鄒學勇/文
當我想寫“170號碼為什么要叫虛擬運營商”話題時，我也帶著很多的疑問，“虛擬運營商”五個字無論從宣傳角度，還是用戶理解角度，都難以讓最終消費者理解，我從去年六月份至今宣貫“虛擬運營商”達400多場，回過頭來，“虛擬”兩字永遠是陰影，大部分認為“虛擬運營商”五個字沒有取號，剛開始的時候，我沒有在意，感覺“虛擬運營商是國際的MVNO翻譯而來”，應用體現國際標準的用詞，但是在我國消費者來說，“虛擬”寓意是假的，空的，反面的意思。
新浪科技康釗老兄在南京聚會時候說，“虛擬運營商”要修改，這五個字太難理解不易宣傳，上次騰訊科技郭曉峰兄弟組織的八家虛擬運營商企業(yè)負責人線下活動，由分享通信董事長蔣志祥、京東通信總經理閆小波、蝸牛移動總裁陳艷、中麥通信董事長王獻蜀、國美副總裁劉誠明、迪信通高級副總裁黃建輝、樂語通訊總裁趙健、話機世界副總裁江衛(wèi)平等領導們也極度說明“虛擬運營商不符合中國時代的移動通信轉售業(yè)務的名稱，更多以通信服務商、電信運營商等等名稱”，當時我聽了這么多領導的交流，感覺170號碼為什么要叫“虛擬運營商”這個五個字吃驚，慢慢地回憶每一場分享的現場。
一、170號碼不再是通信的標識，成為入口之爭
直到今天，我終于想明白，中國的特色虛擬運營商，需要有中國特色的符號和標識，170號碼本來是一個手機號段，作為通信業(yè)進入移動互聯網大世界，170號碼不再是通信的標識，更多賦予移動互聯網入口，我國將通信引入民資激活通信業(yè)的補充經濟，也是立足將通信推上市場化，站在市場化的角度，構建移動互聯網時代的新通信，帶動我國各行業(yè)移動信息化雨后春筍的繁榮發(fā)展。
我去年的一篇文章就是體現“虛擬運營商顛覆八個行業(yè)，定義移動互聯網入口”，作為運營商多年基于手機號碼為中心的通信產業(yè)鏈的維系和發(fā)展，在170號段的到來，更多已經獲得“移動通信轉售業(yè)務”牌照的企業(yè)，將170號碼當作自身產業(yè)鏈的繩子，用入口的概念贏得了移動互聯網新市場，想像下，未來的世界，將目前的多入口進行統(tǒng)一，重新認識手機號碼為中心的入口策略，我們看看各大虛擬運營商負責人描述入口：
好比中麥通信董事長王獻蜀在接受湖南電視臺采訪中說：號碼入口是夢的開始，消費者以智能生活入口，將各行業(yè)的170達人形成圈子。
用分享通信董事長蔣志祥所說的“解套計劃”讓手機號碼的服務不需要在套中生活，自由生活的圈子世界。
又從話機世界董事長趙伯祥央視采訪描述號碼的市民移動信息化，催生“0”元服務計劃套餐，扎根本地化170服務窗口。
好比蝸牛移動董事長石海描述號碼是人們進入移動互聯享受的入口，無論的免卡還是游戲增值，打造是完美的體驗世界。
又如京東通信總經理閆小波描述號碼是串連增值創(chuàng)新，移動電商時代的橋梁，開啟購物生活的入口經濟。
比如在移動健康創(chuàng)新的樂語通訊總裁趙健描述：170SIM卡是移動健康管理的入口，開啟人們新生活的健康世界。
從迪信通董事長助理韓遠、遠特通信董事長陳遠光和北緯通信副總裁張軍等描述170號碼是移動信息化的源泉，開啟物聯網、WIFI接入等多角度消費者生活橋梁。
昨天再次感受到國美集團副總裁劉誠明描述號碼智能家居進入移動互聯網的入口，重啟家電下鄉(xiāng)的新經濟，入口粘性提升價值服務。
我總結了以上的領導們對170號碼入口的描述，大致內容就是170號碼不是簡單的通信標識，更多賦予是無窮的想象，包括我6月26日在寧波給200家上市公司董秘演講時，他們對170號碼的描述：這個業(yè)態(tài)無法定義，各行業(yè)都要用到它，好比孫悟空72變，所以估值也難以確定，這就是創(chuàng)新、發(fā)展的機會。
二、170號碼還叫虛擬運營商、移動通信轉售嗎？
“虛擬運營商”是從國際的MVNO翻譯過來，“移動通信轉售”是我國賦予的名稱，兩個名稱目標就是激活通信補充經濟，但是對于我國特色社會主義的移動互聯網大環(huán)境，“虛擬運營商”難以讓用戶理解，在宣傳方面解釋成本非常之大，“移動通信轉售”從字面理解就是運營商的代理商，賦予的想象空間極小，難以獲得資本市場、媒體等各界的追捧。
“移動通信服務商、電信運營商”等詞語又能否贏得市場和各界的追捧，我們也很難下結論，從我個人對目前“虛擬運營商”的理解，更多要在業(yè)務和服務創(chuàng)新上出發(fā)，填補運營商的空白市場，將運營商的基地業(yè)務的模式全面灌輸到虛擬運營商。
是否可以按照國際最牛的MVNO的維珍航空的取名“維珍”呢，借助原有企業(yè)的品牌，賦予通信和移動的能力，這階段我們所有的虛擬運營商們已經在公司名稱上完成，但是這個行業(yè)的統(tǒng)稱，是否這樣稱呼“電信服務商”，“電信”兩字大部分人熟悉是通信，“服務”大部分熟悉是服務，“商”大部分熟悉企業(yè)或單位等。
為什么我到現在才對“虛擬運營商”五個字產生動搖呢，從400多場的分享，感覺我本人也“虛擬”了，本來我們就是為手機消費者進入移動互聯網，激活各行業(yè)移動信息化的源動力，去“虛”務“實”，扎扎實實地創(chuàng)新以170號碼為入口的移動世界，開啟“虛擬運營商”接力棒之后的“電信服務商”。
三、電信服務商又能接力虛擬運營商易理解嗎？
“電信服務商”從字面理解就是為三大運營商的全國手機用戶服務的，服務的標識是170，這樣既能體現與運營商的差異化，又能定位我們“虛擬運營商”真正的身份，用“服務”贏得手機消費者的市場。
這樣的取名，很多的手機消費肯定會問，您們不就是資費套餐的變化和組合嗎，有那些服務，我們至今還沒有看到服務，面對這樣的問題，我遇到很多，最近我也針對“電信服務商”在思考，電信所指運營商，服務商所指“虛擬運營商”，聯合起來就是在電信網絡的基礎上，從套餐的差異化，業(yè)務和服務的差異化，提供基于電信手機消費者的服務。
寫了一堆啰嗦話，“虛擬運營商”五個字在19家電信服務商進入市場，面臨的宣傳和消費者的描述，將從通信思維走向互聯網通信思維，用“電信服務商”重新接力“虛擬運營商”將民營企業(yè)的服務連接到手機消費者手上。
朋友們，從目前頒發(fā)19家“移動通信轉售業(yè)務”牌照的電信服務商，“170”號段標識引領移動互聯網入口，陸續(xù)消息傳出中國移動的電信服務商6家牌照，中國電信的電信服務商10家牌照，還有中國聯通的電信服務商牌照又要發(fā)放，現在已經覆蓋18個行業(yè)，我這個兩天會寫一篇“近40家電信服務商引領18個行業(yè)進入移動互聯網”文章，到時候請大家收閱。
“電信服務商”來啦，這么稱呼怎么樣，虛不虛，還是挺實在的，大家議論下，“電信服務商”是否符合當下的最佳名稱，讓我們共同為手機消費者的自由自在付出一份力量。
