國內(nèi)最大通訊連鎖迪信通今日宣布，將聯(lián)合手機廠商酷派于3月15日在迪信通公主墳總店舉辦3.15專題活動，為消費者提供新《消費者權(quán)益保障法》相關(guān)咨詢服務。同時，迪信通承諾將始終以《智能手機消費權(quán)益重要提示藍皮書》內(nèi)容為核心，為消費保駕護航、向315誠信獻禮。
迪信通3.15誠信獻禮
今日，迪信通宣布聯(lián)手國內(nèi)手機巨頭酷派，將于3月15日在北京迪信通公主墳總店舉辦3.15國際消費者權(quán)益日專題活動。屆時，消費者可在現(xiàn)場咨詢關(guān)于新版《消費者權(quán)益保障法》的相關(guān)問題。
與此同時，迪信通還將在現(xiàn)場提供手機免費貼膜、清塵及加香活動，以此回饋廣大消費者對于迪信通的支持與信任。迪信通市場部相關(guān)負責人表示，希望借助此次3.15專題活動，讓廣大消費者及時了解新消法的核心內(nèi)容，保障消費者應有的權(quán)益。
據(jù)了解，新《消費者權(quán)益保護法》將于今年3月15日正式實施，《新消法》中有七大亮點尤其值得消費者關(guān)注，其中包括：“知假買假”不影響主張賠償權(quán)利；網(wǎng)購商品，有權(quán)無理由七日內(nèi)退貨；不公平“格式條款”一律無效；保障消費者個人信息不被泄露；網(wǎng)店“跑路”電商賠償；懲罰性賠償金額保底500元；消協(xié)有權(quán)提起公益訴訟。
“迪信通將嚴格執(zhí)行新消法的各項條款，為消費者提供更加專業(yè)、誠信、人性化的購機服務。迪信通始終將消費者權(quán)益放在首位，努力滿足消費者需求，順應消費者購買意愿，讓消費者體驗快樂購物的消費方式。”上述負責人表示。
《藍皮書》護航消費權(quán)益
迪信通于去年發(fā)布了國內(nèi)首份《智能手機消費權(quán)益重要提示藍皮書》，從依法求償權(quán)、知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)、需求定制權(quán)、求教獲知權(quán)、異地保障權(quán)、首問責任權(quán)、免檢換新權(quán)、配套服務權(quán)等九個方面進行解讀和創(chuàng)新，旨在實現(xiàn)智能手機消費權(quán)益最大化，提示消費者本應擁有怎樣的權(quán)益，商家還能給予怎樣的權(quán)益，為業(yè)內(nèi)整體服務質(zhì)量的提升做出表率。
據(jù)了解，迪信通在全國用戶上千家連鎖實體店，是其實現(xiàn)《藍皮書》九項內(nèi)容的堅實保障。如《藍皮書》第六項“異地保障權(quán)”，表示消費者有權(quán)獲得全國聯(lián)保售后服務，實現(xiàn)一地購買異地維修。
同時，《藍皮書》第四項“需求定制權(quán)”及第五項“求教獲知權(quán)”，則使迪信通工作人員成為消費者的“貼心管家”，不僅可以幫助消費者完成應用下載、安裝，更可以提供智能手機各項功能應用的專業(yè)輔導，幫助消費者在購買智能手機后快速掌握智能手機使用技巧。
此外，《藍皮書》第八項“免檢換新權(quán)”則表示，消費者有權(quán)獲得在購機15日內(nèi)，遇有重復購買、價格不滿、不符合個人喜好、手機本身存在性能故障時，在無人為損壞下享有直接更換新機，無需提供廠家質(zhì)檢報告。
據(jù)了解，《智能手機消費權(quán)益重要提示藍皮書》是業(yè)內(nèi)首部引領(lǐng)消費權(quán)益發(fā)展進步的權(quán)益寶典，與時俱進的滿足了消費權(quán)益的全面保障。迪信通將以《藍皮書》九項內(nèi)容為核心，為消費保駕護航、向315誠信獻禮，充分發(fā)揮全國連鎖、全國聯(lián)保令購機方便、使用無憂的規(guī)模優(yōu)勢，為消費者提供“智能級”服務。
