9月24日，在ICT高層論壇4G（LTE）中國發(fā)展峰會上，中國聯(lián)通研究院副院長張云勇指出：據(jù)調(diào)研，我國移動用戶數(shù)已接近9億�；A運營商依托人口紅利實現(xiàn)利潤增長已無前景可言。
全球101家運營商自2013年開始轉型，推出了511項應用，覆蓋了17個領域，但新開拓的業(yè)務對于主營業(yè)務的拉動遠未達到預期。
未來，除云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術之外，中國聯(lián)通將更多關注無線4G、人機交互以及人工智能領域的業(yè)務應用，充分利用云計算和大數(shù)據(jù)，在物聯(lián)網(wǎng)、智能家居、移動支付、移動醫(yī)療、可穿戴設備方面進行廣泛探索。目前來看，中國用戶的消費習慣正在培養(yǎng)當中，還沒有形成規(guī)模的效應。
同時，中國聯(lián)通將探索在IT能力方面的開放。正在建設中的聯(lián)通大數(shù)據(jù)平臺在探索將17種通訊能力，包括計費、短信、話音、運營的一些能力開放，以及包括安全接入的開放。
張云勇同時指出基礎運營商轉型需要突破方方面面的限制，需要在堅持傳統(tǒng)和國資委監(jiān)管的基礎之上，探索適合于運營商的互聯(lián)網(wǎng)迭代的體制，在投資領域需要進一步開放。與此同時，相關領域法律法規(guī)的缺口應快速彌補。張云勇呼吁產(chǎn)業(yè)界，包括運營商，包括電信監(jiān)管部門，包括一些科研院所以及產(chǎn)業(yè)界的供應商來共同推動健全相關的法律法規(guī)。
張云勇最后預測：5G達成規(guī)模可能在2020年以后，而基礎運營商轉型成功可能要到2030年以后。
中國聯(lián)通研究院副院長張云勇
以下為張云勇演講現(xiàn)場實錄。
非常高興參加通信界的盛會，這幾年大家也發(fā)現(xiàn)了，現(xiàn)在展覽的一些主題在悄然發(fā)生一些變化，尤其是近一兩年，除了展示傳統(tǒng)的設備之外，還有大量的內(nèi)容。我們中國聯(lián)通在4G和5G方面，我們在初步的探索未來我們的一些業(yè)務模式的發(fā)展，今天跟大家分享一些智慧和心得。
整個行業(yè)的情況，到明年可能會是0%的增長。剛才很多專家也分析了，現(xiàn)在我們的移動用戶已經(jīng)達到7.8億，實際上根據(jù)我們的調(diào)研還不止，是接近9個億。我們中國的人口是多少？13個億，除去老少邊窮，甚至連電力都沒有的，實際上現(xiàn)在每個人都有手機。如果說再大量增長是不可能的，也就是說，我們傳統(tǒng)的依靠人口紅利大幅增長的效率正在萎縮，甚至在趨緩以及衰退。
我們早期也在探索除了這個之外的一些業(yè)務，我們盡管開展了大量的工作，包括中國移動，實際上對于主營業(yè)務的拉動，這種貢獻度還遠遠沒有達到我們的預期，這里面還有很大的一些空間。包括剛才畢博士談到的我非常贊同，這是非常現(xiàn)實的問題。
因此我們需要一方面初探我們未來的業(yè)務增長，同時對于我們大量的存量用戶要做好服務�，F(xiàn)在三家運營商，可能每家每年發(fā)展5千用戶，具體分解到每個月，可能有500多個用戶的增長，但是可能會有400多萬的流失。這是業(yè)界的一些基本情況，沒有太多的意義，只是給大家說一下前景，大家目前來看，至少從咨詢公司的角度來講，還是給了我們一些信心，包括全球的移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展情況，以及各種新業(yè)務的發(fā)展情況，包括流量的情況，至少我們還是應該堅持。
從全球101家運營商大致來講，從2013年轉型開始，推出了511項應用，覆蓋了17個領域，我們初步分析是幾個領域，包括信息娛樂大概是82個，通訊服務67個，還有支付類是72個，還有一些小類是70多個等等。如果按照客戶群來分，大概是公眾用戶有這么幾個領域，包括信息領域、TV、支付和通訊，大概是占了75%。企業(yè)和集團的大概是21%左右，這是針對業(yè)務分類對象來分的。
再進一步進行一個二級細分，通過WLAN進行話音通訊，這個不再是傳統(tǒng)的，傳統(tǒng)的是兩邊都是3G通道或者是4G通道進行端到端，這次是從PC開始，也就是說，只要有運營商在那里落地，他接入到WLAN就可以撥打電話，就是數(shù)據(jù)通話。而且美國在積極的響應，他們即將開展這個業(yè)務，已經(jīng)有一些地方在開始了，AT&T和Verizon也要跟進。
企業(yè)用戶里面的服務管理業(yè)務主要是商務服務和智能化服務，個人用戶的信息娛樂業(yè)務分類比較廣，其中以用戶的健康關懷和網(wǎng)絡管理為主。我們對于典型的運營商做了一個初步的分析，德國電信主要是做智能家居比較好，他基于應用商店，這是用戶通過手機、PC和電腦遠程監(jiān)控家電的運行，遠程控制家用電器，我們業(yè)界實際上也在做這樣一個智能城市的概念。美國的Comcast，現(xiàn)在是做TV視頻和個性化的服務，通過云的一些技術，支持我們個性化的一些TV的體驗�？梢越尤隒omcast的圖書館和視頻點播，實現(xiàn)聲音和遠程的控制。因此，實際上在未來來講，除了傳統(tǒng)的三駕馬車，云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的技術之外，在未來的幾年，除了我們無線的4G之外，更多可能要關注人機交互以及人工智能等等一些新的三駕馬車的技術研究和探索。中國用戶的消費習慣正在培養(yǎng)當中，還沒有形成規(guī)模的效應。HKT在移動健康做得比較好，它基于云計算提供一些體重和身體層面的監(jiān)控，還有一些日常的餐飲和鍛煉計劃。美國的Verizon也是同樣的，在家電控制、物聯(lián)網(wǎng)應用等方面，可以家長對兒童進行關護。
在這種情況下，我們做了未來情況的一些初步分析。在大眾市場，除了傳統(tǒng)的之外，或者現(xiàn)在提傳統(tǒng)的網(wǎng)絡型的管道，可能現(xiàn)在更多的提平臺型的管道，或者是平臺型的智能管道，也就是充分利用云計算和大數(shù)據(jù)，對這個平臺進行二次提升，這些之外我們還應該重點關注這么幾個領域。一個是類似于智能家居的M2M的領域，這一方面實際上中國聯(lián)通今年的動作也非常大，我們在全國成立了全國的物聯(lián)網(wǎng)運營支撐中心，在江蘇，而且希望達到1.2億的用戶體量，覆蓋了我們的一些車聯(lián)網(wǎng)和行業(yè)電力抄表以及POS機等等，并且與全球最頂尖的物聯(lián)網(wǎng)運營商進行合作，他們的一些車聯(lián)網(wǎng)應用是做得非常好的。移動互聯(lián)網(wǎng)領域的移動支付，大家可能也聽到了，一方面我們自己成立了一家子公司，同時我們跟招商銀行率先進行合作，做很多的相關創(chuàng)新和探索。移動醫(yī)療、可穿戴方面，我們跟國家計生委、科研所等等方面進行廣泛的探索。
對于企業(yè)市場，我們從去年開始成立了一個專業(yè)化的運營公司，中國聯(lián)通云計算公司。而且應該來講，在三家銀行里面是走得比較靠前的。盡管成立時間是最短，我們是非常重視，本身管理體制上就是很重要，同時在全國都有自己的分支機構，不像中國電信和中國移動，在這個上面沒有推廣。再就是建立了完整的生命周期管理，包括建設、維護和自己的人工等等一些管理。因此，應該說是發(fā)展得不錯，今年預計可以達到50億左右的體量，并且經(jīng)過5年的發(fā)展，可以達到100億左右。在M2M方面，目前我們正在搭建全國的一個平臺，主要是在南京，同時有一個平臺在廣州，年底可以正式運營和上線。支付方面不細說了，剛才已經(jīng)說過了，但是支付一方面可能要更多的放在用戶細分的培養(yǎng)上。包括移動互聯(lián)網(wǎng)的支付，包括跟移動客戶的合作，跟各個應用的合作�，F(xiàn)在中國聯(lián)通定制的手機基本上都支持移動支付的功能�？纱┐髟O備的方面，還有就是對于中小企業(yè)基于云SaaS的應用，這里面我們?nèi)Χ艘恍┬袠I(yè)，包括農(nóng)林、農(nóng)牧業(yè)、零售業(yè)、交通運輸業(yè)、教育業(yè)等等，目前包括教育部，包括國家氣象局等等我們正在建立合作。同時在很多地方設立了很大的基地，除了31個省的分支機構之外，針對廊坊、呼和浩特、貴陽、哈爾濱、成都等等，推進云計算和大數(shù)據(jù)比較新興的城市，專門設了體量比較大的專業(yè)的分支機構。
我們在做的探索，也就是平臺方面，一方面是我們CT能力的開放，同時也在有一些IT能力方面進行開放，我們正在建設中國聯(lián)通的大數(shù)據(jù)平臺，把我們17種的通訊能力，包括計費、短信、話音、運營的一些能力開放，以及包括安全接入的開放。同時我們大概有多種的方面，包括云計算的能力，搜索引擎能力，以及經(jīng)營分析、數(shù)據(jù)挖掘的能力，IT能力的開放。同時我們當時對標了國際上的一些運營商。
應該說，通過這些能夠開展和前面一些業(yè)務，我們還是有信心向未來通道之外的轉移做一個初步的探索。今天早晨嘉賓也談到了，轉型是一個非常長期的過程，而且需要突破方方面面的限制，包括我們已經(jīng)意識到我們的機制，用人用工制度，以及我們快速迭代的投資管理模式�，F(xiàn)在中國聯(lián)通也好，其他運營商也好，都是建立傳統(tǒng)的計劃投資建設的模式，工程都是一期一期的，響應市場，響應客戶的時間非常長，快速迭代的效果很好，互聯(lián)網(wǎng)公司都是永遠的小步快跑，短平快。因此，我們也需要在堅持傳統(tǒng)和國資委監(jiān)管的基礎之上，探索適合于運營商的互聯(lián)網(wǎng)迭代的體制。同時我們的投資也是同樣的，都需要進一步的研究和開放。再有一點，通訊能力也好，以及信息服務手段的開放還涉及到數(shù)據(jù)。但是非常遺憾，現(xiàn)在中國沒有相關的一些立法，包括歐盟對進的數(shù)據(jù)立法也在被推翻，因此為我們下一步的能力開放缺失一些法律上的保障。我們也呼吁產(chǎn)業(yè)界，包括運營商，包括電信監(jiān)管部門，包括一些科研院所以及我們產(chǎn)業(yè)界的供應商來一起推動這件事情。前途是光明的，道路是非常曲折的，這個曲折程度不亞于5G。剛才畢博士談得非常好，5G上規(guī)�？赡苁�2020年以后，我們轉型成功可能是2030年以后，這是我的預測。
