記者近日了解到,中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳(www.10010.com)使用用戶數(shù)已超過8300萬。7月1日,中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳(www.10010.com)日營業(yè)額再次突破1億元大關(guān),達到1.33億元。2011年上半年實現(xiàn)營業(yè)額101億元,全年將超過200億元。
隨著互聯(lián)網(wǎng)及電子商務的快速發(fā)展,中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳省錢、省心、便捷的服務理念已被越來越多的用戶所接受和認可。現(xiàn)如今,用戶通過中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳(www.10010.com),可以7×24小時辦理話費查詢、選號入網(wǎng)、交費充值、積分兌換、套餐變更等聯(lián)通業(yè)務。中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳可以使用戶免去勞頓之苦,只需輕點鼠標,就可即時辦理多種聯(lián)通業(yè)務,更可參加當下進行的“禮‘上網(wǎng)’來,三重大獎抽出來”活動。
據(jù)了解,目前用戶通過中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳直充或購買全國“一卡充”充值卡,就可享受9.85折的優(yōu)惠;購買3G號碼可享受免卡費、免郵費的優(yōu)惠;購買沃3G無線上網(wǎng)卡更可享受9.5折的優(yōu)惠;此外更有iPhone4等熱門手機可供廣大用戶選購。中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳已經(jīng)成為了實體營業(yè)廳之外的又一重要渠道,不僅為廣大聯(lián)通用戶提供了更加方便快捷的服務,幫助用戶節(jié)省時間和精力,還使中國聯(lián)通在電子商務領(lǐng)域占得了一席之地。
此外,為了方便3G用戶查詢套餐余量、查詢話費,中國聯(lián)通的手機營業(yè)廳(wap.10010.com)更是為3G用戶提供了iPhone手機客戶端。同時,短信營業(yè)廳(編輯短信10010發(fā)送至10010)也為用戶提供了話費查詢、充值、積分兌換等諸多便捷服務。實體營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、手機營業(yè)廳和短信營業(yè)廳已經(jīng)成為了中國聯(lián)通全渠道拓展的重要途徑。