9月26日消息,2011中國國際信息通信展覽會的高端會議——ICT中國·2011高層論壇今天在北京還價大飯店舉行。網(wǎng)易科技在現(xiàn)場做直播報道。
以下為沃達豐中國公司總經理夏浩演講。
張春林:下面我們有請沃達豐總經理夏浩演講。
夏浩:謝謝。各位同行大家下午好。今天想跟大家討論一下如何搭建一個有價值的,或者價值無限的移動數(shù)據(jù)的未來,這是一個關系到移動互聯(lián)網(wǎng)是否可持續(xù)發(fā)展的一個大題目,今天跟大家探討一下。
在開頭,先跟大家介紹一下沃達豐,這是沃達豐的投資和沃達豐的品牌,在全球各地,最主要沃達豐是在30個國家有運營,這里面包括了歐洲,非洲,印度,還有亞太地區(qū)的一些國家,我們在40個國家有合作網(wǎng)絡,同時可以需要特別提到的,沃達豐跟美國有特別的關系,在美國我們有45%的(英語)的股份,在中國跟中國移動有長達十多年的合作伙伴關系。
因為沃達豐的核心是在歐洲,同時也在非洲和印度,這里就包含了同時有發(fā)達國家,還有發(fā)展中國家。今天我跟大家分享的這些數(shù)據(jù),不但應用在發(fā)達國家有意義,對發(fā)展中國家也是有意義。
全球電信的增長是肯定要在移動數(shù)據(jù)業(yè)務,語音是在下降得很厲害,移動的語音增長也是相當少的,也就是241億美金的增長,從現(xiàn)在到2014年我們看到的增長。
固網(wǎng)的數(shù)據(jù),也就是寬帶的增長也是有很大空間,最大的增長會是在移動數(shù)據(jù),1380億美金的收入會是從移動數(shù)據(jù)來,將來的全球的電信的增長就是在移動數(shù)據(jù),從媒體上也看得出來,移動數(shù)據(jù)是在爆發(fā)性的增長,包括上個禮拜蘋果在上海開了亞洲最大的蘋果店。
我們也從客戶的趨向表現(xiàn)出增長是非常明顯的,直到去年年終,我們看到我們三分之一的用戶會是通過手機的瀏覽器上網(wǎng),20的用戶用E—mail,15%的用戶用手機進行社交,11%是應用手機地圖,30%的用戶是已經擁有智能手機,音樂,視頻的增長是非常非?焖俚摹
這樣的話建立了一個很好的平臺,給整個產業(yè)能夠有一個健康的發(fā)展。從06年到今天,智能終端的滲透率已經從8%增長到20%。同時因為運營商的問題,速率從1.8兆到44.2兆,覆蓋了歐洲的網(wǎng)絡,70%多的網(wǎng)絡都有下傳的速率,各種各樣的智能手機都出現(xiàn)了,還有就是各種各樣的應用在智能手機上面已經發(fā)展得非常非常多的用戶很喜歡的應用。
看到這一點,沃達豐覺得我們需要在移動數(shù)據(jù)業(yè)務上的領先者,我們是從三個方面來打造我們可以盈利的移動數(shù)據(jù)業(yè)務的未來。首先要打造技術上的優(yōu)勢,我待會兒還要說得比較細。
還有就是要對智能手機用戶的細分,還要經得起時間考驗的戰(zhàn)略。
從技術來說,我分了兩塊,首先從硬實力,網(wǎng)絡速度從1.8兆到40多兆的速率,這是很重要的,還有容量,iPhoen推出來以后網(wǎng)絡容量有了很大的沖擊。我們加大了3G的覆蓋,已經占了8、90%歐洲的覆蓋率,我們加大了很大基站,我們容量保持的7%在忙時的時候是到容量的限度,速度已經45%,網(wǎng)絡已經大于14.4兆的速率。這個還是不夠的,為了硬度數(shù)據(jù)業(yè)務的大爆炸,同時我們還增強了軟實力,包括計費和客服的系統(tǒng)的提升,還有流量的管理,還有成本的優(yōu)化,這些軟實力要跟網(wǎng)絡的硬實力同時建立,運營商現(xiàn)在是在其中做的事情,只有這樣我們才可以作為移動數(shù)據(jù)業(yè)務的領先者。
還有一個問題,智能終端的用戶,我們看到智能終端的用戶對不同的用戶對運營商的盈利是有非常不一樣的影響。我們對這些智能用戶我們做了很多的細分。有一些高流量的用戶他帶來的盈利是非常低的,雖然低用量的用戶他們帶來的收入并不一定很高,但是因為我們對他們的支撐也不是很高,所以盈利能力并不一定太差。
我們最需要推廣的這些用戶,他們用的流量是比較正常的,可能是我們這里大概占7、80%都是這樣用來上一些網(wǎng),做一些基本的操作。這些是我們應該花最多投入來支撐的這些用戶,這些對運營商盈利的潛力是最大的。
這樣細分以后,我們也不停的推動這些用戶的增長,特別是從現(xiàn)在的11%,我們要增長到35%的用戶,我們也集中精力來增加這方面用戶的服務,這樣我們才可以有一個可持續(xù)的,可盈利的將來,增加提高我們的運營收入和利潤率。
具體在細分的基礎上,我們要做出比較適合的定價的套餐,今天的運營商大多是固定的定價,有一個很大的問題,對運營商很大的困擾,比如說2%的這些智能手機的用戶,他們占用了75%的容量,這是對運營商是非常非常大的困擾,在這個基礎上我們對這些用戶做了細分以后,我們在第三季度會推出一些定價的套餐,根據(jù)你的用量還有我們給你的質量,品質來提供的套餐,我們是在幾個市場,會在歐洲十個市場一步一步推出這樣的套餐。
同時建造移動數(shù)據(jù)的未來,沃達豐也不能光靠我們自己的力量,我們也與各方面合作來推出這個新業(yè)務,比如說一些可互操作的一些新的業(yè)務,比如說副媒體,還有手機錢包,還有移動廣告,各種各樣的移動應用都是我們要跟我們的合作伙伴一起合作推出。
到現(xiàn)在為止在已經增長的數(shù)據(jù)爆炸的時代,沃達豐到現(xiàn)在為止我們認為我們還是做得非常好,已經把我們放在一個位置,我們可以做好準備,來支撐數(shù)據(jù)業(yè)務的需求,同時也可以盈利。到去年年終,我們已經有45億英鎊的收入是來自移動數(shù)據(jù),同時收入的增長是每年起碼25%的增長,已經有5000萬個用戶在每天應用我們移動業(yè)務,這樣的話我們可以繼續(xù)加大我們的投資,繼續(xù)提升我們的技術和商務上的優(yōu)勢,可以建造一個我們所說的價值無限的移動數(shù)據(jù)業(yè)務的未來。這就是我今天要跟大家分享的,謝謝。