在《寬帶那點(diǎn)兒事（一）：“假寬帶”的真兇》和《寬帶那點(diǎn)兒事（二）：運(yùn)營(yíng)商的苦與樂(lè)》之后，眾多網(wǎng)民了解了自己所使用的寬帶究竟來(lái)源于哪里，以及誰(shuí)在背后搗鬼讓其“寬而不寬”，但對(duì)于網(wǎng)速問(wèn)題大家依然抱怨，其實(shí)還有些你所不知的家伙在占用著你的帶寬，影響著你的網(wǎng)速。
看過(guò)系列文章一和二的用戶(hù)已經(jīng)了解，運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶(hù)承諾的接入寬帶速率是指用戶(hù)MODEM或家庭網(wǎng)關(guān)與電信公司寬帶接入服務(wù)器（BAS）設(shè)備之間的物理接口速度。如下圖所示的B至C之間，如果這中間沒(méi)有二三級(jí)運(yùn)營(yíng)商的暴力利益的趨勢(shì)，網(wǎng)速應(yīng)該不會(huì)偏離物理速度太多。
而除了這些外在因素外，還會(huì)有哪些因素影響你的網(wǎng)速呢？騰訊科技從中國(guó)電信相關(guān)專(zhuān)家了解到了以下信息。
首先是網(wǎng)絡(luò)自身問(wèn)題。用戶(hù)想要連接的目標(biāo)網(wǎng)站地點(diǎn)的帶寬不足或負(fù)載過(guò)大，網(wǎng)站服務(wù)器的并行處理能力不夠強(qiáng)大，難以承載較多用戶(hù)的訪問(wèn)，也會(huì)造成用戶(hù)感受的速率較低。
比如用戶(hù)打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)這樣一個(gè)最簡(jiǎn)單的動(dòng)作，需要經(jīng)過(guò)“接入速度”、“傳輸速度”和“響應(yīng)速度”三個(gè)環(huán)節(jié)，三者中的最慢速度，才是網(wǎng)民感受到的最終速度。若服務(wù)器在同一時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)請(qǐng)求過(guò)多，勢(shì)必會(huì)造成響應(yīng)速度過(guò)慢，網(wǎng)絡(luò)堵塞排隊(duì)。如果僅僅因?yàn)榇蜷_(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)過(guò)慢而指責(zé)運(yùn)營(yíng)商提供了“假寬帶”，顯然有失公允。
其次，網(wǎng)卡、路由器以及DNS設(shè)置錯(cuò)誤或者不正確的設(shè)置，的確能讓你的寬帶變窄帶，很多時(shí)候不是通信運(yùn)營(yíng)商的問(wèn)題，而是你的硬件和軟件設(shè)置的故障，網(wǎng)卡是會(huì)對(duì)網(wǎng)速有影響的，從Internet到入戶(hù)端口，決定速度的是網(wǎng)絡(luò)的帶寬，而計(jì)算機(jī)內(nèi)部數(shù)據(jù)傳輸是靠網(wǎng)卡的波特率來(lái)決定的，認(rèn)為沒(méi)有影響的，主要是由于現(xiàn)在計(jì)算機(jī)都是安裝的10/100自適應(yīng)網(wǎng)卡，很少有人安裝KM網(wǎng)卡和更高級(jí)的網(wǎng)卡，因?yàn)闆](méi)有對(duì)比，所以覺(jué)得網(wǎng)卡和網(wǎng)速關(guān)系不太大。
還有些因素如防火墻的過(guò)多使用，系統(tǒng)資源不足以及一些在線應(yīng)用如電驢、在線視頻、軟件更新等程度都可導(dǎo)致網(wǎng)速變慢。專(zhuān)家建議留一個(gè)好用的防火墻即可，其次定期檢查個(gè)人電腦，清理加載在后臺(tái)運(yùn)行的程度。這一點(diǎn)就好比大家使用的智能手機(jī)，現(xiàn)在都知道手機(jī)一旦稍變慢，便會(huì)清理無(wú)用的應(yīng)用程序，以太高手機(jī)運(yùn)行速度。
此外，還有些小細(xì)節(jié)也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)速變慢。如電腦、“貓”等終端離微波爐、無(wú)繩電話等容易產(chǎn)生電磁干擾的家用電器較近，產(chǎn)生干擾；安裝無(wú)線路由器后，如果沒(méi)有設(shè)置密碼，有可能被其他用戶(hù)“蹭網(wǎng)”，也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)速下降。以上這些如果適當(dāng)注意，你的網(wǎng)速會(huì)有一定提升。
其實(shí)影響網(wǎng)速的原因還有很多，難道就沒(méi)有辦法弄清楚自己家中的網(wǎng)速到底是多少嗎？于是，現(xiàn)在不少用戶(hù)都用測(cè)速工具，但同一臺(tái)電腦、同一時(shí)段，測(cè)速工具的不同結(jié)果卻是天差地別。
用戶(hù)自己測(cè)速的結(jié)果大相徑庭，不同機(jī)構(gòu)之間發(fā)布的寬帶報(bào)告也是相距甚遠(yuǎn)，原因，就在缺乏統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)測(cè)速標(biāo)準(zhǔn)。好在去年相關(guān)協(xié)會(huì)正式公布了通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《寬帶速率測(cè)試方法固定寬帶接入》和中《寬帶速率測(cè)試方法用戶(hù)上網(wǎng)體驗(yàn)》。目前，中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)三家運(yùn)營(yíng)商均已按照標(biāo)準(zhǔn)推出或正在改造測(cè)速平臺(tái)。
上述專(zhuān)家表示，測(cè)速平臺(tái)是由運(yùn)營(yíng)商自己提供的，而《寬帶速率測(cè)試方法固定寬帶接入》就是制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和流程，防止測(cè)速環(huán)節(jié)出現(xiàn)虛假行為。如果大家都按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做，那么測(cè)速的結(jié)果基本上會(huì)一致的，不會(huì)出現(xiàn)這種數(shù)據(jù)五花八門(mén)的局面。
網(wǎng)速問(wèn)題在國(guó)外也同樣備受用戶(hù)爭(zhēng)議，即使是寬帶水平極高的韓國(guó)，運(yùn)營(yíng)商也無(wú)法保證提供的寬帶速率和實(shí)際一樣，比如KT(韓國(guó)電信)就在其網(wǎng)站的寬帶價(jià)格介紹中明確寫(xiě)到：“實(shí)際下載速率保證為理論下載速率的70%至95%”。只是相比之下國(guó)內(nèi)的平均網(wǎng)速與其仍有一定差距，用戶(hù)感知也自然也會(huì)加大。
目前，國(guó)家為了解決寬帶問(wèn)題已實(shí)施了“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略。2013年寬帶中國(guó)建設(shè)目標(biāo)也已確定；新增光纖覆蓋家庭超過(guò)3500萬(wàn)戶(hù)，新增固定寬帶接入用戶(hù)超過(guò)2500萬(wàn)戶(hù)，新增18000個(gè)行政村通寬帶，實(shí)現(xiàn)5000所貧困農(nóng)村地區(qū)中小學(xué)寬帶接入或改造提速，使用4M及以上寬帶接入產(chǎn)品的用戶(hù)占比超過(guò)70%。
