馬繼華/文
每年315，都讓一些企業(yè)心驚膽戰(zhàn)。按道理說(shuō)，應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題或者服務(wù)上存在嚴(yán)重問(wèn)題的企業(yè)會(huì)害怕，可實(shí)際上，誰(shuí)能被315晚會(huì)曝光，沒(méi)有一家企業(yè)心里有底。
今年的三月十五號(hào)，肯定又將掀起一撥對(duì)假貨和劣質(zhì)服務(wù)的討伐，那么，到底誰(shuí)會(huì)“有幸”上榜，或者躺著中槍呢？
電商是無(wú)論如何也逃不過(guò)去的
去年的315晚會(huì)，電商“意外”的沒(méi)上上榜，簡(jiǎn)直出乎所有人的意料，但是，電商這幾年的快速發(fā)展也確實(shí)積累了不少的問(wèn)題，只要是想抓住，那是一定一定毫無(wú)壓力。
在電商領(lǐng)域中，假貨問(wèn)題首當(dāng)其沖，可是這個(gè)老問(wèn)題卻需要有新的視角，才能具備新聞價(jià)值。比如，最近幾年蓬勃發(fā)展的生鮮電商和跨境海淘這部分。以央視的慣例，通過(guò)記者的跟蹤深挖，給老百姓展示一個(gè)不為普通人所知的“事實(shí)”，才是必須要做到的，這也是央視等媒體的優(yōu)勢(shì)。前幾天，央視的節(jié)目里曝光過(guò)銀行系的電商網(wǎng)站假貨問(wèn)題，也算是另辟蹊徑，難道接下來(lái)是大微商？
互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)該抓個(gè)大家伙
互聯(lián)網(wǎng)金融在去年的315晚會(huì)上也沒(méi)上榜，但此后發(fā)生的事情卻越來(lái)越嚴(yán)重，以至在去年發(fā)生了像E租寶這樣的大案。在互聯(lián)網(wǎng)金融遍地開(kāi)花的情況下，P2P等理財(cái)產(chǎn)品已經(jīng)稱(chēng)為了騙子集中區(qū)，如果再不能被重點(diǎn)揭發(fā)，基本上是不可想象。
如果互聯(lián)網(wǎng)金融可以被曝光，那么重點(diǎn)應(yīng)該是在地方性的假P2P騙局上面，因?yàn)椋@種曝光對(duì)信用第一的金融行業(yè)絕對(duì)是滅頂之災(zāi)。
運(yùn)營(yíng)商這個(gè)倒霉蛋躲過(guò)去的機(jī)會(huì)也不大
電信運(yùn)營(yíng)商在最近十來(lái)年成為了315晚會(huì)的最�？�，幾乎從來(lái)不缺席，但是，從最近幾年的趨勢(shì)來(lái)看，運(yùn)營(yíng)商對(duì)于央視315晚會(huì)的重要性在持續(xù)降低。其實(shí)，運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)還是那樣，沒(méi)有變得更好，更沒(méi)有變得更差，只是運(yùn)營(yíng)商的大眾與媒體嚴(yán)重的價(jià)值在變差。
這些年來(lái)，從話(huà)費(fèi)高、套餐捆綁到亂扣費(fèi)、邊界漫游、垃圾短信，然后是流量不清零、假寬帶，還有詐騙電話(huà)、信息泄露，運(yùn)營(yíng)商算是被央視查了個(gè)底朝天，可是，算起來(lái)，對(duì)每個(gè)消費(fèi)者卻都是幾塊錢(qián)的“大事”，對(duì)運(yùn)營(yíng)商的管理改進(jìn)提升的作用也微乎其微。服務(wù)超過(guò)十億用戶(hù)的電信運(yùn)營(yíng)商，又是無(wú)時(shí)無(wú)刻伴隨在用戶(hù)身邊，加上嚴(yán)苛的國(guó)家級(jí)KPI，不出現(xiàn)問(wèn)題也不可能，輿論監(jiān)督也合理，但將寶貴的2個(gè)小時(shí)的資源占用到這方面，就是有點(diǎn)浪費(fèi)。
食品安全必須常抓不懈
民以食為天，食品安全問(wèn)題始終是大事，可中國(guó)最不安全的也正是在這里，所以老百姓最關(guān)注。在各種各樣的食品創(chuàng)新大潮中，垃圾食品層出不窮，多年的打擊卻起色不大，連315倍曝光過(guò)的問(wèn)題都會(huì)死灰復(fù)燃。
今年的315晚會(huì)，關(guān)注食品問(wèn)題應(yīng)該不可或缺，但呈現(xiàn)的形式卻會(huì)有所創(chuàng)新，保健品曝光過(guò)，嬰兒食品曝光過(guò)，麥當(dāng)勞肯德基等大公司的食材也曝光過(guò)，街頭的垃圾食品、添加劑更是曝光過(guò)，現(xiàn)在什么問(wèn)題最隱蔽、最嚴(yán)重，最為大眾所不注意，也許正是央視可以做文章的地方。我們可以大膽設(shè)想，會(huì)不會(huì)是餐具呢？
家電、汽車(chē)、電子產(chǎn)品三者必有其一
家電已經(jīng)是過(guò)時(shí)的關(guān)注，汽車(chē)也被連續(xù)曝光過(guò)，電子產(chǎn)品的問(wèn)題也不少，這些產(chǎn)品已經(jīng)多次上過(guò)315晚會(huì)的榜單，今年的315也一定會(huì)有所涉及。
不過(guò)，現(xiàn)在的家電業(yè)日薄西山，汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售不景氣，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代太快生存艱難，拿一些傳統(tǒng)企業(yè)說(shuō)事等于是傷口撒鹽，所以，一些新興的智能電子產(chǎn)品正好處在風(fēng)口，各種智能手表、智能手環(huán)、還有各種各樣的智能電子產(chǎn)品，有些難說(shuō)就盛名符實(shí)？
房地產(chǎn)和建筑質(zhì)量雖然沒(méi)改善可還是要大局
中國(guó)的建筑質(zhì)量沒(méi)有多大的改善，房地產(chǎn)里面的問(wèn)題成堆，但真正上315晚會(huì)的次數(shù)卻很少，現(xiàn)在去庫(kù)存的大形勢(shì)下，更沒(méi)有關(guān)注房地產(chǎn)內(nèi)幕的可能。
不過(guò)，一些房地產(chǎn)行業(yè)的非全局問(wèn)題還是可以重視，畢竟，一些垃圾開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)的垃圾樓房，不僅僅對(duì)救市沒(méi)有好處，更是房地產(chǎn)持續(xù)“繁榮”的大敵。
每年只有一天是315，如果天天都是315就好了，那樣消費(fèi)者就天天有好日子過(guò)了，僅僅是這一天讓商家提心吊膽，也只能是讓誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商家擔(dān)心中槍?zhuān)切┎涣忌碳抑皇窍敕椒ǘ氵^(guò)明察暗訪(fǎng)不上榜就可以了。我們胡亂分析了一下，就等著看看誰(shuí)最后上榜吧！
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