日前，中興通訊出席德國柏林全球管理服務論壇（ManagedServiceWorldCongress 2011）。作為全球領先的電信服務提供商，近幾年來，中興通訊一直致力于通過管理服務促進運營商商業(yè)轉型。中興通訊創(chuàng)新性地應用商業(yè)智能分析系統(tǒng)，結合業(yè)界領先的全網信令監(jiān)測平臺，建立統(tǒng)一數(shù)據分析源，形成完整的業(yè)務分析視圖，在日常運維過程中滿足業(yè)務監(jiān)控、分析和評估的需求。
“中興通訊一直在持續(xù)創(chuàng)新服務產品，通過全球最佳運維實踐經驗為客戶提供一流的運維管理服務。在競爭激烈的通信市場中，中興采用創(chuàng)新的運維思路，可以幫助運營商打破信息孤島，緩解在互聯(lián)網時代面臨的壓力，解決增量不增收和客戶感知差等問題，提升其商業(yè)價值。”中興通訊管理服務總裁楊家虓表示。
ZSMART商業(yè)智能系統(tǒng)（ZSMARTBISystem）是中興通訊自主研發(fā)，向客戶提供業(yè)務發(fā)展服務、收益分析服務、市場競爭分析服務和服務質量提升等運營建議，輔助運營商進行商業(yè)決策。同時，結合信令監(jiān)測系統(tǒng)ZXT2000，對網絡端到端信令進行全面采集和分析，找到感知差的區(qū)域和客戶，精確定位問題，快速分析并解決，進而提升網絡客戶感知。借助這一系列業(yè)界優(yōu)秀的工具和平臺，中興通訊管理服務，有效協(xié)助運營商全面掌控網絡資源和業(yè)務信息，在紛繁復雜的市場競爭環(huán)境中，增加決策的準確性并快速應對挑戰(zhàn)。
中興通訊充分了解客戶對網絡運維和運營的需求，不僅提供自下而上的全面解決方案，而且針對不同客戶的定制化需求，也能及時反饋，提供靈活的服務解決方案。中興通訊服務產品，從2007年起持續(xù)保持55%的年復合增長率，在未來三年保持40%的年復合增長率，是中興通訊目前增長最快的產品線之一，預計在2011年將達到15億美金的收入。
