4G這個(gè)夏天格外忙碌，跟很多剛剛經(jīng)歷中考、高考的家庭一樣，各大電信運(yùn)營(yíng)商和通信設(shè)備制造商也迎來(lái)了近年來(lái)的一次大考——迎接4G。中國(guó)移動(dòng)TD-LTE大規(guī)模招標(biāo)已經(jīng)開(kāi)始，中國(guó)電信也已經(jīng)明確了FDD-LTE和TD-LTE混合組網(wǎng)的計(jì)劃，4G全面商用帷幕即將拉開(kāi)。
如今，整個(gè)電信業(yè)都為OTT的沖擊而苦惱不已，業(yè)務(wù)遭遇沖擊，收入增幅下滑，運(yùn)營(yíng)商若想突圍，4G技術(shù)或許是個(gè)不錯(cuò)的選擇。但就跟即將步入新學(xué)校的孩子一樣，新學(xué)校只是一個(gè)新的起點(diǎn)，4G也是如此。
4G能大大提高移動(dòng)終端訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的速度，是2G的150倍、3G的10倍以上，用戶體驗(yàn)的提升將會(huì)改變用戶行為習(xí)慣，運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)面臨新的挑戰(zhàn)。同時(shí)，4G時(shí)代無(wú)線帶寬劇增也使得基于移動(dòng)寬帶的各種業(yè)務(wù)創(chuàng)新和流量經(jīng)營(yíng)成為可能。
工信部發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2013年前四個(gè)月，我國(guó)用戶的人均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量已達(dá)121M，同比增長(zhǎng)37.1%。相對(duì)于今年第一季度的117.4M，月戶均流量首次突破100M后，延續(xù)高速上漲的勢(shì)頭。除了工信部數(shù)據(jù)在宏觀層面反映出該特征，三大運(yùn)營(yíng)商的信息也折射出用戶月均流量增長(zhǎng)的現(xiàn)狀。中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵今年3月指出，中國(guó)聯(lián)通3G智能手機(jī)月戶均流量已高達(dá)256M，而且正在以更高速度增長(zhǎng)。而中國(guó)電信的戶月均流量為140M左右。
電信行業(yè)數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)商各類(lèi)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，均指向用戶的月戶均流量消費(fèi)激增的事實(shí)，這直接產(chǎn)生兩個(gè)方面的影響。
一方面，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入成為運(yùn)營(yíng)商收入增長(zhǎng)的重要力量。去年全年，中國(guó)電信移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入達(dá)到436.37億元，較上年增長(zhǎng)47.3%，在移動(dòng)服務(wù)收入中的比重由2011年的43.4%增長(zhǎng)到2012年的47%；中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)業(yè)務(wù)主營(yíng)收入占比同比提高4.4個(gè)百分點(diǎn)，占比達(dá)到59.9%。
另一方面，數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)對(duì)語(yǔ)音、短信的替代效應(yīng)增強(qiáng)。伴隨著用戶流量消費(fèi)使用習(xí)慣養(yǎng)成，微信等OTT應(yīng)用的迅速崛起，給運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生了巨大的沖擊。流量需求的蓬勃興起，不單單意味著全球技術(shù)更替、運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的開(kāi)始，更深層次的是這種行業(yè)巨變推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商必須改變以往經(jīng)營(yíng)、服務(wù)理念，為用戶提供更加貼近需求的套餐，以及更加完備的計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)。
這種流量激增的趨勢(shì)到來(lái)4G時(shí)代只有更加劇烈，因此如何趨利避害成為當(dāng)務(wù)之急。
不管最終選擇以何種方式向4G演進(jìn)，4G提速意味著運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入新的階段。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，進(jìn)一步刺激運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型。
用戶對(duì)高速寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈訴求是運(yùn)營(yíng)商的機(jī)會(huì)所在。JuniperResearch發(fā)布的報(bào)告顯示，全球4GLTE服務(wù)收入快速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)將在2017年突破3400億美元（今年只有750億美元），約占當(dāng)年全部移動(dòng)服務(wù)收入（2G/3G/4G）的31%。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商由傳統(tǒng)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商向信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型成為趨勢(shì)。盡管運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)語(yǔ)音短信收入不斷受到OTT等新業(yè)務(wù)沖擊，但高速增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為其開(kāi)辟了新增點(diǎn)。4G網(wǎng)絡(luò)可降低每比特流量的承載成本，使運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)低成本高效率的數(shù)據(jù)流量經(jīng)營(yíng)成為可能。走在4G前端的運(yùn)營(yíng)商在大規(guī)模建網(wǎng)的同時(shí)，已經(jīng)開(kāi)始流量的精細(xì)化管理，通過(guò)推出新業(yè)務(wù)、新套餐等提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)能力，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)。
中國(guó)移動(dòng)研究院院長(zhǎng)黃曉慶就表示，國(guó)際主流運(yùn)營(yíng)商目前提供的4G套餐中，短信和語(yǔ)音已經(jīng)不是收入構(gòu)成的主流。根據(jù)中國(guó)移動(dòng)研究院的一份統(tǒng)計(jì)顯示，美國(guó)的Verizon、日本的NTTDOCOMO等提供的4G套餐中，已經(jīng)提出了語(yǔ)音、短信不限量，或網(wǎng)內(nèi)不限量的服務(wù)。所以即使沒(méi)有微信，運(yùn)營(yíng)商自身也必須完成從傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。
黃曉慶表示，運(yùn)營(yíng)商未來(lái)的增長(zhǎng)，一定是來(lái)自于數(shù)據(jù)。因此加快4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，著力于流量經(jīng)營(yíng)或許是運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要方向。
4G大潮是通信技術(shù)進(jìn)步與市場(chǎng)需求推動(dòng)的必然結(jié)果。盡管發(fā)展路徑各異，但以流量經(jīng)營(yíng)為手段，為企業(yè)打造新引擎是全球運(yùn)營(yíng)商的共同目標(biāo)。不過(guò)具體到商業(yè)模式上，如果電信運(yùn)營(yíng)商依然無(wú)法找到有效模式發(fā)揮通信管道的價(jià)值，那么4G的到來(lái)將延續(xù)運(yùn)營(yíng)商在3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的尷尬，甚至隨著互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務(wù)的壯大并一步步蠶食運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)，這一頹勢(shì)將愈演愈烈。所以，流量變現(xiàn)能力將成為全球各大運(yùn)營(yíng)商保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵指標(biāo)。
