隨著辦公信息化的發(fā)展，企業(yè)需要很多CPE網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻、VPN網(wǎng)關(guān)、語音網(wǎng)關(guān)、ICT應(yīng)用服務(wù)器、無線接入設(shè)備等。這些設(shè)備堆砌在一起，給企業(yè)帶來組網(wǎng)復(fù)雜度高、空間/電力功耗高、維護(hù)成本高等種種困難，為此，企業(yè)呼吁需要功能高度集成、一體化的設(shè)備以及一站式的解決方案。
另一方面，全球運(yùn)營商都正面臨著激烈的競爭環(huán)境，而集團(tuán)企業(yè)客戶業(yè)務(wù)具有客戶密集、增值度高、影響力大的特點(diǎn)，對運(yùn)營商的持久發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。目前，已有越來越多的運(yùn)營商成立了專門的企業(yè)部門來拓展企業(yè)客戶市場，并推出了一系列針對性業(yè)務(wù)，如Vodafone、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通都無一例外地成立了集團(tuán)客戶部，推出了專門的業(yè)務(wù)品牌。
運(yùn)營商轉(zhuǎn)售市場未來之路
總體來說，運(yùn)營商可通過ICT服務(wù)、融合通信服務(wù)兩種服務(wù)來滿足企業(yè)客戶千差萬別的需求。
企業(yè)ICT服務(wù)具有如下特點(diǎn)：首先，可同時(shí)提供通信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和企業(yè)應(yīng)用服務(wù)，并力圖將三者進(jìn)行無縫協(xié)同；其次，體現(xiàn)了從骨干網(wǎng)向局域網(wǎng)延伸的特點(diǎn)，運(yùn)營商可從基礎(chǔ)架構(gòu)做起，為企業(yè)用戶提供從網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè)到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用建設(shè)的全方位服務(wù)。
目前，通信運(yùn)營商在網(wǎng)絡(luò)存儲、應(yīng)用托管、呼叫中心和會議管理等業(yè)務(wù)上已經(jīng)具有相當(dāng)大的市場，而在局域網(wǎng)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)方案、辦公系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理等方面盡管已經(jīng)開始起步，但在市場上還處于弱勢地位。與IT廠商相比，運(yùn)營商對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和需求的理解稍弱，在IT技術(shù)和應(yīng)用的整合和提供一攬子解決方案方面存在挑戰(zhàn)。
運(yùn)營商可以立足于其在網(wǎng)絡(luò)資源和通信運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)上的優(yōu)勢，加大ICT信息服務(wù)的投入和力度，提供從基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)到知識服務(wù)的層次性服務(wù)。由于骨干網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是運(yùn)營商的傳統(tǒng)強(qiáng)勢區(qū)域，運(yùn)營商可結(jié)合企業(yè)客戶在局域網(wǎng)的需求，建立二者之間的強(qiáng)力聯(lián)系，有效地將市場能力延伸至企業(yè)客戶內(nèi)部，并且在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信網(wǎng)絡(luò)融合過程中，探索新型商業(yè)模式。
“企業(yè)ICT=eStore+CPE”的整合效應(yīng)
從價(jià)值鏈的角度出發(fā)，運(yùn)營商轉(zhuǎn)售的新型商業(yè)模式要注重企業(yè)市場ICT服務(wù)和融合通信服務(wù)的融合，通過將“應(yīng)用＋網(wǎng)絡(luò)＋終端”的整合效應(yīng)發(fā)揮到極致。
基于eCity集成框架，平臺化能夠符合運(yùn)營商和政府訴求,采用eCity集成框架整合IT、CT能力，實(shí)現(xiàn)CT資源能力復(fù)用、城市多維信息的共享；例如：在視頻監(jiān)控/平安城市應(yīng)用中，可實(shí)現(xiàn)城市應(yīng)急指揮、環(huán)境及危險(xiǎn)源在線監(jiān)控、安防視頻監(jiān)控、智能分析與報(bào)警聯(lián)動等功能。
運(yùn)營商可以整合各種行業(yè)解決方案和軟件提供商資源，為企業(yè)客戶提供一體化、一站式信息化解決方案，從而建立一條嶄新的“藍(lán)海”價(jià)值鏈。
展會預(yù)告：
“2011年中國國際信息通信展覽會”（PT/EXPOCOMMCHINA2011）將于 9月 26至30日在中國國際展覽中心舉行。 在工業(yè)和信息化部的大力支持下，多年來“中國國際信息通信展覽會”始終致力于展示、推廣當(dāng)今世界信息化領(lǐng)域的最新發(fā)展成果，促進(jìn)中外企業(yè)界的交流與合作。展覽會迄今已成功舉辦19屆，是亞洲乃至全球規(guī)模最大、最具影響力的ICT展覽會之一。
在本次展會中，華為在企業(yè)ICT應(yīng)用方面將展出企業(yè)統(tǒng)一通信融合辦公，多媒體呼叫中心、視頻監(jiān)控/平安城市等最新方案，零距離的現(xiàn)場體驗(yàn)，無限精彩，歡迎屆時(shí)蒞臨！
