從1926年美國費城世博會時人們第一次收音機了解世博會，到1958年比利時布魯塞爾世界博覽會上人們開始從電視了解世博會，到今天，我們有了城市光網(wǎng)和3G演進網(wǎng)絡(luò)有線無線寬帶網(wǎng)絡(luò)的承載，有了物聯(lián)網(wǎng)云計算等新型通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)后，人們接觸世博了解世博的渠道更加多種多樣。在科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，中國電信上海公司策劃準備了18個新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)，在本次世博會籌備和開展期間一一為用戶呈現(xiàn)。中國電信通過創(chuàng)新技術(shù)和業(yè)務(wù)，讓數(shù)以億計的用戶通過不尋常的渠道參與世博了解世博。
“城市光網(wǎng)”極大提升帶寬覆蓋世博園
作為2010年世博會全球合作伙伴，中國電信在世博園區(qū)全面部署以光纖通信技術(shù)為基礎(chǔ)的城市光網(wǎng)，構(gòu)建“百兆進戶、千兆進樓、T級出口”的網(wǎng)絡(luò)能力，為世博會信息化應(yīng)用提供高速承載網(wǎng)絡(luò)，是科技世博、信息世博的重要保障之一。城市光網(wǎng)將為今后中國電信徹底擺脫銅纜接入的帶寬瓶頸，建設(shè)滿足多業(yè)務(wù)高帶寬承載要求的“三網(wǎng)融合”寬帶光網(wǎng)絡(luò)，提供寶貴經(jīng)驗。
中國電信承擔了世博園區(qū)和全上海市世博配套重大工程的信息通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)，并將之納入“城市光網(wǎng)”的整體建設(shè)規(guī)劃中。上海電信還率先在“世博最佳城市實踐區(qū)”和“世博村”實現(xiàn)了光纖到戶。在上海世博新聞中心，“城市光網(wǎng)”的應(yīng)用使電腦上網(wǎng)速率比以往提升了數(shù)十倍。
到目前為止，中國電信直接用于世博園區(qū)的投資金額達到了4.88億元人民幣，在世博園區(qū)內(nèi)建設(shè)了90個世博信息綜合接入機房和300余個小機房，新建用戶主干光纜8915芯公里、世博業(yè)務(wù)專網(wǎng)配套光纜達7165.2芯公里、世博視頻專網(wǎng)配套光纜6370.4芯公里，并搭建了13個覆蓋中國館、主題館等所有場館無線信號的3G宏基站。
為了世博“中樞神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”，中國電信還對所有設(shè)備均進行了雙備份，對電路都實施了路由迂回設(shè)置，同時，還對進入世博園區(qū)的設(shè)備進行了嚴格的壓力測試，為服務(wù)“網(wǎng)上世博會”建立了五星級IDC托管機房，其堅固程度能抵御8級地震。
移動極速寬帶網(wǎng)，無線寬帶演進網(wǎng)絡(luò)新體驗
中國電信上海公司建設(shè)的世博移動極速寬帶網(wǎng)是全球前沿的移動通信技術(shù)，獲得國際通信產(chǎn)業(yè)的普遍支持，具有高數(shù)據(jù)速率、高頻譜效率、低延遲的特性，峰值速率下行可達100Mbit/s，上行可達50Mbit/s。本次世博園區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了包括一軸四館、信息館、新聞中心和園區(qū)電信營業(yè)廳等的整個園區(qū)及周邊道路。并以高速移動體驗為核心，展示高清IPTV，高清視頻監(jiān)控、高清會議電視（網(wǎng)真）、視頻即攝即傳、未來概念汽車等精彩絕倫的移動應(yīng)用。在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模及性能，業(yè)務(wù)體驗，終端商用化等方面均達到國際領(lǐng)先水平。
LTE是最前沿的移動通信技術(shù)，是中國電信3GCDMA2000EVDO網(wǎng)絡(luò)演進的途徑。LTE網(wǎng)絡(luò)可以達到下行100Mbps，上行50Mbps的帶寬速率，具有高帶寬、高頻譜利用率和低時延等特點，100兆的網(wǎng)速讓下載一部電影的速度控制在幾分鐘之內(nèi)。中國電信上海公司的世博LTE展示網(wǎng)絡(luò)覆蓋了世博園區(qū)的室外區(qū)域和一軸四館、信息館、電信世博浦東、浦西營業(yè)廳等室內(nèi)及周邊道路。
下一代互聯(lián)網(wǎng)，百億地址全覆蓋
以IPv6為核心的下一代互聯(lián)網(wǎng)，具備百億量級的IP地址、用戶可溯源、提供高帶寬有線/無線接入、支撐物聯(lián)網(wǎng)等新型應(yīng)用規(guī)模發(fā)展的能力。在國家發(fā)改委支持下，中國電信以2010年世博會為契機，積極推進下一代互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用試點。通過世博會IPv6寬帶綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)試商用項目，將提供IPv6/IPv4雙棧寬帶上網(wǎng)、基于IPv6的藍光超高清IPTV、高清視頻監(jiān)控、環(huán)境動力監(jiān)控等多個特色業(yè)務(wù)應(yīng)用。
用上IPv6之后，在指揮中心就可以通過信息亭實時監(jiān)控環(huán)境溫度、濕度和附近的安全情況等。另外，游客們還可以在此信息亭獲取世博園區(qū)的各種演出信息，或獲得購買機票、電子留言、緊急求助等服務(wù)。信息亭還可為殘疾人提供視頻客服功能，聾啞人只要將特制卡片在設(shè)備上一刷，信息亭便自動連接客服中心，由客服人員通過視頻手語解答問題。
上海世博會的新聞中心涉及30余間VIP工作間和普通工作室，世博簽約酒店總計5000多個房間，預(yù)計在世博會期間將有成千上萬個IPv6及IPv6/v4雙棧用戶同時并發(fā)訪問世博官方網(wǎng)站及使用Internet資源。通過新一代高性能多業(yè)務(wù)路由器，實現(xiàn)IPv6網(wǎng)的核心功能，解決了IPv4與IPv6的互通問題。采用該技術(shù)后，IPv6地址池將比IPv4的地址池能夠多支撐至少14000個以上的用戶同時并發(fā)訪問，大大提高了用戶訪問的效率，節(jié)約了大量IPv4地址。
構(gòu)建綠色CDMA網(wǎng)絡(luò)
上海電信無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心主任高人俊告訴記者：“上海電信承擔了此次世博會CDMA移動通信網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)、世博無線集群800M指揮等一系列世博信息支撐，力保為世博會提供優(yōu)質(zhì)的無線通信保障工作。”
“如何在世博園區(qū)‘高聚集、快流動’的環(huán)境下，在較短的工期和緊張的節(jié)奏中，把CDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)好、優(yōu)化好，是一個重要而復(fù)雜的課題�！标愓撞ǜ嬖V記者。
而為了解決這一課題，上海電信無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心世博建設(shè)團隊的隊員們都進行了全身心的投入。
“在2009年的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計醞釀階段，我們投入了巨大的精力致力于網(wǎng)絡(luò)方案的研究”，上海電信無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心副主任李波告訴記者，“建設(shè)初期，我們組織了對世博園區(qū)的建筑布局、功能區(qū)域設(shè)置、參展流控等信息的收集和整理，設(shè)計了室外宏基站整體覆蓋、室內(nèi)基站深度覆蓋、熱點區(qū)域街道站架設(shè)、重點部位應(yīng)急通信車開通的‘點面結(jié)合’方案，并融入?yún)⒄褂慰偷男袨楣浪愫蛻?yīng)對，形成了以客戶為導(dǎo)向的詳細方案�！�
這一方案思路清晰、要素全面、場景細致，得到了多方認可，成為了世博園區(qū)CDMA網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的主體框架。
應(yīng)急通信：匯聚全國的力量
中國電信預(yù)測，世博期間園區(qū)內(nèi)將承受日峰值20萬CDMA用戶數(shù)的網(wǎng)絡(luò)負荷沖擊，為了應(yīng)對承接Ｃ網(wǎng)以來首次如此大規(guī)模的通信考驗，中國電信在園區(qū)及周邊出入口等人流密集的重點區(qū)域12個應(yīng)急點，部署了CDMA網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字集群應(yīng)急車。
同時，為了確保世博園區(qū)內(nèi)各機構(gòu)及游客的通信暢通，為重大活動視頻轉(zhuǎn)播、新聞采集提供視訊衛(wèi)星傳送業(yè)務(wù)服務(wù)，4月初中國電信從全國5省市調(diào)集了援世博應(yīng)急通信團隊以及10輛衛(wèi)星通信車，來自安徽、福建、湖北、浙江、廣東5省7輛C網(wǎng)大型應(yīng)急車、21名工技人員作為第一批應(yīng)急通信先鋒隊到達園區(qū)。四川、內(nèi)蒙古等省區(qū)11輛C網(wǎng)應(yīng)急車已在各地備勤，隨時聽候召喚。
根據(jù)計劃，5省到滬支撐保障的C網(wǎng)大型應(yīng)急基站車，已經(jīng)參與了上海市組織的六場世博試運行壓力測試，為世博園區(qū)內(nèi)C網(wǎng)應(yīng)急支撐保障提前做了準備。
此外，設(shè)備供應(yīng)商在應(yīng)急通信的保障中也起到了關(guān)鍵作用。例如，華為與運營商一起制定了完善的應(yīng)急預(yù)案，包括針對世博的重點活動日、熱點區(qū)域、交通要道、重點場館等都規(guī)范了一系列應(yīng)急措施。在上海，華為還有全球網(wǎng)絡(luò)分析中心（GNAC），一批資深的專家和高效的工具平臺，可以幫助運營商對網(wǎng)絡(luò)進行實時監(jiān)控，對各類疑難雜癥及時的分析與排除。采取人、物、平臺協(xié)作等實時性互動的方式，華為的“立體化保障措施”得到運營商的重視。
3D高清IPTV，天翼視訊炫世博
3D高清IPTV是中國電信上海公司將3D自由立體顯示技術(shù)與高清IPTV的傳輸、播放技術(shù)相結(jié)合，通過IPTV系統(tǒng)實現(xiàn)3D高清內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)流式播放解決方案。觀眾在世博園區(qū)的電信營業(yè)廳，無需佩戴專業(yè)眼鏡即可觀看專為世博會制作的三維高清電視節(jié)目，感受三維高清顯示效果。3D高清IPTV使家庭用戶不用走入影院，就能感受到由2D到3D的視覺革命，從而提升高清IPTV的播放品質(zhì)，滿足高端用戶的欣賞需求。
多語言智能識別，世博熱線翻譯機
中國電信承建962010世博熱線為中外游客、參展商、及國外遠程觀眾提供多語言綜合信息服務(wù)。世博熱線通過語音導(dǎo)航為用戶提供自助與人工服務(wù)。其中，自助服務(wù)融合應(yīng)用了語音合成和語音識別等高科技技術(shù)，通過人機對話提供中文、英文、法文、日文四種語言的服務(wù)能力。用戶可隨意表達自己的需求，并獲得快速、精確、流暢的人類自然語言回復(fù)，有效降低了用戶信息查詢時間，提高查詢滿意度。
