2013年年底和2014年年初,工信部分兩批向19家民營企業(yè)發(fā)放了移動通信轉售業(yè)務試點批文,這標志著基礎電信業(yè)務領域對民間資本開放的步伐有了實質性的進展,邁出了重要的一步。
為了更好地推動移動通信轉售市場健康、可持續(xù)地發(fā)展,更好地為消費者提供服務,滿足消費者多元化的需求,在5.17世界電信和信息社會日到來之際,我們共同發(fā)起倡議:
一、虛擬運營企業(yè)將積極響應國家對民營資本進入電信業(yè)發(fā)展的政策,推動技術進步,為促進中國混合制經(jīng)濟落地、促進產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展而努力。
二、虛擬運營企業(yè)將積極協(xié)調好與基礎運營商之間的競合關系,注重發(fā)揮虛擬運營商與基礎運營商資源互補優(yōu)勢,提供更有競爭力的業(yè)務。
三、虛擬運營企業(yè)將積極提倡行業(yè)團結、互助和自律精神,在合理范圍內開展理性競爭,抵制一切不正當競爭手段,共同維護虛擬運營商的市場和形象,推動整個行業(yè)健康、可持續(xù)地發(fā)展。
四、虛擬運營企業(yè)將找準定位,積極開展技術創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,提供受用戶歡迎的多元化服務。
五、虛擬運營企業(yè)將誠信經(jīng)營,高度重視對用戶的承諾、保障以及售后服務,處理好用戶投訴,切實尊重用戶的合法權益,尊重消費者的知情權、選擇權、公平交易權,營造明白、放心、滿意的消費環(huán)境。
六、虛擬運營企業(yè)將嚴格貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)和相關規(guī)范性文件,做好安全和實名制工作,不泄露用戶信息,注重保護用戶個人隱私。
七、虛擬運營企業(yè)將加強溝通和合作,自覺接受社會各界對企業(yè)的監(jiān)督和建議,共同維護電信行業(yè)健康發(fā)展。
讓我們共同攜手,為中國通信市場的繁榮發(fā)展貢獻力量!