作。
項立剛:這個過程運(yùn)營商還有手機(jī)廠商跟你有競爭關(guān)系的,現(xiàn)在情況像摩托羅拉、像聯(lián)想也有自己的APPStore,實際上你在手機(jī)廠商裝這塊,除了大廠商,小廠商就難了?
倪縣樂:小廠商是我們的重點,通過小廠商做這個事情。
項立剛:現(xiàn)在我們的團(tuán)隊大概有多少人?
倪縣樂:我們現(xiàn)在有40人的團(tuán)隊。因為這樣的產(chǎn)品,我們分類是50%的研發(fā)和50%運(yùn)營,運(yùn)營是每天根據(jù)用戶下載習(xí)慣進(jìn)行分類,他是游戲愛好者,我們分為游戲愛好者,我們做精細(xì)化的運(yùn)營,每天調(diào)整這個。
項立剛:你們是不是還有推送?
倪縣樂:推送是每天打開軟件有最新的資源。
項立剛:這樣的產(chǎn)品已經(jīng)做了一年半了,你要堅持做下去,大概多長知道才能有一些機(jī)會?
倪縣樂:從現(xiàn)在來看,因為現(xiàn)在在手機(jī)上來說帶寬比較小,流量比較小,3G用戶已經(jīng)少的情況下,下載市場沒有快速增長。更多智能手機(jī)的平臺的應(yīng)用,3G的手機(jī)真正應(yīng)用之后這個市場會更加大。3G網(wǎng)絡(luò)的時候下載會非?,可以下載更多更好的東西,下載需求非常的強(qiáng)烈。我們直觀判斷明年下載量要有一個很大的質(zhì)的飛躍。
項立剛:現(xiàn)在有收入嗎?
倪縣樂:現(xiàn)在有一部分的推廣費,我們以發(fā)展用戶為主,收入不是我們最關(guān)心的。
項立剛:剛才已經(jīng)提到了明年,我也認(rèn)為明年下半年可能會有一個市場爆發(fā)的機(jī)會。在這里面現(xiàn)在你們做了哪些準(zhǔn)備?
倪縣樂:兩個方面的準(zhǔn)備,一方面從用戶的可積累的技術(shù)壁壘方面做準(zhǔn)備。這個方面我們推廣我們的用戶更多使用這個產(chǎn)品,推動用戶現(xiàn)在在2G或者是不常用情況下的習(xí)慣,分析出來用戶的愛好,這樣的話下一步我們明年了解他們大概的喜好是什么,這樣的話新進(jìn)入者有一些門檻。現(xiàn)在技術(shù)的門檻和瓶頸在手機(jī)端,隨著3G網(wǎng)絡(luò)上來之后,甚至未來的4G逐步轉(zhuǎn)變到服務(wù)器端。就會把電腦上的PT迅雷的技術(shù)到手機(jī)上,我們會結(jié)合客戶端的優(yōu)勢和服務(wù)器的優(yōu)勢整體發(fā)揮出來。我們現(xiàn)在更多研究是在服務(wù)器端。
項立剛:我也祝福你們在明年市場起來的時候能夠有更多的機(jī)會,你們在這個過程中間有沒有想過要和運(yùn)營商合作?需要和其他合作嗎?
倪縣樂:我們總體定位是免費,我們特別希望跟所有不管是渠道還是運(yùn)營商,還是手機(jī)廠商進(jìn)行廣泛的合作。
項立剛:行,我想以后肯定會有很多的機(jī)會,我也想把你的產(chǎn)品的情況更多介紹給運(yùn)營商,讓更多人參與你們的產(chǎn)品。
倪縣樂:謝謝項老師。
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