飛象網(wǎng)訊（章芳/文）在全球信息化的進程中，通信企業(yè)擔(dān)當(dāng)了很重要的角色。除了積極履行保障通信暢通和消除數(shù)字鴻溝的本職責(zé)任，通信企業(yè)還熱心公益事業(yè)，自覺回饋社會。通信業(yè)是國民經(jīng)濟和社會信息化的重要基礎(chǔ)，和諧社會離不了通信業(yè)。服務(wù)人民、奉獻社會，通信企業(yè)義不容辭。
中國電信：轉(zhuǎn)型盡責(zé) 和諧發(fā)展
作為一家具有百年歷史的國有特大型通信企業(yè)，中國電信在轉(zhuǎn)型中前行。在2005-2010年向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型取得成效的基礎(chǔ)上，結(jié)合國家“十二五”規(guī)劃對加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的要求，中國電信2011年開始深化轉(zhuǎn)型，在轉(zhuǎn)型中積極履行社會責(zé)任。
在縮小數(shù)字鴻溝方面，2011年中國電信完成10560個行政村通寬帶的普遍服務(wù)任務(wù)；在業(yè)內(nèi)率先啟動實施"寬帶中國•光網(wǎng)城市"工程，計劃在三年內(nèi)實現(xiàn)所有城市光纖化，在三至五年內(nèi)將客戶接入帶寬提升10倍以上。截至2011年底，在中國電信固網(wǎng)主營的南方21省中，城市地區(qū)寬帶線路20M接入能力的覆蓋率已提升到70%，行政村中通光纜的比例提升到72%，已通寬帶行政村中4M的覆蓋率提升到89%。
一方有難，八方支援。中國電信一直自覺參與社會公益事業(yè)。2011年3月10日云南盈江發(fā)生5.8級地震，造成人員傷亡，傷員救治中急需大量血漿。云南省保山分公司獲知此情后，立即組織員工無償獻血，支援傷員救治工作。
近年來，留守兒童的成長牽動著全社會的心。中國電信通過信息服務(wù)、開展捐助活動等多種形式，關(guān)心關(guān)愛留守兒童。安徽省亳州市現(xiàn)有農(nóng)村留守兒童20余萬人。為了方便他們與千里之外的父母交流，安徽省亳州分公司為全市所有校內(nèi)留守兒童之家免費安裝親情電話，市話、長途隨意撥打。
此外，中國電信還開展了多種形式的公益活動，扶危助困，支持科教文衛(wèi)等社會事業(yè)的發(fā)展。2011年，對外捐贈支出總額就有8090萬元。作為優(yōu)秀國有大型企業(yè)，中國電信全面履行社會責(zé)任，為構(gòu)建和諧社會作出了不可磨滅的貢獻。
中國移動：善盡企業(yè)社會責(zé)任
長期以來，中國移動秉承“正德厚生臻于至善”企業(yè)核心價值觀，依托中國移動慈善基金會平臺，積極開展助學(xué)助教、幫扶社會弱勢群體、對口支援及扶貧、重大災(zāi)害捐助等公益慈善活動，用實際行動踐行愛與責(zé)任。
為救助貧困先心病兒童，2011年8月，中國移動在內(nèi)蒙古自治區(qū)啟動了中國移動愛“心”行動——貧困先心病兒童救助計劃，專門購置了流動篩查車，研發(fā)了移動醫(yī)療系統(tǒng)，將先心病篩查服務(wù)送到貧困的鄉(xiāng)村。目前該項目在內(nèi)蒙古自治區(qū)36個市、旗、縣為10,821名兒童進行了免費先心病篩查，339名貧困先心病兒童成功完成了手術(shù)。今明兩年該項目還將在河南、遼寧開展先心病篩查，讓更多的貧困先心病兒童得到救助。
教育是中國移動公益慈善的重點方向，2006年，中國移動開展了藍色夢想——中國移動教育捐助及提升計劃，六年來共捐資6,500萬元，在中西部23個省區(qū)（包括新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團）共建設(shè)1,510個愛心圖書館和500個多媒體教室，創(chuàng)新采用影子培訓(xùn)和信息化遠程培訓(xùn)形式共培訓(xùn)36,600名中小學(xué)校長。未來四年，中國移動將繼續(xù)支持中西部教育發(fā)展，培訓(xùn)農(nóng)村中小學(xué)校長和教師，建設(shè)中國移動愛心圖書館（室）和中國移動多媒體教室。
為關(guān)愛艾滋病致孤兒童這一特殊困難群體，2008年中國移動啟動了中國溫暖“12.1”愛心基金——中國移動關(guān)愛行動，5年來已累計資助艾滋病致孤兒童和特困兒童15,749名，發(fā)放資助金4,000多萬元，建立了項目網(wǎng)站和全國最為詳實全面的艾滋病致孤兒童數(shù)據(jù)庫。該項目已成為目前全國項目金額最大、覆蓋省區(qū)最多、受助人數(shù)最多的關(guān)愛艾滋病致孤兒童及特困兒童的公益項目。
在對口支援及扶貧方面，中國移動自2002年起開始承擔(dān)對口支援西藏改則縣及黑龍江省樺南、湯原縣，2010年承擔(dān)對口支援青�，斍呖h，累計投入定點扶貧及對口支援資金22,275萬元，先后選派干部23名赴上述地區(qū)掛職工作，助力定點扶貧及對口支援縣經(jīng)濟發(fā)展和民生改善。
災(zāi)難面前，移動人愛心傳遞，溫暖人心。2008年，在四川汶川地震救災(zāi)過程中，中國移動向589.3萬人次提供了免費電話“報平安”服務(wù)，發(fā)送災(zāi)情相關(guān)信息19億條，成功為客戶尋找災(zāi)區(qū)親人59,332戶。
在青海玉樹地震發(fā)生后，中國移動在第一時間派出8臺衛(wèi)星通信車、14支搶險隊伍，為搶險救災(zāi)工作提供應(yīng)急通信保障，發(fā)送1,757萬條救災(zāi)保障短信、84萬條救災(zāi)保障彩信。
數(shù)據(jù)顯示，中國移動向汶川地震、玉樹地震、舟曲洪水泥石流等受災(zāi)地區(qū)累計捐贈現(xiàn)金及物資超過45,000萬元。
堅持不懈的努力是愛心的使然，始終如一的幫扶是責(zé)任的承擔(dān)。中國移動在公益慈善領(lǐng)域的持續(xù)努力和突出表現(xiàn)得到政府和社會的一致肯定，連續(xù)四年榮獲民政部“中華慈善獎”，連續(xù)四年入選DJSI(道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù))，是中國大陸唯一入選的企業(yè)。
中國聯(lián)通：勇于擔(dān)當(dāng) 敢于奉獻
履行社會責(zé)任是促進企業(yè)和諧發(fā)展的基石。中國聯(lián)通自成立以來一直擔(dān)負(fù)著保障國家通信安全、暢通的任務(wù)，為重大活動的成功舉辦提供通信保障服務(wù)�！皟蓵钡某晒φ匍_、“神九交會對接”讓我們看到中國聯(lián)通作為主體運營商在重大事件面前的使命和責(zé)任。
在搶險救災(zāi)，保障通信方面，中國聯(lián)通在危難時刻體現(xiàn)了作為大企業(yè)應(yīng)具有的使命感和責(zé)任感。在2012年5月10日的“抗擊岷縣特大泥石流災(zāi)害”中，中國聯(lián)通各部門迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，調(diào)集搶險人員、車輛、應(yīng)急發(fā)電設(shè)備等物資，充分發(fā)揮對口支援的優(yōu)勢，共調(diào)集7支100多人的搶險隊伍進行搶修，敷設(shè)臨時光纜180余公里，以最短的時間恢復(fù)了災(zāi)區(qū)通信。
2012年7月21日北京遭遇61來年最大強暴雨災(zāi)害天氣，北京聯(lián)通立即啟動防汛通信保障應(yīng)急預(yù)案，采取有力措施積極展開搶修救災(zāi)工作。據(jù)不完全初步統(tǒng)計，大暴雨期間中國聯(lián)通共出動人員4000多人次、車輛300余輛，搶通恢復(fù)基站一千多個，漏水滲水點三十處，同時客服部門最大限度進行用戶投訴受理回復(fù)，整個搶險過程積極、平穩(wěn)、有序，最大限度的保證了北京市通信平穩(wěn)、網(wǎng)絡(luò)運行安全，未出現(xiàn)重大人身傷害事件及重大通信故障。
在節(jié)能減排方面，中國聯(lián)通加大節(jié)能技術(shù)推廣，建設(shè)一體化基站和分布式基站,實施網(wǎng)絡(luò)IP化改造,利用現(xiàn)有資源進行低成本建網(wǎng)。改造現(xiàn)網(wǎng)老舊高能耗設(shè)備，提高網(wǎng)絡(luò)運行效率，降低能耗。2011年，共計引入下電設(shè)備超過1200臺（套），累計節(jié)約電費約600萬元；能源消耗總量完成185 萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤,同比增長 6.3%,增幅下降超過 50%,節(jié)約能耗成本約 2 億元。
在實施共建共享方面，2011年,中國聯(lián)通積極推進共建共享,宣貫電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享管理辦法，取得顯著成效。截至2011年底,中國聯(lián)通鐵塔共建率達到72%,共享率達到 88%；桿路共建率達到 57%,共享率達到 89%。此外,通過共建共享,推進青藏線、中印光纜、京滬線等重大項目的建設(shè)進度和建設(shè)效果。
華為：與所在社區(qū)共同發(fā)展
作為一家國際化和全球化公司，華為技術(shù)有限公司注重與所在社區(qū)的共同發(fā)展。作為負(fù)責(zé)任的社區(qū)公民，華為致力于積極為社區(qū)創(chuàng)造價值，回饋社區(qū)，促進社區(qū)和諧及繁榮。華為的全球社會公益活動聚焦于四個方面：消除數(shù)字鴻溝；通過教育創(chuàng)造機會；促進環(huán)境可持續(xù)發(fā)展；回饋當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。
為縮小ICT專業(yè)學(xué)生在學(xué)校所學(xué)知識與行業(yè)現(xiàn)狀之間的差距，支持所在國本地通信人才的發(fā)展和培養(yǎng)，華為2011年繼續(xù)通過與ICT高校合作獎學(xué)金項目，培訓(xùn)等方式，推廣“播種通信未來種子”項目。作為項目的重要部分，華為在多個國家與高校及教育機構(gòu)合作建立網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院給教師和學(xué)生提供IP、光傳輸?shù)韧ㄐ耪n程培訓(xùn)，并提供職業(yè)認(rèn)證。
華為相信接受教育是創(chuàng)造機會的關(guān)鍵，一直致力于運用通信技術(shù)改善教育環(huán)境，使更多年輕人獲得教育的機會，并與一些教育機構(gòu)開展此類合作。2010年華為啟動了E-HOPE農(nóng)村教育項目，為印度發(fā)展中地區(qū)學(xué)校的學(xué)生提供電腦教育。華為計劃在三年內(nèi)向印度1000所公立學(xué)校提供電腦、互聯(lián)網(wǎng)連接等設(shè)備和IT信息技術(shù)培訓(xùn)。在2011年8月，華為又與英國的多所大學(xué)進行了合作，選拔了14名在校大學(xué)生在中國進行為期3周的實習(xí)。
華為在提高教育質(zhì)量方面所做的努力得到社會認(rèn)可，獲得了BlueDartWorldCRS Day and Star News頒發(fā)的“支持與改善教育質(zhì)量獎”的獎項。
保護世界環(huán)境資源，每個企業(yè)都應(yīng)發(fā)揮自身作用。華為秉承“綠色通信、綠色華為、綠色世界”的理念，積極尋求機遇，與合作伙伴共同實施綠色環(huán)保項目，推動環(huán)境保護盒可持續(xù)發(fā)展。2011年3月，華為與巴基斯坦首都發(fā)展局（CDA）合作，在巴基斯坦首都伊斯蘭堡舉行植樹節(jié)活動，活動中華為種植了1000多棵松樹樹苗。
華為很注重為企業(yè)運營所在社區(qū)做出貢獻。2011年肯尼亞遭受60年以來的罕見大旱，旱災(zāi)波及約350萬人。為支持肯尼亞紅十字會的救災(zāi)行動，華為積極參與“肯尼亞人拯救肯尼亞”活動，捐贈了940萬肯尼亞先令用于人道主義救援。
另外，華為公司還鼓勵員工積極參加社區(qū)奉獻活動，成立了“愛心協(xié)會”協(xié)助員工積極參與社區(qū)服務(wù)和相關(guān)慈善活動�！皭坌膮f(xié)會”開展了一系列活動，為東莞定點扶貧地區(qū)捐獻衣物；長期募集新舊衣物和學(xué)習(xí)用品，支援西部貧困地區(qū)和災(zāi)區(qū)，共計募集44箱；組織“大手牽小手走進孤兒院”活動，員工自愿捐款加義賣共計人民幣8963元，為深圳市華陽特殊兒童康復(fù)中心150名殘障孩子購買物品送去溫暖。
此外，愛心協(xié)會還會例行舉辦環(huán)保、助幼助殘、敬老等愛心關(guān)愛活動。
