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中興通訊運營商市場規(guī)劃總監(jiān)趙婧博:體驗創(chuàng)新技術(shù) 提升管道價值

2012年12月28日 10:45  CCTIME飛象網(wǎng)  

12月28日消息,2012中國通信產(chǎn)業(yè)大會暨第七屆中國通信技術(shù)年會在北京舉行召開。來自主管部門領(lǐng)導(dǎo)、運營商領(lǐng)導(dǎo)以及產(chǎn)業(yè)鏈廠商、研究機構(gòu)及分析師代表等300多人出席會議。此次會議主題是“融合創(chuàng)新、共贏發(fā)展”,在融合的大背景下,探討通信產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)創(chuàng)新,交流產(chǎn)業(yè)鏈共贏發(fā)展之路。

下面由中興通訊運營商市場規(guī)劃總監(jiān)趙婧博演講,題目是“體驗創(chuàng)新技術(shù),提升管道價值”。

趙婧博:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位專家,上午好!我來自中興通訊。在通信產(chǎn)業(yè)中,體驗本身帶來了競爭力,對體驗和價值的聚焦,毫無疑問是未來會引擎通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展。面對通信產(chǎn)業(yè)的一些挑戰(zhàn),一些數(shù)字觸目驚心,像韋總剛才介紹的,一個比較樂觀的例子看,電信運營商2010年寬帶收入是2004年的4.6倍,流量卻是2004年的41倍。從通信業(yè)的角度看,轉(zhuǎn)型勢在必行。

通信產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型方向在哪里?中興通訊認(rèn)為體驗價值可以引領(lǐng)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展,圍繞改善提升和關(guān)注體驗而來的融合、智能和開放的思路,引領(lǐng)通信產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)和信息業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)向用戶體驗驅(qū)動,轉(zhuǎn)向移動開放的服務(wù)平臺。我們的愿景是,對網(wǎng)絡(luò)的體驗像通信一樣,首先改善接入體驗,碎片級的接入往來,使用戶更加依賴網(wǎng)絡(luò)。其次,融合統(tǒng)一的用戶數(shù)據(jù),制成了用戶在網(wǎng)絡(luò)間自由的穿行,從而確保用戶在使用網(wǎng)絡(luò)時感受到網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量豪華到處都是空氣清新的地中海。最后,讓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)向空氣一樣生生不息。

我們可以通過智能管道感知體驗,我們通過感知終端感知用戶,通過感知網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),感知網(wǎng)絡(luò)中業(yè)務(wù)的脈搏,通過感知數(shù)據(jù)量感知業(yè)務(wù)豐富的內(nèi)容,多維感知是理解和解讀體驗價值的基礎(chǔ),也是智能管道的基石,通過體驗的感知,了解現(xiàn)狀了解變化,了解動態(tài),了解世界。通過智能管道感知了體驗,還可以通過PCC保障體驗,保障業(yè)務(wù)在廣告中順暢流動的體驗,保障運營商在資源調(diào)控優(yōu)化上的運營體驗。

那么,智能管道可以提升對于網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀的分析,可以及時疏導(dǎo)引導(dǎo)調(diào)節(jié)業(yè)務(wù)人群的分布情況,擴大企業(yè)的范圍,用趨勢分析,滿足超過用戶當(dāng)前要求的一些需求,滿足行業(yè)用戶對位置資源信息的需求,滿足全社會互聯(lián)信息化的需求。開放使得經(jīng)濟發(fā)展繁榮,也使得這個社會聯(lián)系更加緊密,互聯(lián)促進(jìn)了通信產(chǎn)業(yè)不斷的升級換代。融合智能開放的通信網(wǎng)絡(luò)同樣也將支撐全社會及其他產(chǎn)業(yè)的升級換代,無論是教育、醫(yī)療、交通,還是制造業(yè),都隨之帶來升級換代的機遇;ヂ(lián)網(wǎng)提出的也可以作為通信產(chǎn)業(yè)關(guān)注體驗的一個標(biāo)桿,將從市場驅(qū)動研發(fā)進(jìn)一步發(fā)展為體驗驅(qū)動研發(fā),運營商的轉(zhuǎn)型也要從追求卓越的用戶體驗開始,從體驗價值,引領(lǐng)轉(zhuǎn)型,中興通訊愿意以自己的努力助力體驗價值引領(lǐng)通信產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,謝謝!(聲音太低,有的地方聽不見,我之后再校對一下)

編 輯:章芳
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