華為在美國的競爭對手很多,但在長達(dá)58頁的美國眾議院常設(shè)特別情報(bào)委員會(huì)調(diào)查報(bào)告中,唯一出現(xiàn)的對手就是思科。
此報(bào)告提到思科是因?yàn)椤坝凶C據(jù)顯示,華為漠視美國公司和實(shí)體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)”。至此,這份報(bào)告中所有關(guān)于“國家安全”、“華為身份”等指責(zé)終于落到了實(shí)處,華為被美國以安全名義拒之門外,還是因?yàn)槎嗄昵芭c思科的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。
據(jù)《華盛頓郵報(bào)》報(bào)道,該報(bào)從一名熟悉思科銷售策略的人士手中,獲得了2011年9月由思科發(fā)布的長達(dá)7頁的陳述,以“華為與國家安全”為標(biāo)題,用于勸誘客戶遠(yuǎn)離華為。
事實(shí)上,從2002年思科“盯”上華為開始,到這次報(bào)告出臺(tái),這背后其實(shí)是一場長達(dá)十年的思科與華為的戰(zhàn)爭。
戰(zhàn)爭開始:知識(shí)產(chǎn)權(quán)官司
仔細(xì)分析美國眾議院常設(shè)特別情報(bào)委員會(huì)的這份調(diào)查報(bào)告,確有為思科“翻案”之意。
“華為官方一直否認(rèn)曾侵犯其他公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。即使在華為與思科的訴訟后,華為同意從市場上取消某些產(chǎn)品,但華為仍聲稱,它沒有侵犯了思科的權(quán)益。相反,華為堅(jiān)稱,他們的設(shè)備在那次專家審查中沒有發(fā)現(xiàn)任何侵犯思科的專利。”
針對當(dāng)年的訴訟,報(bào)告給出了明確而且強(qiáng)硬的態(tài)度:“華為的辯解是站不住腳的!
從情報(bào)委員會(huì)的調(diào)查來看,首先,相對于思科的訴訟,華為關(guān)于華為思科訴訟的聲明,與華為當(dāng)時(shí)聲明并不一致,當(dāng)時(shí),華為表示將從市場上撤下某些設(shè)備。其次,當(dāng)時(shí)思科的協(xié)議還包含了華為“更新和更改所有被指控有侵犯版權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品”。
最后,委員會(huì)發(fā)現(xiàn),“華為否認(rèn)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的說法,并沒有可靠的證據(jù)支持。由于華為未能出示任何內(nèi)部文件或證據(jù)來支持其說法,委員會(huì)認(rèn)為,華為漠視了其他實(shí)體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。”
當(dāng)年思科與華為的知識(shí)產(chǎn)權(quán)官司以兩家和解告終,思科起訴華為侵犯并不成立。但為何此刻舊事重提,要為思科“翻案”?
2003年1月24日,思科在美國得克薩斯州東區(qū)聯(lián)邦法庭對華為的軟件和專利侵權(quán)提起訴訟。長達(dá)77頁的訴狀指控華為在多款路由器和交換機(jī)中盜用了其源代碼,使得產(chǎn)品連瑕疵都存在雷同;指控還包括路由器和交換機(jī)命令接口等軟件侵犯了思科擁有的至少5項(xiàng)專利。
事實(shí)上,這并非是一場突如其來的官司,從1999年推出數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品開始,思科與華為的交鋒就已經(jīng)不可避免。從接入服務(wù)器、路由器到以太網(wǎng)等主流數(shù)據(jù)產(chǎn)品,華為在這一領(lǐng)域增長迅速。2002年時(shí),華為在中國路由器、交換機(jī)市場的占有率已經(jīng)直逼思科,成為其最大競爭對手。
路由器、交換機(jī)等數(shù)據(jù)產(chǎn)品,是思科創(chuàng)立以來的看家法寶,多年努力之下,思科在全球數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域市場占有率達(dá)70%。但隨著華為數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品的不斷推出以及國際化進(jìn)程的推進(jìn),思科明顯地感覺到,華為的威脅已經(jīng)從中國蔓延到全球。
2002年,正是信心大增的華為準(zhǔn)備大舉進(jìn)軍美國市場之時(shí),總裁任正非提出:“雄赳赳、氣昂昂,跨過太平洋”。2002年6月在美國亞特蘭大舉行的電信設(shè)備展,是華為全系列數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品在美國市場的首次正式亮相。華為展示的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,其性能與思科產(chǎn)品相當(dāng),但價(jià)格卻比對手低20%到50%。初到美國市場的華為鋒芒畢露,在美國媒體上刊登的廣告咄咄逼人:“它們惟一的不同就是價(jià)格”。
也是這個(gè)6月,華為美國公司成立,與此同時(shí),華為開始與當(dāng)時(shí)的全球第二大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)公司3Com正式接觸,開始成立合資公司的談判。到2002年年底,華為的美國市場銷售比上年度增長了將近70%,雖然思科在全球網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場的霸主地位仍未動(dòng)搖,但其銷售額和市場占有率卻出現(xiàn)了首次下滑。
據(jù)稱,在亞特蘭大展覽上,思科CEO錢伯斯悄悄地光顧了華為展臺(tái)。此后,思科迅速在公司內(nèi)成立了名為“打擊華為”工作小組,其內(nèi)部網(wǎng)上設(shè)立專門主頁,供其全球員工討論如何打擊華為,并開始為訴訟做準(zhǔn)備。此前,思科還曾設(shè)有“打擊Juniper”小組。
隨著華為在美國市場的挺進(jìn),針對華為產(chǎn)品的質(zhì)疑同步而來,思科認(rèn)為,華為的Quidway路由器產(chǎn)品與思科的型號(hào)及技術(shù)特征都有類似,并在華為的軟件中發(fā)現(xiàn)了自己的軟件中存在的缺陷。
2003年1月,思科起訴華為,知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟開始,兩大電信公司的戰(zhàn)爭,從地下轉(zhuǎn)向地上,從暗戰(zhàn)到公開。
華為歷來低調(diào),剛進(jìn)入美國市場的華為更少為人知。雖然事先華為方面已經(jīng)知道思科即將起訴,但華為的全部重心都放在應(yīng)對官司之上。相比之下,思科可謂精心準(zhǔn)備。比如,在訴訟之前,思科公布了一項(xiàng)在全球投放1.5億美金的廣告計(jì)劃,這一公關(guān)色彩明顯的舉動(dòng)更讓思科掌握主動(dòng)。比如訴訟開始時(shí),美國輿論幾乎一致認(rèn)定華為竊取了思科的東西,美國幾家最著名的財(cái)經(jīng)媒體對華為侵權(quán)做出了肯定性報(bào)道,還有媒體已經(jīng)懷疑華為具有軍方背景。
思科訴訟華為侵權(quán)的焦點(diǎn),一是源代碼侵權(quán);二是技術(shù)文件及命令接口的相似性,思科認(rèn)為華為在開發(fā)這些接口的過程中采用了思科申請私有協(xié)議保護(hù)的技術(shù)。
第三方專家、斯坦福大學(xué)教授數(shù)據(jù)通訊專家DennisAllison對思科IOS和華為的VRP平臺(tái)新舊兩個(gè)版本進(jìn)行了對比分析,結(jié)果是:華為的VRP平臺(tái)有200萬行源代碼,而思科的IOS則用了2000萬行,其中華為VRP舊平臺(tái)中僅有1.9%與思科的私有協(xié)議有關(guān),“200萬的軟件怎么可能去抄襲一個(gè)比你大10倍的軟件?”
2003年3月20日,此前已經(jīng)談判已久的華為和3Com的合資公司宣告成立,共同經(jīng)營數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品的研究開發(fā)、生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)。這是思科與華為訴訟案中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
時(shí)任3Com公司CEO的克拉夫林隨后出庭作證表示,華為的技術(shù)和實(shí)力是值得信賴的。事實(shí)上,在成立合資公司之前,3Com對華為技術(shù)、管理等各個(gè)方面都進(jìn)行了考察,正因?yàn)樾湃尾艣Q定合資合作。
此后,在雙方反復(fù)舉證,并進(jìn)行過兩次聽證會(huì)后,6月7日,法庭駁回了思科申請下令禁售華為產(chǎn)品等請求,拒絕了思科提出的禁止華為使用與思科操作軟件類似的命令行程序。但又頒布了有限禁令:即華為停止使用有爭議的路由器軟件源代碼、操作界面及在線幫助文件等。
2003年10月1日,雙方律師對源代碼的比對工作結(jié)束,事實(shí)證明,華為并沒有侵權(quán)。2004年7月末,思科與華為達(dá)成最終和解協(xié)議。華為并沒有侵犯思科的知識(shí)產(chǎn)權(quán),但華為已經(jīng)同意修改其命令行界面、用戶手冊、幫助界面和部分源代碼,以消除思科公司的疑慮。
不過,這場跨時(shí)兩年的訴訟官司的最終和解,卻讓思科留下了“隱痛”。因?yàn)槿A為、思科、3Com公司向美國得克薩斯州東區(qū)法院馬歇爾分院提交終止訴訟的申請,法院據(jù)此簽發(fā)法令,終止思科對華為的訴訟,最終全部解決了該起知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件的爭議。這種中止方式,同時(shí)意味著思科今后不得再就此案提起訴訟或者就相同事由提起訴訟。
雖然這場官司以和解結(jié)束,但在這兩年中,華為進(jìn)軍美國的進(jìn)程明顯受阻,很多客戶的合同就此擱置。雖然思科沒能在官司中取勝,但卻有效阻擊了華為的美國之路。
但“思科今后不得再就此案提起訴訟”,讓思科此后再次面對華為在市場上的破竹之勢,卻無法再祭起“訴訟”法寶。
思科于是轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場,從法庭轉(zhuǎn)向政治。
十年的針鋒相對
思科作為占據(jù)美國70%網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場的公司,卻從未受到政府對其壟斷的指控,相比之下,微軟就沒那么幸運(yùn)。這一出色戰(zhàn)績,不能不歸功于CEO錢伯斯過人的外交才能。
2003年之后,隨著思科與華為各自業(yè)務(wù)的不斷拓展,雙方競爭的市場領(lǐng)域越來越大,從交換機(jī)到路由器,從企業(yè)市場延伸到核心設(shè)備市場,是電信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的全方位競爭。而錢伯斯對華為的某種另類“外交”,就是自官司結(jié)束后,時(shí)刻把華為掛在嘴邊,經(jīng)常向公眾傳播華為是思科的最大競爭對手,華為有多么可怕。
2007年,思科CEO錢伯斯來華訪問,被問及對手時(shí),他直言不諱,其中之一就是華為。曾有人警告錢伯斯說:“華為將是思科的全球性的噩夢。”尤其是在中國市場,在過去的幾年里,華為以及其后的華為3Com在中國市場給思科帶來了不小的障礙。
2009年之后,華為加速向企業(yè)市場拓展,于是,這兩家多年宿敵的競爭,又走到了新的“廝殺”境地。2011年,華為進(jìn)一步明確了未來發(fā)展思路,從電信市場向企業(yè)級(jí)、消費(fèi)者市場拓展。同時(shí),華為招兵買馬,擴(kuò)軍企業(yè)業(yè)務(wù)BG。
2012年3月份在華為被禁止參與澳大利亞NBN項(xiàng)目投標(biāo)時(shí),錢伯斯拒絕就困擾華為的安全問題作評論,然而,他卻提供了一個(gè)相對不太直接的回應(yīng),“華為有信任問題”,錢伯斯稱,并認(rèn)為澳洲禁止華為參加NBN項(xiàng)目“有意思”。
華為基于多年的積累,在企業(yè)市場的沖擊也來得極為迅猛。5月6日,在美國拉斯維加斯舉辦的Interop2012上,華為的展臺(tái)就矗立在思科的對面,打起了擂臺(tái)。華為展出的CloudEngine12800核心交換機(jī)產(chǎn)品線甚至把思科這個(gè)對手震撼了,“思科很多人來華為展臺(tái)看這個(gè)產(chǎn)品!比A為公司內(nèi)部人士稱。
6月初,在印度班加羅爾,思科公司副總裁AnilMenon終于按捺不住,直接說道:“華為的一些弱點(diǎn)是非常嚴(yán)重的,我們將在解決方案和創(chuàng)新方面打敗華為。”而思科執(zhí)行副總裁RobLloyd則明確質(zhì)疑華為的安全信用,“在云端世界,私隱和信息保護(hù)是客戶最關(guān)心的,但不是華為的強(qiáng)項(xiàng)!辈恢籖obLloyd,錢伯斯更是經(jīng)常把華為的“安全”問題掛在嘴邊,與美國眾議院情報(bào)委員會(huì)報(bào)告中的觀點(diǎn)非常相似。
美國電信市場仍是全球的重要市場,市場研究機(jī)構(gòu)ABIResearch預(yù)計(jì),2013年美國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施支出或?qū)⒊霈F(xiàn)增長的拐點(diǎn)。但在電信設(shè)備制造商領(lǐng)域,曾經(jīng)的摩托羅拉、朗訊、北電等北美企業(yè)都已經(jīng)轉(zhuǎn)手,當(dāng)下,全球前幾名的電信設(shè)備供應(yīng)商,除了華為、中興之外,還有愛立信、諾基亞西門子、阿爾卡特朗訊。但這些企業(yè),已經(jīng)與美國公司無關(guān)。
思科正在失去戰(zhàn)爭優(yōu)勢
2011年2月9日,思科財(cái)報(bào)表明,該公司的毛利率已經(jīng)連續(xù)四個(gè)季度呈現(xiàn)萎縮,第二天,思科股價(jià)大跌,市值縮水15%。相對照的則是,思科競爭對手瞻博網(wǎng)絡(luò)(Juniper)同一天則大漲7.6%。
錢伯斯在財(cái)報(bào)發(fā)布之后表示,思科面臨的主要問題是“擁有太多卓越的新產(chǎn)品了,我們的‘創(chuàng)新引擎’運(yùn)作過于旺盛”。錢伯斯告訴投資者,思科的互聯(lián)網(wǎng)交換機(jī)“在投入市場初期的產(chǎn)品利潤率較低,然后贏利能力才逐漸上升”。錢伯斯認(rèn)為,思科的利潤率的增長必須加速,才能扭轉(zhuǎn)思科商業(yè)模式的惡化趨勢。
五年前,思科在每1美元營業(yè)收入中能獲得27美分的凈利潤,而現(xiàn)在只是獲得10美分的凈利潤。其應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)在過去兩年已延長了20%,這意味著思科正在依靠更加優(yōu)惠的付款方式來進(jìn)行市場競爭。
截止到2011年1月29日的2011財(cái)年第二季度的思科業(yè)績報(bào)告顯示,思科的營業(yè)收入同比增長了6%,達(dá)104億美元,而凈利潤卻下挫18%。與思科核心業(yè)務(wù)相競爭的瞻博網(wǎng)絡(luò)上季度的營業(yè)收入同比增長了26%,達(dá)12億美元,其凈利潤則同比增長31%。
面對利潤下滑一事,錢伯斯堅(jiān)持認(rèn)為,總體視頻業(yè)務(wù)的“發(fā)展勢頭正逐漸旺盛”,但思科的電視機(jī)頂盒銷售同比下滑了29%。財(cái)報(bào)會(huì)議上,錢伯斯承認(rèn),歐洲和北美各國政府購買機(jī)頂盒的規(guī)模大不如前。雖然思科短期內(nèi)營業(yè)收入預(yù)計(jì)增長不過5%,但錢伯斯大膽堅(jiān)持其長期營收增長12%的預(yù)期。
但錢伯斯的預(yù)言并沒有實(shí)現(xiàn),2011年,思科不得已裁員6500人,減少了每年10億美元的支出。思科發(fā)言人公開表示,裁員是繼續(xù)簡化公司過程的一部分,以及是在世界某些地區(qū)評估經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一部分。
接下來,情況也沒有好轉(zhuǎn),今年的情況更不容樂觀,7月23日,思科再次裁員1300人,約2%的員工。思科的前景再蒙陰影。
回看思科歷史,2005年,錢伯斯以69億美元收購了機(jī)頂盒制造商亞特蘭大科技公司(ScientificAtlanta)。在思科的規(guī)劃中,把該公司與之前收購的Linksys家用路由器業(yè)務(wù)部門相結(jié)合,為付費(fèi)電視服務(wù)供應(yīng)商提供語音與視頻的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。但思科卻忽視了市場的變化。一方面,美國家庭路由器市場很快就飽和了,另一方面,互聯(lián)網(wǎng)電視迅速添加了機(jī)頂盒功能,不再需要單獨(dú)的同類產(chǎn)品。
從2006年思科提出“人性化網(wǎng)絡(luò)”的口號(hào),思科看到了未來的消費(fèi)者化趨勢,甚至也進(jìn)行了戰(zhàn)略部署,包括收購,走向多元化之路。但這個(gè)左沖右突規(guī)模很小,思科仍以傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備為現(xiàn)金收益來源。
在思科的核心市場,即電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場,思科在某些主要產(chǎn)品領(lǐng)域的份額已經(jīng)從60%下滑到50%以下,在企業(yè)級(jí)高端市場,思科面臨著來自Juniper、華為以及惠普的競爭,惠普公司去年4月完成了以27億美元對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商3Com的并購。在低端產(chǎn)品領(lǐng)域,同樣面臨戴爾和華為等公司的競爭壓力。在所有思科的競爭對手中,無可質(zhì)疑,來自華為的壓力最大。
不可否認(rèn),在企業(yè)市場,思科仍是第一,但除此么外,思科的增長點(diǎn)并不明確。
未來看不清,現(xiàn)金牛面臨著華為的沖擊,老家美國市場如果再失守,思科的日子恐怕真值得擔(dān)憂了。