(馬秋月/文)一個虛擬運營商企業(yè)都具有區(qū)別其他個體的獨特氣質(zhì),分享在線也不例外,在所有虛擬運營商企業(yè)里面分享在線是與電信業(yè)關(guān)系最為密切的企業(yè)。其前身就是為電信運營商提供全程運營支撐服務的,包括平臺研發(fā)、運營支撐、營銷策劃和客戶運營等全案服務。尤其在運營支撐和運營商對接方面具有很強優(yōu)勢,由分享在線運營支撐的中國移動網(wǎng)信業(yè)務、市民主頁以及無線城市,都給運營商和客戶帶來了非常好的收益。所以,分享通信的橫空出世似乎更有得天獨厚的優(yōu)勢。分享通信成立于2006年,是獲國家批準的移動通信運營商,主要經(jīng)營移動通信產(chǎn)品、行業(yè)化應用以及移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。目前總部設(shè)立于北京,在全國31個省市設(shè)立分公司或分支機構(gòu)。
那些前世今生
分享在線,隸屬分享通信集團,是首批獲得虛擬運營商牌照的企業(yè)之一。作為一匹黑馬殺出被業(yè)內(nèi)注視。這既在意料之中也在情理之外,因為分享在線前身就是為電信運營商提供全程運營支撐服務。
而且分享在線為開展虛擬電信運營,已經(jīng)在三方面做了充分的準備。在渠道方面,分享在線已經(jīng)在全國范圍建立了分銷和零售體系,相應的客戶服務體系也日益完善。在內(nèi)容方面,分享在線經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務多年,積累了豐富的具有很高商業(yè)價值的優(yōu)質(zhì)資源。在用戶資源方面,分享在線在教育、金融等領(lǐng)域已經(jīng)擁有大量客戶。
值得注意的是,分享在線立足國內(nèi)電信發(fā)展的大環(huán)境,結(jié)合全球電信業(yè)發(fā)展的大趨勢,很早就意識到虛擬運營將在中國成為現(xiàn)實。因此早在2010年分享在線就設(shè)立了虛擬運營商事業(yè)部,并根據(jù)現(xiàn)有客戶及產(chǎn)品資源設(shè)計研發(fā)了“企話通”、“我的校園”和“金信通”等多項業(yè)務?梢哉f,分享在線為爭取移動通信轉(zhuǎn)售牌照在人力、技術(shù)和市場等方面做了充分準備。
因此,2013年12月26日,分享在線成為首批獲得移動轉(zhuǎn)售牌照的企業(yè)。此后,分享在線以民營企業(yè)身份躋身電信運營商之列,一直積極籌備170號碼全面放號工作。
分享通信的誕生
3月31日,國內(nèi)首個虛擬運營商“170”手機用戶誕生,由虛擬運營商分享通信提供運營服務,這標志著我國虛擬運營商事業(yè)在經(jīng)歷了1年的醞釀籌備之后,正式進入實際操作階段。從此之后,我國普通消費者和企業(yè)用戶在選擇移動通信服務時,將可有更多更靈活更實惠的選擇,有不同于三大傳統(tǒng)運營商的資費和套餐,也會有一些此前從所未見的特色業(yè)務和服務項目。不夸張地說,虛擬運營商的全面切入市場,是我國通信事業(yè)的一大飛躍,讓中國走在世界許多先進國家的前面。
5月9日,分享在線正式發(fā)布其虛擬運營商品牌“分享通信”,同期還發(fā)布了針對高端用戶的“188分享無限暢打”套餐,每月套餐費188元,可享受不限語音通話時長、180條短信和3GB上網(wǎng)流量的服務。這一套餐已在正和島(我國商界的高端人脈與價值分享平臺)企業(yè)家中試商用。
據(jù)了解,“分享通信”品牌LOGO以橙紅色圓圈為背景,上面印有兩個左右相連、高低錯落的“三”字。紅色和橙色代表熱情、開放和明朗,紅色圓圈上的亮色“三”,則代表三家運營商,兩個“三”字高低錯落,寓意促進市場競爭,提高服務水平,在三大運營商的基礎(chǔ)上更上一層樓。橫線一高一低還形成了三個“S”,分別是:Service,體現(xiàn)了分享通信重視用戶服務;Special,分享通信認為做虛擬運營商必須走差異化路線;Smart,即敏捷高效,快速響應。
分享通信董事長蔣志祥表示,未來的分享通信將在總體品牌之下,推出獨具個性的四大品牌:“綠、集、享、尚”以及相應的產(chǎn)品線,分別面向教育、集團客戶、公眾用戶和時尚人群等。
特色品牌和未來
6月25日,分享在線宣布旗下品牌“集”和“享”正式商用,“集”品牌主打企業(yè)用戶,“享”品牌主打消費個人用戶。同時開通www.10039.cc網(wǎng)上營業(yè)廳、m.10039.cc掌上營業(yè)廳以及10039全球服務熱線,為用戶提供7×24小時全面服務。另外,用戶不僅可以通過分享通信的實體店和網(wǎng)店辦理業(yè)務,還可撥打客服熱線,客服人員將提供上門服務。據(jù)了解,分享通信下一步還將針對個人用戶提供用戶完全自主定制的服務。
“集”品牌主要面對集團客戶市場。推出了8款企業(yè)套餐:99元、149元A、149元B、199元A、199元B、299元A、299元B、399元。其中,99元檔套餐含每月700分鐘通話、300M流量、20條短信,套餐外20元包500M,15分鐘通話/1元,視頻會議月基本費15元。149A檔套餐含1100分鐘國內(nèi)語音通話,300M流量,20條短信。套餐外20元包500M,15分鐘通話/1元,視頻會議月基本費15元。149B檔套餐含900分鐘國內(nèi)語音通話,800M流量,50條短信,贈送5小時語音會議。套餐外50元包1200M,語音會議15分鐘通話/1元,視頻會議月基本費15元。199A檔套餐含1600分鐘國內(nèi)語音通話,800M流量,50條短信,贈送5小時語音會議。套餐外50元包1200M,語音會議15分鐘通話/1元,視頻會議月基本費15元。199B檔套餐含1100分鐘國內(nèi)語音通話,2000M流量,100條短信,贈送10小時語音會議。語音會議15分鐘通話/1元,視頻會議月基本費15元。299A檔套餐2800分鐘國內(nèi)語音通話,800M流量,100條短信,贈送10小時語音會議。套餐外50元包1200M,語音會議15分鐘通話/1元,視頻會議月基本費15元。299B檔套餐含400分鐘國內(nèi)語音通話,2000M流量,150條短信,贈送20小時語音會議。語音會議15分鐘通話/1元,視頻會議月基本費15元。399元套餐包括每月3600分鐘通話、2000M流量、150條短信,贈送20小時語音會議。
“享”品牌針對手機控、低頭族、宅男宅女等推出,目前提供的是91元資費套餐,包含600M流量、330分鐘語音、60條短信、全國無長途漫游。套餐外語音價格為0.11元每分鐘,短信0.07元每條,打破了傳統(tǒng)語音資費0.15元和短信0.1元的價格。
這意味著,分享通信170號碼(1700號段,即中國電信號段)正式商用,初期將在七個城市正式商用。分別面向集團企業(yè)和公眾市場銷售,用戶可以通過網(wǎng)廳和掌廳進行選號入網(wǎng)等業(yè)務辦理,以及撥打客服號碼進行服務咨詢。選號入網(wǎng)業(yè)務,無需預約,所有流程都在網(wǎng)上可操作完成。
在發(fā)布會現(xiàn)場,分享通信連線了其在臺北的170用戶,這意味著170號段已解決港澳臺漫游問題。
另外,在資費之外,分享通信的增值服務是一個“應用為王”的平臺,其中在金融方面,用戶可以刷卡獲得數(shù)據(jù)流量。據(jù)悉,分享通信與金融機構(gòu)已有八年合作經(jīng)驗。
官網(wǎng):http://www.10039.cc/
客服:10039
資費表:
A:
月基本費(元) |
折扣后月基本費 |
套餐包含 |
免費接聽范圍 |
套餐超出部分資費 |
贈送業(yè)務 |
可選包 |
國內(nèi)流量 |
國內(nèi)語音撥打分鐘數(shù) |
國內(nèi)點對點短信發(fā)送條數(shù) |
國內(nèi)語音撥打 |
國內(nèi)短信點對點發(fā)送條數(shù) |
國內(nèi)流量 |
59 |
42 |
60MB |
160 |
0 |
全國 |
0.14元/分鐘 |
0.07元/條 |
0.00021元/KB |
來電顯示 |
流量包短信包 |
89 |
63 |
120MB |
360 |
0 |
0.11元/分鐘 |
89 |
63 |
400MB |
240 |
30 |
129 |
91 |
600MB |
330 |
60 |
159 |
112 |
120MB |
900 |
0 |
189 |
113 |
1300MB |
600 |
60 |
289 |
203 |
1500MB |
990 |
180 |
389 |
273 |
2000MB |
1290 |
180 |
B:
月基本費(元) |
促銷內(nèi)容 |
套餐包含 |
免費接聽范圍 |
套餐超出部分資費 |
贈送業(yè)務 |
可選包 |
送流量 |
國內(nèi)流量(MB) |
國內(nèi)語音撥打分鐘數(shù) |
國內(nèi)點對點短信發(fā)送條數(shù) |
國內(nèi)語音撥打 |
國內(nèi)短信 |
國內(nèi)流量 |
59 |
150 |
60 |
160 |
0 |
全國 |
0.2元/分鐘 |
0.1元/條 |
0.0003元/KB |
來電顯示 |
流量包、短信包 |
89 |
300 |
120 |
360 |
0 |
0.15元/分鐘 |
89 |
300 |
400 |
240 |
30 |
129 |
800 |
600 |
330 |
60 |
159 |
800 |
120 |
900 |
0 |
189 |
1100 |
1000 |
600 |
60 |
289 |
2000 |
1500 |
990 |
180 |
389 |
2800 |
2000 |
1290 |
180 |