針對(duì)這一問(wèn)題，記者曾走訪過(guò)不少中小企業(yè)。得到的答案卻是驚人的相似：“怕上當(dāng)，怕耗費(fèi)數(shù)月時(shí)間考察市場(chǎng)最終買到的卻仍然是不適合自己的產(chǎn)品，有時(shí)甚至還退訂無(wú)門！“ 的確，目前國(guó)內(nèi)云服務(wù)市場(chǎng)龍蛇混雜，再加上各種標(biāo)榜價(jià)格優(yōu)惠的促銷活動(dòng)（甚至還會(huì)出現(xiàn)”明降暗漲”的黑心促銷）層出不窮，缺乏專業(yè)知識(shí)的中小企業(yè)很容易陷入選擇的誤區(qū)。面對(duì)這種情況，市場(chǎng)有關(guān)“云計(jì)算也應(yīng)有三包政策，實(shí)現(xiàn)無(wú)條件退換”的呼聲也時(shí)有出現(xiàn)。但是，此前，這種呼聲也就僅僅是呼聲，并未引發(fā)云服務(wù)提供商的響應(yīng)，中小企業(yè)選購(gòu)云產(chǎn)品依舊面臨“后顧有憂”的尷尬局面。
然而，6月25日，記者卻意外的在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了這樣一則消息：“中國(guó)電信天翼云推出夏日促銷活動(dòng)，首家承諾15天內(nèi)無(wú)條件免費(fèi)退換！”中國(guó)電信竟然開業(yè)界先河，推出”免費(fèi)退訂“的政策。記者立刻聯(lián)系了中國(guó)電信天翼云市場(chǎng)人員，得到了肯定的答復(fù)：從6月25日起到7月15日，天翼云將推出大型的優(yōu)惠促銷活動(dòng)。其中，特別推出“15天內(nèi)無(wú)條件免費(fèi)退訂”的新政策，希望能為中小企業(yè)免除后顧之憂。與此同時(shí)，天翼云方面還為用戶特別定制了了三重連環(huán)禮，包括注冊(cè)有禮，官網(wǎng)（www.ctyun.cn）注冊(cè)即可獲得100元代金券；充值有禮，會(huì)員現(xiàn)金充值即可享受返還優(yōu)惠，最高可達(dá)3500元；訂購(gòu)有禮，會(huì)員訂購(gòu)即可享受買6送2，買12送6的優(yōu)惠。
對(duì)于為何敢于首推“半個(gè)月免費(fèi)退訂”的全新促銷策略。天翼云方面在回答記者時(shí)特別強(qiáng)調(diào)了兩點(diǎn)：一是對(duì)自己的產(chǎn)品服務(wù)有信心，敢于第一個(gè)吃螃蟹；二是對(duì)中小企業(yè)需求有深刻的了解，希望以此真正促進(jìn)中國(guó)云市場(chǎng)的良性發(fā)展！
“天翼云是中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)的云業(yè)務(wù)品牌，有著最完善的網(wǎng)絡(luò)資源，是國(guó)內(nèi)最大的IT托管及云服務(wù)提供商，我們提供的是運(yùn)營(yíng)商級(jí)別的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。這讓我們有十足的信心，敢于喊出免費(fèi)退訂的口號(hào)。我們希望通過(guò)這次活動(dòng)，找到一種兩全其美的雙贏的促銷策略，通過(guò)讓利給中小企業(yè)，進(jìn)一步贏得她們的信任，規(guī)范市場(chǎng)，使中國(guó)的云計(jì)算市場(chǎng)盡快走向良性發(fā)展的軌道！“
