當前微軟高管史蒂芬·艾洛普（Stephen Elop）三年前出任諾基亞CEO時，外界曾經(jīng)寄望這位加拿大人率領褪色的芬蘭傳奇在智能手機市場展開反擊，但現(xiàn)在看來，諾基亞和微軟的結(jié)盟，以及艾洛普的上任，只不過是昔日手機霸主在“著火的平臺”上徹底陷入絕望的開始。
9月3日上午，微軟和諾基亞聯(lián)合宣布了一條震驚業(yè)界的消息：微軟以71.7億美元并購諾基亞手機業(yè)務部門，預計交易將在明年第一季度完成，這也意味著，諾基亞失去了其昔日最為耀眼的明珠，只剩下了地圖和網(wǎng)絡通信兩塊非核心業(yè)務，曾經(jīng)的手機巨頭消失了。
這對諾基亞的員工和粉絲來說，無疑是悲傷的消息。約3.2萬名諾基亞員工將加入微軟，包括艾洛普本人。不過，艾洛普本人將轉(zhuǎn)任諾基亞執(zhí)行副總裁，最終，艾洛普為自己諾基亞CEO的“使命”劃上了一個并不光彩的句號。
微軟員工：這是遲來的“婚禮”
Facebook上微軟員工們“OMG”（我的天吶）的狀態(tài)刷成了整整齊齊的一排。
但是，他們的震驚不是微軟買了諾基亞，而在于微軟在這個時間買了諾基亞。
微軟的幾位美國員工在接受騰訊科技采訪時表示，首先諾基亞與微軟之間的合作異常親密，而且諾基亞越來越依賴微軟，因此兩個公司的結(jié)合早被視作是一場遲早要舉行的婚禮。但是，令員工們感到出乎意料的是，這場婚姻竟然就發(fā)生在今天。
據(jù)內(nèi)部人士透露，不少微軟員工認為這場交易應該來得更晚一點，原因有兩個：第一，鮑爾默還沒有下臺，未來會有巨變；第二，交易價錢過高。
鮑爾默上周剛剛宣布自己即將離開微軟，而在微軟內(nèi)部，普遍認為鮑爾默之后的下一位繼任者將給微軟帶來巨大的改變，這種基調(diào)有多么強烈？甚至傳出現(xiàn)任諾基亞CEO艾洛普將成為下一任微軟掌舵人的說法。騰訊科技從微軟內(nèi)部人士了解到，艾洛普繼任微軟是一條很長的路，但是并不是完全沒有可能性。目前微軟內(nèi)部并沒有很理想的候選人，鑒于艾洛普的背景和他對微軟曖昧的態(tài)度而言，這不是空穴來風。
從微軟的角度來說，收購諾基亞是其移動戰(zhàn)略的一種補充拓展。微軟一直宣稱自己要從一個軟件公司向一個硬件和服務性公司轉(zhuǎn)型。微軟中國一位高管認為，此次微軟收購諾基亞就是微軟希望加強自己硬件和服務的體現(xiàn)。
一位美國微軟前員工認為，微軟在消費者層面比較薄弱，而轉(zhuǎn)型移動不可缺少消費者層面上的支持，借助諾基亞，微軟可以獲得一部分渠道和發(fā)展中國家的用戶資源。有利于微軟的移動策略繼續(xù)推進。
諾基亞不到72億美元的售價甚至低于剛剛宣布估值達百億美元的中國公司小米，但即使如此，接受騰訊科技采訪的微軟內(nèi)部員工仍認為：諾基亞買得太貴了�！按蠹叶贾�，諾基亞在垂死掙扎，如果再等一等，微軟完全可以以一個更低的價格拿下諾基亞。為什么要在現(xiàn)在買呢？”一位微軟總部的技術(shù)人員說。
諾基亞員工：百感交集的一天
在美國勞工節(jié)長周末后上班的第一天，諾基亞的員工聽到了公司的手機業(yè)務已經(jīng)賣給微軟。
位于硅谷桑尼維爾(Sunnyvale)市區(qū)的諾基亞美國總部，隔壁就是蘋果的另一棟辦公大樓；再往北走不遠的十分鐘車程外，就是微軟位于山景城的總部。
“我感到很困惑，我已將全部心力都放在諾基亞身上。即使知道這對諾基亞來說可能是件好事，但還是很不開心。我覺得有很大部分的諾基亞已經(jīng)隨著這宗交易消失了。”一位已經(jīng)在諾基亞工作14年的技術(shù)工程人員道出多數(shù)員工的心聲。
一位員工透露，這棟五層的諾基亞大樓中有五分之二的人會受到此次收購影響，包括手機業(yè)務與支援部門，將搬去微軟的園區(qū)上班。
留下來的是諾基亞地圖以及網(wǎng)絡通信設備部門等幾個部門的員工。一位不愿透露姓名的華裔員工向騰訊科技表示，諾基亞被收購從大層面來看，"是不幸中的大幸"。他說，辦公室里的員工都明白，這對日落西山的諾基亞來說，應該是件好事，但是"員工還是對手機部門相當有情感。"
這位華裔員工表示，諾基亞目前最大的困境是執(zhí)行速度太慢，在智能手機上的反應遲緩，以致于錯失發(fā)展的大好良機，也阻礙了公司的發(fā)展。微軟正是諾基亞的大用戶之一，加上口袋深，"我們真心希望這宗并購案可以加速諾基亞的進展。"
擺脫了手機業(yè)務部門，諾基亞剩下的還有地圖Here，該名員工表示，其實諾基亞的地圖部門除了手機之外，很大一部分的重心都放在汽車導航上。據(jù)他表示，汽車導航有七成都是諾基亞的市場。"沒有了虧損連連的手機業(yè)務，我覺得諾基亞的整體營收反而會提高。"
硅谷觀察人士：這是一筆好買賣
硅谷的人們似乎對于這種公司易手的消息已經(jīng)見怪不怪。
因為收購而換了不少公司的一位諾基亞白人員工表示，在來諾基亞之前，他先在日本公司Access；之后到Palm，后來Palm又被惠普收購，又成為惠普員工。他說，"在硅谷，這種收購是很正常的，我估計三四年就得換間公司，只要有工作我就很開心了！"
美國科技作家、亞歷桑納大學新聞學院教授丹吉爾摩(Dan Gillmor)在接受騰訊科技獨家專訪時表示：“很明顯的，微軟想切入全球的硬件平臺，相較于谷歌收購摩托羅拉的價格，微軟用71.7億美元的價格就能切入手機硬件市場，實在是相當劃算�！�
即使現(xiàn)在Windows 手機的市占率只有4.3%，而諾基亞在智能手機市場上也只有1.2%，但丹吉摩爾仍然認為這兩家公司聯(lián)手，有機會切入手機市場�！拔④浻泻芏嗪芏噱X，現(xiàn)金流也很大，當然他們會有機會反敗為勝。”
“對諾基亞來說，除了賣給微軟，似乎沒有什么其他的方法可以翻身�！彼f。
微軟發(fā)表公開聲明表示，收購諾基亞的理由有三點：加速手機上的盈利與市場占有率、為用戶創(chuàng)造最好的微軟手機體驗、防止谷歌與蘋果市場獨大，確保自己在智能手機市場上占有一席之地。
長期關(guān)注科技與媒體動態(tài)的丹吉爾摩認為，微軟給出的理由非常合理，但其實在智能手機市場上，谷歌并不是諾基亞的對手，“三星才是！所以我不是說這場并購案一定對諾基亞或微軟來說一定是件好事，但我覺得如果有人一口咬定微軟和諾基亞完全沒有機會，那他們才是發(fā)瘋！”
“弱弱聯(lián)合”將迎來四大挑戰(zhàn)
現(xiàn)在最值得關(guān)注的內(nèi)容已經(jīng)不再是艾洛普過去三年的可疑動作，而是手握諾基亞的微軟下一步將要如何前行。并購只是一個開始，無論是品牌、人員的管理，還是策略和方向的決定，未來的微軟將面臨更多的挑戰(zhàn)。
鮑爾默不久前已宣布未來12個月內(nèi)將退休，新的微軟CEO無疑是這家公司并購諾基亞手機業(yè)務后的首個挑戰(zhàn)。
在上周五，微軟剛剛宣布鮑爾默已決定在未來12個月內(nèi)退休，接任人選未定。這意味著在微軟并購諾基亞這一關(guān)鍵任務的過程中，鮑爾默隨時有可能中途下崗，而新任CEO會如何參與及定位諾基亞并購案還是一個未知數(shù)。
在過去數(shù)年中，微軟不僅錯失了移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的新機遇，大敗于蘋果與谷歌，連新推出的Win8系統(tǒng)也并未受到Win7那樣的廣泛歡迎。鮑爾默向微軟這艘巨輪提出的解決方案是向“服務與設備提供商”轉(zhuǎn)型，并購諾基亞正是基于這一思路的產(chǎn)物。
如果新任CEO并不認同鮑爾默的思路，那么諾基亞對微軟的價值將大打折扣。盡管有聲音認為現(xiàn)諾基亞CEO艾洛普或?qū)⒔犹骢U爾默掌管整個微軟，這將讓鮑爾默的思路得到最大程度的延續(xù)，但這種可能性微乎其微。過去三年時間內(nèi)，艾洛普除了配合外界對其“間諜”的指責外，并未展示出任何過人的才能。
其次，微軟如何解決諾基亞的1.8萬個員工“包袱”將是個困難的任務。
據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，諾基亞手機業(yè)務擁有3.2萬名員工，其中1.8萬名員工直屬生產(chǎn)業(yè)務，超過了員工總數(shù)的50%。這種極具北歐福利主義風格的人員結(jié)構(gòu)正是近年來逐步拖垮諾基亞的原因之一，在微軟并購諾基亞之后，這一部分員工的去留問題將成為微軟最難解決的問題。
在關(guān)于并購諾基亞公告后的電話會議上，微軟首席財務官伍德稱，諾基亞所擁有的規(guī)模和機遇并不在生產(chǎn)業(yè)務。但CEO鮑爾默的說法則模棱兩可，“許多硬件廠商通常都是將生產(chǎn)外包，但是諾基亞屬于內(nèi)源化，對此，諾基亞有相關(guān)戰(zhàn)略，而且他們執(zhí)行的很不錯。”
顯然，從財務角度上看，這1.8萬個包袱是個難以解決的問題，但輕率的處理掉諾基亞超過一半的員工，更需要面對社會輿論的壓力。據(jù)海外媒體報道，就在微軟宣布并購諾基亞的同時，鮑爾默還宣布了將對芬蘭的一家數(shù)據(jù)中心進行2.5億美元以上的投資，用于緩解部分芬蘭民眾的擔憂情緒。
第三，諾基亞品牌去留會面臨艱難選擇。
根據(jù)微軟及諾基亞雙方披露的協(xié)議內(nèi)容，完成本次收購后，Asha和Lumia這兩個商標將轉(zhuǎn)手微軟，芬蘭公司將繼續(xù)保留“Nokia”這一商標的知識產(chǎn)權(quán)，而微軟僅獲得諾基亞品牌的10年使用權(quán)。
這對微軟來說是一個兩難選擇，目前微軟Windows Phone的份額僅為4%，即使是按照微軟最樂觀的估計，也不過是5年提高至15%。這意味著即便并購諾基亞后的Windows Phone能夠一直保持良好發(fā)展勢頭，也會在剛能夠與iOS和Android有機會真正較量時失去諾基亞的品牌授權(quán)。
倫敦市場研究公司尼爾·茅斯頓（Neil Mawston）稱，微軟品牌和諾基亞品牌都具有同樣高的知名度，因此我懷疑兩者之間將會發(fā)生一場爭斗，而這場爭斗將最終決定哪個品牌會成為硬件品牌。
最后，微軟收購諾基亞手機親自參與市場競爭后，其他OEM廠商的態(tài)度將變得曖昧起來。
微軟在推出自有品牌平板電腦Surface后，引發(fā)了大量OEM合作伙伴的不滿，宏碁董事長王振堂公開稱此舉給全球PC產(chǎn)業(yè)帶來巨大的負面沖擊。其他OEM廠商也都減少了與微軟的配合程度，大部分PC廠商已經(jīng)放棄了微軟寄予厚望的Windows RT系統(tǒng)，目前Surface在Win RT設備中占優(yōu)極高的份額，但因為普及率太低，Win RT已快被市場遺忘。
顯然，同樣的問題又將在Windows Phone市場上重現(xiàn)，目前諾基亞已經(jīng)占據(jù)了Windows Phone 80%市場份額�，F(xiàn)在，這一數(shù)據(jù)變成了微軟占據(jù)了WP系統(tǒng)80%的市場份額，這讓本就難以吸引OEM伙伴參與的Windows Phone前景更加不明朗。
一個對應的例子是，谷歌收購了摩托羅拉后，有意減少了摩托羅拉產(chǎn)品的發(fā)布，即使曾經(jīng)引起市場關(guān)注的Moto X，谷歌投入的資源也遠不如Nexus系列，據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，Google如此冷落摩托羅拉，就是不想引起其他合作廠商的不滿。
騰訊科技從一位Win8負責人那里了解到，微軟會全力和深入地加強與諾基亞的合作。但是，這樣就會使得微軟陷入谷歌當年的難題，諾基亞是否會從其最大合作伙伴變成唯一合作伙伴？
上述四個挑戰(zhàn)也只是微軟需要關(guān)注的諸多問題中的一小部分，未來微軟需要面對的挑戰(zhàn)還有更多。
