2013年8月16日，對(duì)于中國(guó)電信來(lái)說(shuō)，是個(gè)值得紀(jì)念的日子。在這一天，中國(guó)電信內(nèi)蒙古云基地正式對(duì)外提供服務(wù)。當(dāng)天，包括百度、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在內(nèi)的九家企業(yè)與中國(guó)電信簽訂了合作協(xié)議，成為內(nèi)蒙古云基地的第一批用戶。
百度等互聯(lián)網(wǎng)廠商成為中國(guó)電信內(nèi)蒙古云基地的首批用戶，標(biāo)志著兩大陣營(yíng)在云計(jì)算領(lǐng)域的合作更深入
中國(guó)電信集團(tuán)公司董事長(zhǎng)王曉初表示，內(nèi)蒙古云基地作為中國(guó)電信全網(wǎng)“4+2”云計(jì)算數(shù)據(jù)中心布局的北方核心，將以此為基礎(chǔ)樹立中國(guó)電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)集約運(yùn)營(yíng)的標(biāo)桿，為政府、行業(yè)客戶綜合平臺(tái)提供服務(wù)的承載地。通過(guò)3年至5年的努力，將內(nèi)蒙古云基地打造為中國(guó)最大的云服務(wù)基地和亞太最大的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)匯聚地。
業(yè)務(wù)：提供公有云、私有云等多種服務(wù)
據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)預(yù)計(jì)，中國(guó)的云計(jì)算市場(chǎng)正在快速增長(zhǎng)，2013年云服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到18.3億美元，同比增長(zhǎng)52.5%，到2016年僅云基礎(chǔ)設(shè)施的市場(chǎng)規(guī)模就將超過(guò)10億美元。
面對(duì)巨大的市場(chǎng)機(jī)遇，國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商均在內(nèi)蒙古自治區(qū)建立云基地，而中國(guó)電信云基地是其中“最先設(shè)計(jì)、最先開工、最先運(yùn)營(yíng)”的云計(jì)算基地。
按照中國(guó)電信的規(guī)劃，內(nèi)蒙古云基地占地面積為1500畝，總建筑面積100.6萬(wàn)平方米，設(shè)計(jì)容量為42棟?rùn)C(jī)樓，具備超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)機(jī)架和200萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器云托管能力，是目前亞洲最大的云計(jì)算園區(qū)。中國(guó)電信云計(jì)算分公司總經(jīng)理王峰表示，內(nèi)蒙古云基地投入運(yùn)營(yíng)使中國(guó)電信整體基礎(chǔ)資源服務(wù)能力提升1倍。
目前，首批4座數(shù)據(jù)中心同期正式投入運(yùn)營(yíng)，百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司成為首批入駐客戶。“中國(guó)電信已經(jīng)交付的內(nèi)蒙古云基地的百度數(shù)據(jù)中心，是百度最大的單體數(shù)據(jù)中心，我們對(duì)中國(guó)電信的交付速度和質(zhì)量都很滿意�！卑俣榷麻L(zhǎng)李彥宏表示。
王峰介紹說(shuō)，根據(jù)客戶的需求不同，中國(guó)電信在內(nèi)蒙古云基地打造了互聯(lián)網(wǎng)館、行業(yè)館、地方館、綜合館、中國(guó)電信館、能力轉(zhuǎn)售館六類主題館的概念，提供差異化服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)館提供的是整樓、整層的租用服務(wù)；在行業(yè)館將根據(jù)行業(yè)的需求，提供基于云的整體應(yīng)用解決方案服務(wù)，利用云的特性更好地支持業(yè)務(wù)發(fā)展；在地方館，給客戶提供的是中國(guó)電信最高品質(zhì)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，同時(shí)可以提供現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施服務(wù)、遠(yuǎn)程操作管理、自助服務(wù)開通等服務(wù)；在中國(guó)電信館將提供公有云服務(wù)，并提供內(nèi)部平臺(tái)的承載服務(wù)。王峰表示，中國(guó)電信大量的內(nèi)部平臺(tái)將在2014年逐步遷移到內(nèi)蒙古云基地。
安全：提供最高等級(jí)Tier 4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)于一個(gè)規(guī)模巨大的云基地來(lái)說(shuō)，安全是用戶最關(guān)心的問(wèn)題。對(duì)此，王峰表示，為了保障內(nèi)蒙古云基地的安全穩(wěn)定運(yùn)行，中國(guó)電信做了大量的工作，整個(gè)云基地的建設(shè)采用了高標(biāo)準(zhǔn)。
其中，每棟?rùn)C(jī)樓都是按照電信通信樞紐樓標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建設(shè)，具備8級(jí)抗震、一級(jí)耐火、一級(jí)防水、抵御強(qiáng)烈風(fēng)暴的能力。同時(shí)云基地采用雙路110KV獨(dú)享變電站，市電供電冗余度達(dá)100%，加上柴油發(fā)電機(jī)組后備，完全達(dá)到一級(jí)負(fù)荷中特別重要負(fù)荷的安全供電保障標(biāo)準(zhǔn)。基于這些基礎(chǔ)設(shè)施條件，結(jié)合中國(guó)電信的高品質(zhì)通信網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)客戶需求可以提供數(shù)據(jù)中心最高等級(jí)Tier 4的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
王峰表示，為了提升網(wǎng)絡(luò)的安全，中國(guó)電信將結(jié)合全網(wǎng)資源為客戶提供抗拒絕服務(wù)攻擊(DDoS)增值服務(wù)。同時(shí)，中國(guó)電信已經(jīng)建立了7×24小時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)客服體系，通過(guò)客服電話、郵件、QQ、網(wǎng)站全天候受理客戶需求，并借助中國(guó)電信已有的政企客戶一站服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”管理，通過(guò)這些舉措保證了內(nèi)蒙古云基地的客戶服務(wù)感知與本地服務(wù)完全一致。
內(nèi)蒙古云基地還將通過(guò)雙路由多方向直接上聯(lián)北京、西安、武漢等互聯(lián)網(wǎng)骨干節(jié)點(diǎn)并提供大帶寬、高品質(zhì)傳輸電路，提供高速的訪問(wèn)體驗(yàn)和高可靠的網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用雙點(diǎn)備份、全網(wǎng)冗余結(jié)構(gòu)，從而確保內(nèi)蒙古云基地互聯(lián)網(wǎng)可用率達(dá)到99.99%。
綠色：PUE值小于1.27
除了安全之外，綠色節(jié)能也是中國(guó)電信內(nèi)蒙古云基地的特色之一。王峰表示，之所以選擇在內(nèi)蒙古建設(shè)云計(jì)算基地，主要是出于氣候特點(diǎn)的考慮。
中國(guó)電信云基地位于呼和浩特市和林格爾縣，屬于溫帶大陸性季風(fēng)氣候，全年氣溫10攝氏度以下的天數(shù)長(zhǎng)達(dá)200天以上，有利于高能耗和高發(fā)熱量的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心建設(shè)。
結(jié)合氣候特點(diǎn)，機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)充分利用自然冷源，在全年不同季節(jié)實(shí)現(xiàn)五種模式制冷，通過(guò)自動(dòng)切換整體實(shí)現(xiàn)空調(diào)系統(tǒng)半功耗節(jié)能運(yùn)行，達(dá)到自然綠色降溫的目標(biāo)。同時(shí)輔以精確送風(fēng)系統(tǒng)，根據(jù)設(shè)備冷量需求合理分配風(fēng)量，解決機(jī)房?jī)?nèi)局部過(guò)熱的問(wèn)題，并提高空調(diào)利用率，進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本。
為進(jìn)一步降低能耗，中國(guó)電信內(nèi)蒙古云基地還采用了240V直流供電專利技術(shù)，綜合節(jié)能效果達(dá)到30%，充分體現(xiàn)了中國(guó)電信綠色環(huán)保、節(jié)能減排、技術(shù)創(chuàng)新的數(shù)據(jù)中心建設(shè)理念。
據(jù)了解，內(nèi)蒙古云基地的PUE(電源使用效率)值小于1.27，目前僅谷歌、蘋果等全球少數(shù)企業(yè)建設(shè)的數(shù)據(jù)中心能夠與之媲美。
戰(zhàn)略：4+2全網(wǎng)云資源布局
以中國(guó)電信內(nèi)蒙古云計(jì)算基地的落成和提供服務(wù)為標(biāo)志，中國(guó)電信正面向未來(lái)，全面布局云計(jì)算領(lǐng)域。
對(duì)此，王峰認(rèn)為，云計(jì)算提供的不僅是產(chǎn)品，更是服務(wù)，對(duì)政府和企業(yè)客戶而言，服務(wù)更重要。中國(guó)電信進(jìn)入云計(jì)算領(lǐng)域，就是要發(fā)揮“服務(wù)”這個(gè)差異化優(yōu)勢(shì)，在云計(jì)算領(lǐng)域的目標(biāo)就是為客戶提供從云計(jì)算產(chǎn)品到云計(jì)算服務(wù)的整體方案。
在云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)層面，中國(guó)電信已經(jīng)規(guī)劃了“4+2”的全網(wǎng)云資源布局，2就是兩個(gè)大型的綠色云數(shù)據(jù)中心，內(nèi)蒙古云基地就是其中之一，另一個(gè)在貴州，4就是四個(gè)大規(guī)模云資源池，分別部署在北京、上海、廣州和成都，可以滿足客戶應(yīng)用承載、平臺(tái)構(gòu)建等各種需求。
在產(chǎn)品方面，中國(guó)電信將聚焦在計(jì)算、存儲(chǔ)、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)(CDN)三類基礎(chǔ)云產(chǎn)品的服務(wù)提供，同時(shí)兼顧客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)、網(wǎng)絡(luò)的需求，通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)的融合打造面向客戶的云服務(wù)提供平臺(tái)，把中國(guó)電信的云計(jì)算能力開放給更多的開發(fā)者和最終用戶。
目前，中國(guó)電信已與28個(gè)省(區(qū)、市)政府、181個(gè)地(市)政府簽署了智慧城市戰(zhàn)略合作協(xié)議，為20多個(gè)行業(yè)構(gòu)建了400多個(gè)全國(guó)性的信息通信應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，為各行各業(yè)提供的云主機(jī)服務(wù)達(dá)到10萬(wàn)臺(tái)以上、云存儲(chǔ)容量達(dá)到百PB級(jí)，使用智慧應(yīng)用的移動(dòng)用戶超過(guò)2000萬(wàn)戶。隨著中國(guó)電信內(nèi)蒙古云基地的正式運(yùn)營(yíng)，將會(huì)在推進(jìn)國(guó)家信息化進(jìn)程中發(fā)揮更大作用。
Q&A
王峰 中國(guó)電信云計(jì)算分公司總經(jīng)理
Q：隨著云計(jì)算的發(fā)展，這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有很多競(jìng)爭(zhēng)者，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。相比互聯(lián)網(wǎng)廠商，中國(guó)電信進(jìn)入云計(jì)算領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)是什么?
A：首先，合理的云資源布局是云計(jì)算業(yè)務(wù)提供的基礎(chǔ)，云資源其實(shí)包括兩部分，一是計(jì)算、存儲(chǔ)等資源池，二是為了把這些資源提供給客戶使用的網(wǎng)絡(luò)資源，兩方面結(jié)合才是一個(gè)相對(duì)完整的資源布局，資源池建設(shè)很多服務(wù)提供商都可以做，而網(wǎng)絡(luò)資源是中國(guó)電信的優(yōu)勢(shì)；第二，云計(jì)算提供的不僅僅是產(chǎn)品，應(yīng)該是綜合信息服務(wù)，特別是對(duì)政府和企業(yè)客戶而言，服務(wù)更重要，中國(guó)電信有本地化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，尤其是在為政府和企業(yè)客戶提供個(gè)性化的整體云服務(wù)方面，中國(guó)電信的優(yōu)勢(shì)是明顯的。
Q：一般來(lái)說(shuō)，在大城市和東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)云計(jì)算的需求會(huì)更旺盛，中國(guó)電信為什么選擇在內(nèi)蒙古建設(shè)云基地?
A：對(duì)于云計(jì)算來(lái)說(shuō)，客戶的感知是能不能更方便的使用計(jì)算能力、存儲(chǔ)能力，而不是這些能力是在哪個(gè)地方提供的。傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)構(gòu)架，一定會(huì)有實(shí)際的物理設(shè)備存在，第一個(gè)要考慮的問(wèn)題就是這些設(shè)備放在什么地方，而選擇云基地的地理位置，地域?qū)⒉皇侵匾闹笜?biāo)。而這有個(gè)前提，需要有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)支持。中國(guó)電信選擇在內(nèi)蒙古建設(shè)云基地，主要是出于自然環(huán)境條件的考慮。
Q：客戶入駐中國(guó)電信內(nèi)蒙古云基地后，中國(guó)電信如何為客戶提供運(yùn)營(yíng)保障?
A：在運(yùn)營(yíng)保障方面，中國(guó)電信采用“全網(wǎng)集中的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)”+“現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的模式。在提供云計(jì)算服務(wù)的過(guò)程中，IT系統(tǒng)越來(lái)越智能，越來(lái)越網(wǎng)絡(luò)化，導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)很多，需要在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，具備快速定位和快速修復(fù)的能力。中國(guó)電信在北京以云計(jì)算分公司為主建立了專業(yè)化的技術(shù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)，很多任務(wù)需要現(xiàn)場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)來(lái)操作，中國(guó)電信計(jì)劃在園區(qū)提供1000人的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。對(duì)于政企客戶，中國(guó)電信也將為異地支持提供配套服務(wù)。
