3I交融與云計算
3I交融是指IP通信與IT技術(shù)、信息內(nèi)容與應(yīng)用的深度融合，它是運營商實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向的“藍海”和黃金機會。在3I交融的大背景下，運營商將從簡單的提供IT、IP服務(wù)向提供綜合信息服務(wù)轉(zhuǎn)型。
當(dāng)前熱門的云計算，將成為3I交融的一個重要領(lǐng)域：泛在的IP網(wǎng)絡(luò)將是云計算規(guī)模運營的基礎(chǔ);虛擬化、分布式并行計算等技術(shù)是云計算的核心IT技術(shù);創(chuàng)新的綜合信息服務(wù)則是云計算發(fā)展的動力。
首先來看看云計算的概念。關(guān)于云計算，業(yè)界的定義可謂眾說紛紜。國內(nèi)目前對云計算的最新定義是這樣的:云計算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的、大眾參與的計算模式，其計算資源(計算能力、存儲能力、交互能力)是動態(tài)、可伸縮、且被虛擬化的，以服務(wù)的方式提供，這種新型的計算機資源組織、分配和使用方式，有利于合理配置計算資源并提高其利用率，促進節(jié)能減排，實現(xiàn)綠色計算。
電信運營商也在密切關(guān)注云計算。關(guān)于云計算，運營商最感興趣的有以下五大關(guān)鍵詞:首先是“基于互聯(lián)網(wǎng)”，因為運營商恰恰是主要的公眾商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營者;其次是“面向公眾”，因為運營商的服務(wù)對象是“公眾”，并且有“按量計費”的傳統(tǒng);第三是“服務(wù)”，電信運營商向用戶提供的產(chǎn)品就是服務(wù)，別名就是“服務(wù)提供商”;第四是“提高資源利用率”，“滿載或超賣”正是電信運營商的規(guī)模盈利之道; 第五是“綠色”，在當(dāng)前席卷全球的“綠色”浪潮下，IDC及IT系統(tǒng)節(jié)能減排已經(jīng)納入電信運營商議事日程。
從以上五大關(guān)鍵詞與電信運營商本身角色定位、業(yè)務(wù)特性、經(jīng)營理念的契合不難看出，云計算是符合電信運營商發(fā)展策略的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，而運營商也被認為是最有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的云服務(wù)提供商之一。
機遇與挑戰(zhàn)
云計算的發(fā)展，將創(chuàng)造性地破壞當(dāng)前的IT產(chǎn)業(yè)布局，延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)革命，它可能帶來整個ICT產(chǎn)業(yè)的重構(gòu):發(fā)達國家政府把云計算看做是升級信息產(chǎn)業(yè)、提高綜合國力的重要契機，紛紛大力建立國家級的云計算項目;國際IT巨頭不惜巨資搶灘云計算市場，把云計算作為未來技術(shù)創(chuàng)新的重要方向;國際電信巨頭積極推出了云計算相關(guān)業(yè)務(wù)，力求在ICT領(lǐng)域有更大的作為;中國政府和企業(yè)也視云計算為戰(zhàn)略機會，希望利用后發(fā)優(yōu)勢，在同一技術(shù)起跑線上輕裝快跑。
云計算的到來對運營商來說意味著巨大的機遇:首先是用戶對網(wǎng)絡(luò)連接的高度依賴以及對網(wǎng)絡(luò)速度的渴望，隨著網(wǎng)絡(luò)不斷提速，計算機已經(jīng)開始淡化并逐步擴散到整個網(wǎng)絡(luò);其次，運營商長期打造形成的品牌和用戶信任度，將使運營商在云計算時代具有得天獨厚的優(yōu)勢;此外，運營商長期積累的資源，包括龐大的網(wǎng)絡(luò)、IDC、運營支撐系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施，使運營商擁有先發(fā)優(yōu)勢，有利于進一步探索電腦、手機、電視、物聯(lián)網(wǎng)等終端設(shè)備間及用戶間的互動需求。
與此同時，運營商也應(yīng)清楚地看到云計算帶來的挑戰(zhàn):云計算時代，網(wǎng)絡(luò)將被日趨完善的服務(wù)屏蔽，電信運營商有可能因此喪失客戶管理渠道;運營商需要將自身網(wǎng)絡(luò)智能和控制能力與云服務(wù)有機結(jié)合;為了提高服務(wù)體驗質(zhì)量，服務(wù)商和最終客戶有可能向強勢的網(wǎng)絡(luò)運營商集中，形成云應(yīng)用運營平臺、網(wǎng)絡(luò)、終端三點一線的局面，強勢的運營企業(yè)力求滿足客戶的所有需求將導(dǎo)致行業(yè)界限模糊;大量的用戶數(shù)據(jù)需要有效存儲、及時分析，以實現(xiàn)精細化運營; 設(shè)備供應(yīng)商、軟件開發(fā)商、應(yīng)用服務(wù)商紛紛走向在線服務(wù)，虛擬的運營服務(wù)形態(tài)不再依賴傳統(tǒng)的地域格局，將對行業(yè)監(jiān)管和企業(yè)運營管理提出新的要求。
運營商必須看清變化中的行業(yè)處境，及時調(diào)整方向，適應(yīng)形勢。
運營商的云計算戰(zhàn)略
3I融合時代，電信業(yè)面臨向ICT領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的巨大壓力，很多運營商已經(jīng)積極將云計算納入到自身的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中。
運營商應(yīng)該如何將云計算的基因引入自身業(yè)務(wù)體系呢？
首先要堅持以業(yè)務(wù)和技術(shù)需求為雙驅(qū)動，根據(jù)業(yè)務(wù)和技術(shù)成熟度分步切入，不能為了云而云。在引入云計算的過程中，運營企業(yè)對內(nèi)要力求降低成本、提高效率，對外要圍繞需求、基于云計算技術(shù)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。運營商要以點帶面，與業(yè)界廣泛合作，積極開展云計算服務(wù)運營，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展及標準化進程。以中國電信為例，近期就與國際領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司開展了云計算運營合作，與國內(nèi)主流的技術(shù)設(shè)備提供商建立了云計算聯(lián)合實驗室，與清華大學(xué)等國內(nèi)著名科研教育單位探索云計算研究及產(chǎn)業(yè)化推廣合作，與增值業(yè)務(wù)合作伙伴開展了云計算創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)及運營合作。
2010年，中國電信正式啟動“星云計劃”，作為IT技術(shù)的重點行業(yè)客戶，逐步轉(zhuǎn)型企業(yè)自身龐大的IT基礎(chǔ)設(shè)施，提升資源利用效率，提高新業(yè)務(wù)的部署速度和靈活性。通過“星云計劃”，中國電信希望能夠有效整合自身的IDC基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)接入資源和計費支撐服務(wù)能力，力爭超越傳統(tǒng)“管道”提供商的角色，向基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的業(yè)務(wù)拓展，打造一條從終端到網(wǎng)絡(luò)再到計算的完整鏈條，將自身置于云計算價值鏈中更有利的位置，并通過協(xié)同創(chuàng)新提升商業(yè)價值。
目前，中國電信從設(shè)施轉(zhuǎn)型、平臺轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)實踐等不同角度進行云計算的相關(guān)探索，在部分城市進行云計算的現(xiàn)場試驗，涉及IDC升級、業(yè)務(wù)平臺、能力開放平臺、內(nèi)部IT應(yīng)用等具體領(lǐng)域，爭取通過技術(shù)與運營模式的探索，為未來云計算的建設(shè)與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)施轉(zhuǎn)型方面，由于IDC是電信的基礎(chǔ)戰(zhàn)略資源，中國電信目前正積極探索IDC的升級。中國電信目前共擁有300余個IDC，業(yè)務(wù)總面積達20余萬平方米，機架總數(shù)超過5萬架。中國電信試圖從“倉庫模式”的IDC，經(jīng)由“混合模式”，最終實現(xiàn)“云模式”：所謂倉庫模式，即運營商提供服務(wù)器甲板和部分物理硬件基礎(chǔ)設(shè)施;混合模式是運營商與客戶分享部分基礎(chǔ)設(shè)施，利用虛擬化技術(shù)構(gòu)建資源池;云模式是運營商為客戶按需提供IT資源和能力，這種模式能夠快速響應(yīng)客戶需求，真正發(fā)揮規(guī)模效益，有助于實現(xiàn)節(jié)能減排、低碳運營。
在平臺轉(zhuǎn)型方面，傳統(tǒng)的運營商業(yè)務(wù)平臺是多廠家垂直割據(jù)的多級式平臺，采取屬地管理的層級模式，相互割裂、互操作性差，平臺的業(yè)務(wù)功能因此受到影響;云計算模式下，運營商的業(yè)務(wù)平臺可以實現(xiàn)多廠家水平覆蓋，放棄了專屬物理資源，轉(zhuǎn)投共享的虛擬資源池，按需動態(tài)配置資源，云內(nèi)的業(yè)務(wù)能力完全一致，有利于運營中心模式的集約化管理。
云計算當(dāng)前可謂“全球共賞”，國內(nèi)的官、產(chǎn)、學(xué)、研、用各方都在積極響應(yīng)與行動。當(dāng)我們“云”中漫步、滿心期待云計算帶來的美好前景時，同時也應(yīng)意識到，當(dāng)前云計算的發(fā)展尚處于嬰兒期，而且也是技術(shù)成熟度曲線的期望膨脹頂峰期，云計算市場還存在市場割據(jù)、缺乏統(tǒng)一技術(shù)標準、云間互操作有待解決、客戶缺乏靈活性等重大問題，需要我們“云程發(fā)軔”，采取務(wù)實、理性的態(tài)度，通過業(yè)界長期共同努力，最終邁上美麗云端。
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三代IDC的演進路徑
第一代IDC：只提供簡單、基本的Web托管、服務(wù)器租賃和帶寬出租服務(wù)，采用靜態(tài)的商業(yè)模式;
第二代IDC：在第一代IDC的基礎(chǔ)上，增加了安全、負載均衡等增值服務(wù)，改善了服務(wù)質(zhì)量，第二代IDC面臨的挑戰(zhàn)是客戶希望在不中斷業(yè)務(wù)的條件下平滑調(diào)整資源，此外需要實現(xiàn)節(jié)能降耗;
第三代IDC：是基于云計算的IDC，能夠提供大規(guī)模、低成本、可靠和可擴展的IT基礎(chǔ)設(shè)施，服務(wù)內(nèi)容擴展到彈性計算、云存儲、內(nèi)容推送等領(lǐng)域，能夠幫助運營商拓展IDC業(yè)務(wù)的長尾市場，保持運營商在互聯(lián)網(wǎng)市場的競爭力。
