眾所周知，最初將企業(yè)“移動”起來的是手機電子郵件，當(dāng)初最普遍的解決方案是黑莓。在那個屬于黑莓的時代，企業(yè)移動化主要體現(xiàn)在用手機收發(fā)電子郵件。隨著智能終端的發(fā)展，很多大企業(yè)的IT部門都逐漸開始重視智能手機和平板，企業(yè)員工自身對移動化的需求和期望也與日俱增。與從前不同，擁有這些功能更加豐富的移動設(shè)備的員工們不再滿足于只能查看公司的郵件，而開始期望能全方位地將對企業(yè)內(nèi)部資源的獲取與使用延展到移動設(shè)備上，比如企業(yè)內(nèi)部文檔、企業(yè)應(yīng)用程序等。這就是被稱為BYOD（Bring Your Own Device）的移動辦公發(fā)展趨勢。
CIO面對BYOD的挑戰(zhàn)
BYOD潮流已經(jīng)誕生，并將蓬勃發(fā)展。這需要企業(yè)支持所有員工盡可能多地購買自己的設(shè)備，并且把這些設(shè)備接入到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
對于企業(yè)CIO來說，假裝這個事情沒有發(fā)生，或者說“我們不允許員工這樣做”是沒有意義的。事實是，他們已經(jīng)在這樣做，并且將繼續(xù)把不符合規(guī)定的設(shè)備帶到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中來，無論你是否批準(zhǔn)。據(jù)市場研究公司Forrester關(guān)于美國IT人員的研究報告稱，37%的美國IT人員在獲得正式批準(zhǔn)或者政策制定之前正在使用著某些技術(shù)做一些事情。市場研究公司Gartner進行的CIO（首席信息官）調(diào)查進一步確定，到2016年，80%的員工將有資格使用自己的設(shè)備并且在設(shè)備上存儲員工自己的數(shù)據(jù)。
這不可避免地提出一個問題：你如何支持員工使用自己的應(yīng)用和設(shè)備的愿望，同時允許他們在保護企業(yè)數(shù)據(jù)的安全環(huán)境中更有效率地辦公？
企業(yè)如何應(yīng)對BYOD潮流
為了有效地把移動設(shè)備管理技術(shù)應(yīng)用于員工擁有的設(shè)備，你首先需要制定政策。這些政策不僅影響到IT部門，而且還適用于人力資源、法律和安全等部門，即以提高辦公效率的名義使用移動設(shè)備的企業(yè)任何其他部門。要考慮的問題包括：支持什么移動設(shè)備？僅支持某種設(shè)備還是支持員工要求的任何設(shè)備?企業(yè)提供定期津貼，還是員工提交開銷報告？允許員工使用什么程序，MOA？禁止哪些應(yīng)用程序？從員工的設(shè)備中收集什么數(shù)據(jù)？哪些個人數(shù)據(jù)是永遠不能收集的？
政策制定之后，企業(yè)開始實施BYOD，這時從IT的角度看，需要大批量登記現(xiàn)有的設(shè)備，或者讓用戶登記自己的設(shè)備。還需要使用一次性密碼或者AD/LDAP公司目錄等基本的身份識別流程識別員工。任何設(shè)法訪問公司資源的新設(shè)備都應(yīng)該隔離并通知IT部門。這為IT部門提供了靈活性。實施BYOD的企業(yè)最不愿意看到的，就是越來越多的用戶尋求IT人員的幫助。所有的設(shè)備都應(yīng)該無線設(shè)置，以便最大限度地提高IT和業(yè)務(wù)用戶的效率。
一旦一個BYOD的用戶設(shè)備登記完畢，系統(tǒng)應(yīng)該連續(xù)不斷地監(jiān)視設(shè)備，并且有自動的政策。用戶是否在設(shè)法關(guān)閉管理功能？這個設(shè)備是否執(zhí)行安全政策？移動設(shè)備的版本是否需要升級？他的郵件客戶端是否版本過低？這些問題都需要能夠被自動監(jiān)測到。
一切似乎都已經(jīng)就緒了？其實不然。企業(yè)決定采用BYOD之后首先面對的是無應(yīng)用可用的局面。以前的郵件、IM、CRM、ERP等軟件都是基于PC的，企業(yè)IT部門要考慮上馬這些移動應(yīng)用的策略。基本原則是從最常用、最適合移動終端的應(yīng)用入手，如安全郵件、安全瀏覽器和IM等移動應(yīng)用，經(jīng)過一段時間平穩(wěn)運行之后，繼續(xù)考慮把ERP、CRM等軟件進行移動應(yīng)用的定制開發(fā)。
還需要考慮的一個重要問題是，移動設(shè)備平臺繁多，版本更新非常快，設(shè)備屏幕尺寸更是不同，如何實現(xiàn)一次開發(fā)多平臺適用多分辨率自動適配呢？這就需要一個跨平臺移動開發(fā)工具。
總體來講，BYOD是讓員工使用自己移動設(shè)備工作的一種新興做法，同時緩解IT部門大量的管理負擔(dān)。但是，如果沒有一個很好的政策和一個強大的管理平臺，BYOD永遠不會實現(xiàn)合理化的管理和節(jié)省成本的承諾。
中興通訊作為全球領(lǐng)先的通信解決方案提供商，通過在集團內(nèi)部推進BYOD項目，深諳以上各個環(huán)節(jié)所面臨的種種挑戰(zhàn)。在隨后的各垂直行業(yè)的BYOD項目交付過程中，形成了獨具特色的企業(yè)信息移動化服務(wù)方案。
中興通訊企業(yè)信息移動化服務(wù)方案結(jié)合客戶IT戰(zhàn)略規(guī)劃制定BYOD總體政策，為企業(yè)快速實現(xiàn)移動應(yīng)用部署和集成、企業(yè)應(yīng)用商店發(fā)布、移動平臺管理、移動資費管理等核心功能；端到端關(guān)注企業(yè)信息移動化進程中的安全問題，通過向移動設(shè)備拓展各個層面的安全特性，企業(yè)可以在不降低用戶體驗的前提下，在員工移動設(shè)備上保護企業(yè)資源的安全。與此同時，通過移動應(yīng)用開發(fā)平臺，為客戶提供Android、Windows Phone等全平臺的移動應(yīng)用開發(fā)SDK，實現(xiàn)一次開發(fā)，多平臺運行，全自動適配。中興通訊全力為客戶快速打造高用戶體驗、高安全的企業(yè)信息移動平臺，幫助企業(yè)從容應(yīng)對BYOD的挑戰(zhàn)。
今天，你BYOD了嗎？
