2月24日消息，2012年的電信業(yè)無異于一場寒冬，用“冰河世紀”來形容似乎并不為過。持續(xù)低迷的宏觀經(jīng)濟和歐債危機給本已就十分低迷的通信設備市場雪上加霜，再加上OTT服務的沖擊，2012年，電信運營商的日子那是相當不好過，縮減開支，減少投資成為運營商緩解利潤壓力的主要方式。也正是受此影響，五大電信設備巨頭業(yè)績在2012年集體大幅跳水，而“血海”一般的競爭環(huán)境也讓智能手機廠商陷入到了無底洞的軍備競賽中。出售資產(chǎn)、裁員、轉(zhuǎn)型成為電信業(yè)2012年的關(guān)鍵詞。
如今，2013年已經(jīng)開啟，在“冰河世紀”之后，整個電信業(yè)都在尋找一片“新的大陸”，可是電信業(yè)的新大陸究竟在哪里？大數(shù)據(jù)、4G、低端智能手機市場能否成為電信業(yè)的新藍海，目前還尚未知曉，或許在即將召開的2013移動通信世界大會上，我們可以找到答案。
大數(shù)據(jù)：運營商的新機遇？
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，最近兩年全球電信運營商的平均增長率在4%左右，雖然運營商的整體狀況受到了OTT服務和全球經(jīng)濟不景氣的影響，但是整體財務表現(xiàn)還算挺穩(wěn)定。但總體來看，全球經(jīng)濟弱化可能會導致運營商投資謹慎，用戶消費謹慎。電信運營商的收入和用戶增速都會大幅放緩，高速增長的時代已經(jīng)一去不復返。
不過對于電信運營商來說，智能手機的普及、網(wǎng)絡的更新?lián)Q代和數(shù)據(jù)價值的真正涌現(xiàn)，使得運營商依然擁有很多機會，改變這種局面，重回高速增長的時代。目前，網(wǎng)絡的差異化所帶來的價值正在逐漸被消費者所認可，物聯(lián)網(wǎng)和智慧城市等項目所帶來的數(shù)據(jù)應用正在逐漸成為運營商的新機遇。
據(jù)了解，一些歐美領先運營商已經(jīng)開始著手挖掘大數(shù)據(jù)所存在的潛在價值。法國電信企業(yè)通信解決方案部門OrangeBusinessServices的首席執(zhí)行官VivekBadrinath就認為大數(shù)據(jù)對于運營商的意義非常重大。
大數(shù)據(jù)到來之后，企業(yè)將面臨海量信息存儲的需求，其迫切需要解決的問題就是提升數(shù)據(jù)存儲能力，因為只有將數(shù)據(jù)妥善存儲，才有可能進一步挖掘其潛在價值，而提升數(shù)據(jù)存儲能力則給了OrangeBusinessServices這樣的運營商難得的機會。
麥肯錫認為，大數(shù)據(jù)將會是帶動未來生產(chǎn)力發(fā)展和創(chuàng)新以及消費需求增長的指向標。其最新的調(diào)查研究顯示，企業(yè)所能獲取的具體信息正在不斷增長，多媒體、社交媒體、物聯(lián)網(wǎng)都將極大地增加企業(yè)未來所能獲取的信息量，而任何一個行業(yè)的領軍者都已經(jīng)看到了大數(shù)據(jù)所帶來的前所未有的潛力和重大意義。
事實上，電信運營商擁有極其豐富的數(shù)據(jù)資源的天然優(yōu)勢，因此基于用戶行為分析、行為理解、行為預測的客戶深度洞察，將數(shù)據(jù)封裝為服務，形成可對外開放、可商業(yè)化的核心能力，從而實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新，一直是運營商所期望的美好藍圖。不過可惜的是，很長一段時間內(nèi)，運營商在對外提供數(shù)據(jù)服務時，往往停留于提供原始數(shù)據(jù)層面，甚至違法違規(guī)事件屢有發(fā)生；而對于提供高附加值的數(shù)據(jù)分析服務，則是“雷聲大、雨點小”，或者“說得漂亮、做的少”。
值得注意的是，2012年10月，西班牙電信和Verizon都成立了大數(shù)據(jù)部門，拓展運營商數(shù)據(jù)能力的商業(yè)化。
2012年10月9日，西班牙電信成立了名為“動態(tài)洞察”的大數(shù)據(jù)業(yè)務部門TelefonicaDynamicInsights，希望借此把握大數(shù)據(jù)時代商機、創(chuàng)造新的商業(yè)價值。該部門隸屬于負責全球創(chuàng)新業(yè)務的數(shù)字業(yè)務部門，面向全球運營，將為客戶提供數(shù)據(jù)分析打包服務，幫助客戶把握重大變化趨勢。
法國電信在發(fā)掘大數(shù)據(jù)能帶來的價值，目前已在移動業(yè)務部門和公共服務領域進行了探索和嘗試。作為法國最大的運營商，OrangeBusinessServices承擔了法國很多公共服務項目的IT系統(tǒng)建設，在這些系統(tǒng)中，OrangeBusiness Services也開始嘗試挖掘大數(shù)據(jù)的潛在價值。比如，Orange Business Services承建了一個法國高速公路數(shù)據(jù)監(jiān)測項目，每天都會產(chǎn)生500萬條記錄，對這些記錄進行分析就能為行駛于高速公路上的車輛提供準確及時的信息，有效提高道路通暢率。
4G：設備商的新機遇？
如果說，大數(shù)據(jù)能夠給電信運營商找到一片新的藍海，那么電信設備商也必將會因此受益。在大數(shù)據(jù)時代，運營商必將加大對網(wǎng)絡和IT支撐系統(tǒng)的投資和建設。
這對于電信設備商來說，無疑會成為新的市場和新的機遇，這其中包括為運營商提供良好的網(wǎng)絡協(xié)同能力解決方案和靈活的支撐系統(tǒng)等等。目前，有不少電信設備商已經(jīng)開始把增長的重點之一放到了BSS/OSS領域。
以全球最大的電信設備商愛立信為例，該公司2012年財報顯示，受宏觀經(jīng)濟持續(xù)低迷影響，愛立信網(wǎng)絡業(yè)務部門在2012年全年營收同比下降11%，為1324億瑞典克朗。愛立信的另外兩大業(yè)務電信專業(yè)管理服務和支撐解決方案（BSS/OSS）部門成為愛立信增長的主要動力。
財報顯示，2012年愛立信全球服務業(yè)務營收為970億瑞典克朗，同比增長16%。支撐解決方案業(yè)務部門全年營收為135億瑞典克朗，同比增長26%。目前，愛立信電信管理服務和BSS/OSS部門已經(jīng)占據(jù)愛立信總收入的50%。
而在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡設備市場中，北美市場的日子相對好過，這是因為得益于AT&T和Verizon在4G領域的投入開始增長。但歐洲地區(qū)因為經(jīng)濟狀況下滑，消費者消費能力降低，運營商已經(jīng)沒有了鋪設新的網(wǎng)絡的需求，更多的是網(wǎng)絡的更新?lián)Q代，所以投資相對謹慎。
盡管電信設備市場環(huán)境整體已經(jīng)大不如前，但在不少電信設備商看來，電信設備市場依然擁有很多新的增長空間，其中運營商對4G的投資就被認為將會大幅緩解當前電信設備市場的生存壓力。
愛立信中國首席營銷官常剛表示，技術(shù)的變化最終會帶來帶來用戶習慣的整體性的改善和提高。如果有更多的用戶愿意來為4G服務支付費用，那么將會使運營商帶來更為樂觀的整體投資，所以在這種情況下，下一代的技術(shù)得以快速普及。
不過，也有Gartner分析師指出，由于4G網(wǎng)絡建設并非運營商投資的凈增量，且受宏觀經(jīng)濟影響較大，電信設備商很難依靠4G建設復蘇。
但電信設備商們似乎更愿意看到4G建設帶來的積極效應。常剛認為，運營商對諸如4G等新技術(shù)的投資會帶動很來的新的業(yè)務，新的業(yè)務機會則會帶來一些新的應用，這同時會為演變?yōu)檫\營商對網(wǎng)絡的新需求，比如四網(wǎng)融合、網(wǎng)絡智能化等等。
雖然運營商對4G的投資并非凈增量，運營商也會因此縮減2G和3G的投資，但運營商對4G的投資意味著整個生態(tài)鏈的系統(tǒng)可能更快的成熟，這將有可能帶來產(chǎn)業(yè)的復蘇。而根據(jù)相關(guān)機構(gòu)的預測，到2017年，4G網(wǎng)絡將覆蓋全球50%的人口。
低端市場：高端品牌手機的新藍海？
與傳統(tǒng)電信設備市場相比，雖然智能手機市場的空間依然很大，但是軍備競賽讓這一市場迅速變成“紅�！薄�
目前，三星和蘋果賺取了全球智能手機行業(yè)90%以上的利潤，HTC、諾基亞、索尼、LG、華為、中興、黑莓等智能手機廠商要么利潤微薄，要么陷入虧損，智能手機市場不可避免的將進行一輪洗牌，誰能笑道最后還很難說。
值得注意的是，三星這個在高端智能手機市場賺的盆滿缽滿之后，開始向低端市場延伸。三星于近期面向低端市場推出了四款“Rex”系列手機，這恐怕也是這家韓國公司迄今采取的最具顛覆性的舉措之一。據(jù)了解，這四款手機均采用Java系統(tǒng)，屏幕介于2.8英寸和3.5英寸之間，搭載像素最高達320萬的攝像頭。
除了三星之外，昔日的智能手機業(yè)龍頭企業(yè)HTC也終于在業(yè)績大幅下滑的時候放棄了其堅持高端產(chǎn)品的策略，計劃推出低端智能手機。HTCCFO張嘉林（Chia-LinChang）此前表示，HTC計劃在內(nèi)地出售低價智能手機，價格在1000到2000元之間。另外，HTC還將繼續(xù)開拓緬甸等新興市場。
事實上，在高端智能手機市場已經(jīng)基本形成三星、蘋果壟斷局面的當下，其他定位于高端智能手機市場的廠商想要活下去非常艱難，最終很可能導致這些廠商因為在高端市場中拼不過蘋果三星，又不愿意涉足中低端市場而潰敗。
從目前的情況看，低端市場擁有巨大的市場空間。就連有關(guān)蘋果都在不斷傳出將推出廉價iPhone的傳聞。而老牌手機廠商諾基亞也正是依靠其在低端市場的深厚功力，一直支持著其艱難的轉(zhuǎn)型。
根據(jù)諾基亞發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，2012年第四季度，該公司共售出1590萬部智能手機，銷量幾乎趕上了它轉(zhuǎn)投微軟WindowsPhone平臺以前的水平。不過，這一數(shù)字包括了塞班手機、WindowsPhone手機以及面向低端市場的觸屏Asha手機。
而Asha目前是最受用戶歡迎的諾基亞手機系列之一。雖然Asha手機不像諾基亞現(xiàn)有WindowsPhone手機那般功能齊全，但性能仍然高出普通手機一大截，具有網(wǎng)絡瀏覽器、電子郵件客戶端、社交媒體等各類應用。諾基亞當前戰(zhàn)略規(guī)劃認為，Asha會繼續(xù)成為暢銷機型。
就連在上游芯片產(chǎn)業(yè)中獨霸一方的高通，也從近兩年開始逐步從高端市場向低端市場拓展，擠壓之前長期稱霸低端手機芯片市場聯(lián)發(fā)科的生存空間。而高通看重的恰恰就是低端市場發(fā)展的潛力。
摩根大通曾發(fā)布研究報告稱，由于高端智能手機市場逐漸飽和，2014年全球智能手機的增幅將逐步放緩。而早在2012年年中，IDC就曾發(fā)布報告預測，到2016年中國將占據(jù)智能手機市場23%的份額，遠高于美國、英國、印度和巴西。同時中國和印度巴西等金磚四國的增長率將遠遠超過歐美等成熟市場。
以中國市場為例，智能手機市場空間最大的是售價低于1000元人民幣的大眾智能手機市場。根據(jù)高通公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，從2011年到2016年，中國智能手機市場的年復合增長率為34%。2012年三季度，在中國市場售出的智能手機中，有一半以上是在千元以下，而在2011年，這一比例僅為12%。
也許，在中高端市場打的頭破血流的中高端品牌手機廠商，或許能夠在低端市場尋找到一片新的空間。當然，在低端市場中，他們除了要面對中興、華為這些從低端市場起家的公司外，還要面對更多的“山寨機”廠商。
