今年的三月十五號(hào),肯定又將掀起一撥對(duì)假貨和劣質(zhì)服務(wù)的討伐,那么,到底誰(shuí)會(huì)“有幸”上榜,或者躺著中槍呢?">

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運(yùn)營(yíng)商這個(gè)倒霉蛋能躲過(guò)315晚會(huì)黑榜嗎?

2016年3月15日 20:56  CCTIME飛象網(wǎng)  

每年315,都讓一些企業(yè)心驚膽戰(zhàn)。按道理說(shuō),應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題或者服務(wù)上存在嚴(yán)重問(wèn)題的企業(yè)會(huì)害怕,可實(shí)際上,誰(shuí)能被315晚會(huì)曝光,沒有一家企業(yè)心里有底。


今年的三月十五號(hào),肯定又將掀起一撥對(duì)假貨和劣質(zhì)服務(wù)的討伐,那么,到底誰(shuí)會(huì)“有幸”上榜,或者躺著中槍呢?


電商是無(wú)論如何也逃不過(guò)去的


去年的315晚會(huì),電商“意外”的沒上上榜,簡(jiǎn)直出乎所有人的意料,但是,電商這幾年的快速發(fā)展也確實(shí)積累了不少的問(wèn)題,只要是想抓住,那是一定一定毫無(wú)壓力。


在電商領(lǐng)域中,假貨問(wèn)題首當(dāng)其沖,可是這個(gè)老問(wèn)題卻需要有新的視角,才能具備新聞價(jià)值。比如,最近幾年蓬勃發(fā)展的生鮮電商和跨境海淘這部分。以央視的慣例,通過(guò)記者的跟蹤深挖,給老百姓展示一個(gè)不為普通人所知的“事實(shí)”,才是必須要做到的,這也是央視等媒體的優(yōu)勢(shì)。前幾天,央視的節(jié)目里曝光過(guò)銀行系的電商網(wǎng)站假貨問(wèn)題,也算是另辟蹊徑,難道接下來(lái)是大微商?


互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)該抓個(gè)大家伙


互聯(lián)網(wǎng)金融在去年的315晚會(huì)上也沒上榜,但此后發(fā)生的事情卻越來(lái)越嚴(yán)重,以至在去年發(fā)生了像E租寶這樣的大案。在互聯(lián)網(wǎng)金融遍地開花的情況下,P2P等理財(cái)產(chǎn)品已經(jīng)稱為了騙子集中區(qū),如果再不能被重點(diǎn)揭發(fā),基本上是不可想象。


如果互聯(lián)網(wǎng)金融可以被曝光,那么重點(diǎn)應(yīng)該是在地方性的假P2P騙局上面,因?yàn)椋@種曝光對(duì)信用第一的金融行業(yè)絕對(duì)是滅頂之災(zāi)。


運(yùn)營(yíng)商這個(gè)倒霉蛋躲過(guò)去的機(jī)會(huì)也不大


電信運(yùn)營(yíng)商在最近十來(lái)年成為了315晚會(huì)的最常客,幾乎從來(lái)不缺席,但是,從最近幾年的趨勢(shì)來(lái)看,運(yùn)營(yíng)商對(duì)于央視315晚會(huì)的重要性在持續(xù)降低。其實(shí),運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)還是那樣,沒有變得更好,更沒有變得更差,只是運(yùn)營(yíng)商的大眾與媒體嚴(yán)重的價(jià)值在變差。


這些年來(lái),從話費(fèi)高、套餐捆綁到亂扣費(fèi)、邊界漫游、垃圾短信,然后是流量不清零、假寬帶,還有詐騙電話、信息泄露,運(yùn)營(yíng)商算是被央視查了個(gè)底朝天,可是,算起來(lái),對(duì)每個(gè)消費(fèi)者卻都是幾塊錢的“大事”,對(duì)運(yùn)營(yíng)商的管理改進(jìn)提升的作用也微乎其微。服務(wù)超過(guò)十億用戶的電信運(yùn)營(yíng)商,又是無(wú)時(shí)無(wú)刻伴隨在用戶身邊,加上嚴(yán)苛的國(guó)家級(jí)KPI,不出現(xiàn)問(wèn)題也不可能,輿論監(jiān)督也合理,但將寶貴的2個(gè)小時(shí)的資源占用到這方面,就是有點(diǎn)浪費(fèi)。


食品安全必須常抓不懈


民以食為天,食品安全問(wèn)題始終是大事,可中國(guó)最不安全的也正是在這里,所以老百姓最關(guān)注。在各種各樣的食品創(chuàng)新大潮中,垃圾食品層出不窮,多年的打擊卻起色不大,連315倍曝光過(guò)的問(wèn)題都會(huì)死灰復(fù)燃。


今年的315晚會(huì),關(guān)注食品問(wèn)題應(yīng)該不可或缺,但呈現(xiàn)的形式卻會(huì)有所創(chuàng)新,保健品曝光過(guò),嬰兒食品曝光過(guò),麥當(dāng)勞肯德基等大公司的食材也曝光過(guò),街頭的垃圾食品、添加劑更是曝光過(guò),現(xiàn)在什么問(wèn)題最隱蔽、最嚴(yán)重,最為大眾所不注意,也許正是央視可以做文章的地方。我們可以大膽設(shè)想,會(huì)不會(huì)是餐具呢?


家電、汽車、電子產(chǎn)品三者必有其一


家電已經(jīng)是過(guò)時(shí)的關(guān)注,汽車也被連續(xù)曝光過(guò),電子產(chǎn)品的問(wèn)題也不少,這些產(chǎn)品已經(jīng)多次上過(guò)315晚會(huì)的榜單,今年的315也一定會(huì)有所涉及。


不過(guò),現(xiàn)在的家電業(yè)日薄西山,汽車行業(yè)銷售不景氣,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代太快生存艱難,拿一些傳統(tǒng)企業(yè)說(shuō)事等于是傷口撒鹽,所以,一些新興的智能電子產(chǎn)品正好處在風(fēng)口,各種智能手表、智能手環(huán)、還有各種各樣的智能電子產(chǎn)品,有些難說(shuō)就盛名符實(shí)?


房地產(chǎn)和建筑質(zhì)量雖然沒改善可還是要大局


中國(guó)的建筑質(zhì)量沒有多大的改善,房地產(chǎn)里面的問(wèn)題成堆,但真正上315晚會(huì)的次數(shù)卻很少,現(xiàn)在去庫(kù)存的大形勢(shì)下,更沒有關(guān)注房地產(chǎn)內(nèi)幕的可能。

不過(guò),一些房地產(chǎn)行業(yè)的非全局問(wèn)題還是可以重視,畢竟,一些垃圾開發(fā)商開發(fā)的垃圾樓房,不僅僅對(duì)救市沒有好處,更是房地產(chǎn)持續(xù)“繁榮”的大敵。


每年只有一天是315,如果天天都是315就好了,那樣消費(fèi)者就天天有好日子過(guò)了,僅僅是這一天讓商家提心吊膽,也只能是讓誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商家擔(dān)心中槍,那些不良商家只是想方法躲過(guò)明察暗訪不上榜就可以了。我們胡亂分析了一下,就等著看看誰(shuí)最后上榜吧!

編 輯:馬秋月
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