訪談時間：2015年9月22日
主持人：馬秋月
嘉 賓：鑫干線科技股份有限公司總工 邱陵
記者：您好！做好資源的維護管理是很多行業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基礎，請介紹一下鑫干線在這一領域有哪些產品和解決方案，有哪些亮點？
邱陵：鑫干線成立十二年來，一直專注于資源的運維管理領域，服務的行業(yè)涉及通信、林業(yè)、能源等，為了滿足不同行業(yè)對資源運維的需要，我們先后研發(fā)了近三十款跨行業(yè)的資源維護管理產品包括軟件系統(tǒng)和專用的手持維護終端，通過這些軟硬件產品的結合形成了具有跨行業(yè)資源運維能力的通用解決方案，幫助客戶實現(xiàn)了資源的有效運維。
記者：今年，李總理將“互聯(lián)網+”提升到了前所未有的高度，互聯(lián)網的發(fā)展也進入了全新的形態(tài)，鑫干線在這其中有何行動？
邱陵：早在2012年[Q1]，鑫干線就已經認識到互聯(lián)網技術將對傳統(tǒng)的資源運維領域產生深遠影響，原有的不同行業(yè)相對較封閉的資源運維模式將被打破，為此我們在2014年提出了“讓資源自發(fā)運維”的智慧運維理念。在這一理念的指導下，基于我們多年來在不同行業(yè)中所積累的資源運維經驗，結合移動互聯(lián)網、物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算等技術，提出了新一代的跨行業(yè)的“智能云運維”通用解決方案，希望能以一種全新的模式為客戶帶來更高效的資源運維體驗。
記者：關于“智能云運維”，能不能再詳細介紹一下。
邱陵：首先，“智能云運維”是一套軟硬件相結合的整體解決方案，以輕量級的云運維平臺為基礎（因為輕，所以它能靈活快速的響應不同的用戶需求），輔以各類外延能力（我們把它們叫做“云觸角”，來滿足資源運維管理的各種應用場景）；其次，它高開放性是它的一個特點，從業(yè)務角度它能夠滿足絕大部分有實體資源維護管理需求的行業(yè)，從技術角度它支持目前行業(yè)的各類主流接口，既可以接入我們自己研發(fā)的各類“觸角”，也可以接入第三方的“觸角”（海量的系統(tǒng)、設備），從而實現(xiàn)真正意義的云運維。另外，通過它我們提出了按需維護的概念，通過傳感器的應用，在維護資源狀態(tài)發(fā)生變化時通過物聯(lián)網技術對資源狀況進行分析，判斷出維護處理的最優(yōu)方案進行相應的派單處理，同時對維護工作的執(zhí)行過程和執(zhí)行結果進行科學跟蹤。將以往繁瑣的物理資源采集、資源維護、資源應用、跨部門協(xié)同管理與經營決策分析通過這種移動信息化平臺的處理變得簡單易行，從而使行業(yè)客戶在資源維護管理上的人力物力投入以及管理效能上都得到了很大的提高。
記者：那現(xiàn)在有哪些行業(yè)已經成功應用了“智能云運維”呢？
邱陵：目前，云運維平臺1.0已經在林業(yè)局天然林保護工程信息化管理上成功應用，通過SOC平臺[Q2]，對林業(yè)信息進行實時采集、快速傳輸、海量存儲、智能分析、共建共享，實現(xiàn)管理服務的智能化、體系運轉的一體化、跨部門的業(yè)務協(xié)同，構建了天保工程的精細化管理模式，全面落實森林管護責任，完善森林管護體系，落實考核和獎懲措施。該平臺近期得到了國家林業(yè)局領導的高度肯定。接下來我們計劃在通信鐵塔行業(yè)做推廣應用。
記者：相比業(yè)內其它提供運維管理的企業(yè)，鑫干線的特色和優(yōu)勢在哪里？
邱陵：首先，鑫干線十多年來一直只做一件事，就是資源的運維管理，所以我們積累了大量的行業(yè)經驗；其次，目前其它企業(yè)更多的是對應單一行業(yè)（如只做通信行業(yè)）或單一領域（如單純的機房運維）的資源運維，像鑫干線這樣能夠提供跨界運維能力的其它企業(yè)目前幾乎沒有；另外，鑫干線同時具備軟件和硬件研發(fā)經驗，而這是其它運維支撐企業(yè)所難以達到的。
