視頻產(chǎn)業(yè)正蓬勃發(fā)展,成為新收入增長點。在過去10年中,視頻業(yè)務(wù)如雨后春筍,迅猛發(fā)展。據(jù)調(diào)查,全球PayTV用戶預(yù)計2017年超過10億,其中IP Video凈增0.8億至1.8億,移動視頻流量在未來6年將增長24倍,視頻業(yè)務(wù)將成為未來人們溝通與娛樂的主要承載形式。
得益于4k電視、4K機頂盒和4K內(nèi)容的快速普及和低成本,目前全球已有超過60家營運商將視頻作為基礎(chǔ)業(yè)務(wù),提供超高清視頻 (4K) 業(yè)務(wù),視頻流量將在2020年占據(jù)網(wǎng)絡(luò)流量的70%。
眾多富有遠見的運營商積極進行戰(zhàn)略布局,強化視頻業(yè)務(wù)能力,通過提供極致的業(yè)務(wù)體驗吸引用戶買單。四川電信在2014年通過引入4K TV業(yè)務(wù),1年內(nèi)新增100萬100M光纖寬帶用戶。韓國LGU+通過率先引入手機高清視頻業(yè)務(wù),3年內(nèi)收入增加50%。
網(wǎng)絡(luò)需要“以技術(shù)為中心”向“以體驗為中心”重構(gòu)轉(zhuǎn)型視頻播放效果是用戶最為重視的使用體驗,也是評價視頻業(yè)務(wù)的最直接、最重要的指標(biāo)。圍繞這一指標(biāo),有四個關(guān)鍵方面,包括片源清晰度,播放前加載時間,視頻播放卡頓緩沖時間,頻道切換或片源轉(zhuǎn)接時間等。
麻省理工研究結(jié)果表明,視頻加載時間超過兩秒時,用戶就有可能選擇關(guān)閉視頻節(jié)目,每增加一秒,就會增加6%的關(guān)閉率。要在一秒內(nèi)打開4K視頻,用戶帶寬需要大于50Mbps,網(wǎng)絡(luò)時延小于20ms,丟包率低于10-5的穩(wěn)定連接。對于移動高清視頻,每用戶接入帶寬需要達到10Mbps,時延小于30ms的時延。
這對現(xiàn)在支撐WEB/標(biāo)清TV業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)而言,是一項巨大的挑戰(zhàn)。隨著業(yè)務(wù)向固定4K,移動2K視頻的轉(zhuǎn)向, 傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)需要圍繞用戶體驗進行重構(gòu),才能確保其業(yè)務(wù)體驗和服務(wù)質(zhì)量,在未來的產(chǎn)業(yè)競爭中獲取話語權(quán)。
視頻作為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)將為運營商發(fā)展視頻業(yè)務(wù)帶來最佳機遇過去十年不僅僅消費者的視頻消費需求發(fā)生了變化,整個視頻產(chǎn)業(yè)的生態(tài)也發(fā)生了巨大的變化。OTT對于整個內(nèi)容的發(fā)行與流通帶來顛覆作用,但是OTT在視頻體驗和收費模式上的先天缺陷。而運營商的優(yōu)勢恰恰在于成熟的前向收費模式和用戶,通過整合OTT的內(nèi)容優(yōu)勢,運營商將重構(gòu)內(nèi)容價值鏈。
從關(guān)注管道向關(guān)注體驗轉(zhuǎn)型已是大勢所趨,4K的興起,有助于電信運營商構(gòu)筑“面向體驗”的差異化競爭優(yōu)勢。全球已經(jīng)有超過50家以上的運營商發(fā)布千兆業(yè)務(wù),越來越多的國家管制機構(gòu)都已經(jīng)和計劃提高寬帶的起點水平。廣東電信宣布,2017年,他們的寬帶將實現(xiàn)從50M起步,這是來自于經(jīng)濟發(fā)展、用戶需求、市場競爭的必然結(jié)果。
視頻成為人們生活的一部分,未來TV大屏上4K、手機屏上2K將成為標(biāo)準(zhǔn)配置。此外,多屏化、智能化將成為視頻業(yè)務(wù)的又一發(fā)展方向。費者的需求變化、超寬帶網(wǎng)絡(luò)的成熟、視頻行業(yè)價值鏈力量的變化,帶來的是運營商發(fā)展視頻的絕佳機會。繞視頻業(yè)務(wù)開展的關(guān)鍵因素,運營商必能實現(xiàn)視頻業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展和成功。