飛象網(wǎng)訊（霏雯/文）在MWC 2016期間，中興終端亞太、獨(dú)聯(lián)體及印度區(qū)全方位運(yùn)營(yíng)管理的中興通訊副總裁、中興終端事業(yè)部亞太區(qū)CEO張樹(shù)民在接受媒體采訪時(shí)提出：“2016年中興終端國(guó)內(nèi)市場(chǎng)明確在渠道、品牌和人才引進(jìn)的三大投入方向。同時(shí)全球戰(zhàn)略布局立足中美歐、深化全球+�！�
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)：明確三大投入方向
如今，國(guó)內(nèi)智能機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，一片紅海。中興方面認(rèn)為2015-2017 年將是中國(guó)乃至全球智能終端市場(chǎng)洗牌關(guān)鍵期，“未來(lái)三年中國(guó)智能機(jī)市場(chǎng)在全球銷(xiāo)售數(shù)量最多，是銷(xiāo)售金額最高的市場(chǎng)且在未來(lái)三年還會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)，但市場(chǎng)結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變，智能終端硬件同質(zhì)化更為嚴(yán)重，更加考驗(yàn)終端廠商對(duì)消費(fèi)者需求的把握能力、創(chuàng)新能力、專(zhuān)利儲(chǔ)備、供應(yīng)鏈合作等�！�
“如果說(shuō) 2011-2013 年是運(yùn)營(yíng)商通道為主、2014-2015年電商和公開(kāi)通道為主，那么 2016-2018年將會(huì)形成公開(kāi)通道、運(yùn)營(yíng)商通道和電商通道“三位一體”的格局�！睆垬�(shù)民向記者娓娓道來(lái)。
因此， 2016 年中興在中國(guó)市場(chǎng)更加明確了在渠道、品牌和人才引進(jìn)的三大投入方向。
在渠道方面，強(qiáng)攻通道。繼續(xù)加深與三大運(yùn)營(yíng)商的合作；不僅京東、蘇寧等電商網(wǎng)站達(dá)成戰(zhàn)略合作，而且也將加速自有中興手機(jī)商城的建設(shè)；線下渠道持續(xù)拓展也在有條不紊地推進(jìn)中，會(huì)在國(guó)內(nèi)及國(guó)際市場(chǎng)繼續(xù)強(qiáng)化線下形象店和品牌店。
在品牌方面，親和用戶，用戶即合伙人。將全球消費(fèi)者體驗(yàn)Campaign的有益探索引入國(guó)內(nèi)：比如消費(fèi)者關(guān)懷計(jì)劃、“Z社區(qū)”、ZTE Tour等�！鞍ㄒ苍谔剿黧w育營(yíng)銷(xiāo)及娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的中國(guó)國(guó)內(nèi)的運(yùn)作�！�
同時(shí)，聚焦精品戰(zhàn)略。據(jù)悉，中興將繼續(xù)聚焦 AXON 天機(jī)+Blade 兩個(gè)產(chǎn)品線，為高端商務(wù)人群和年輕進(jìn)取人群提供有競(jìng)爭(zhēng)力的終端產(chǎn)品。借助兩大主要的產(chǎn)品線，為用戶提供有針對(duì)性、符合用戶特性和需求的產(chǎn)品。
另外，構(gòu)建以用戶為中心的持續(xù)創(chuàng)新，強(qiáng)化中興在智能交互方面的科技優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)推進(jìn)在語(yǔ)音交互、智能安全、壓感操控等科技應(yīng)用體驗(yàn)的研發(fā)，提升用戶體驗(yàn)品質(zhì)。
在人才方面，則建設(shè)高端專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍。包括：品牌、渠道、運(yùn)營(yíng)等多方面人才。比如目前中興終端渠道正全面展開(kāi)的渠道招募計(jì)劃，涵蓋了運(yùn)營(yíng)商、零售、渠道、地市等。
全球戰(zhàn)略：立足中美歐 深化全球+
在剛剛過(guò)去的2015年，中興智能手機(jī)的戰(zhàn)績(jī)斐然。在亞太市場(chǎng)，銷(xiāo)量達(dá)到 1100 萬(wàn)部，同比增長(zhǎng) 120%；歐洲市場(chǎng)出貨量也同比增長(zhǎng) 400%；非洲市場(chǎng)同比增長(zhǎng)超過(guò) 100%。即使在深陷經(jīng)濟(jì)危機(jī)的南美市場(chǎng)，中興手機(jī)出貨量也同比增長(zhǎng)40%。甚至在澳大利亞等發(fā)達(dá)國(guó)家，還有南非、土耳其、墨西哥這種人口巨大的新興市場(chǎng)，中興手機(jī)出貨量都進(jìn)入 TOP5。
據(jù)Counterpoint 最新調(diào)研，中興在俄羅斯智能手機(jī)市場(chǎng) 2015年Q4市場(chǎng)份額由 2.8%攀升到10%，排名前三，全面挑戰(zhàn)三星蘋(píng)果的主導(dǎo)地位。
2016 年中興更是提出發(fā)貨量達(dá)到 6000 萬(wàn)部，挑戰(zhàn) 7000萬(wàn)部的目標(biāo)。并進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升主流國(guó)家和中高端市場(chǎng)占比、中高端產(chǎn)品占比，提升 ASP（平均售價(jià)）�！傲⒅境蔀楹Ｍ獾谝恢袊�(guó)手機(jī)品牌�！睆垬�(shù)民無(wú)比堅(jiān)定地說(shuō)。
為此，2016年中興將會(huì)加強(qiáng)中美歐片區(qū)發(fā)展，并輻射整個(gè)全球市場(chǎng)。將在包括中國(guó)、美國(guó)、印度、泰國(guó)、俄羅斯、日本、南非、巴西、墨西哥、德國(guó)、西班牙和土耳其重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行拓展，包括品牌和渠道建設(shè)，同時(shí)加強(qiáng)本地化人才隊(duì)伍的建設(shè)。
首先利用亞太市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn)，輻射歐洲各市場(chǎng)。而EMEA 片區(qū)則加強(qiáng)本地化推進(jìn)，搭建強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)；提高產(chǎn)品研發(fā)，銷(xiāo)售力度，拓展整個(gè)歐洲市場(chǎng)；實(shí)現(xiàn) EMEA 市場(chǎng)從 B2B到B2C的轉(zhuǎn)變，深化與合作伙伴的關(guān)系等。
營(yíng)銷(xiāo)落地：多維度品牌建設(shè)
體育營(yíng)銷(xiāo)是近幾年中興品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分，為此中興將體育營(yíng)銷(xiāo)玩轉(zhuǎn)全球，通過(guò)結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最具特色和影響力的體育賽事，開(kāi)展形式多樣的體育營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，全面提升中興品牌知名度�！坝绕涫桥cNBA 的合作，帶動(dòng)了中興品牌知名度的提升。在中興贊助勇士隊(duì)摘得NBA總決賽冠軍后，中興在北美品牌知名度從1%提升到34%�！睆垬�(shù)民對(duì)記者說(shuō)。
日前，中興宣布成為西班牙塞維利亞足球俱樂(lè)部官方技術(shù)合作伙伴，開(kāi)啟歐洲市場(chǎng)體育營(yíng)銷(xiāo)。
“除了體育營(yíng)銷(xiāo)之外，2016 年，中興將強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)，以消費(fèi)者為核心，打造一系列的全球消費(fèi)者體驗(yàn)Campaign�！睆垬�(shù)民補(bǔ)充說(shuō)。例如：“ZTE Europe Tour”即歐洲移動(dòng)體驗(yàn)店，將在包括西班牙、法國(guó)、德國(guó)、意大利、波蘭五個(gè)國(guó)家中的多個(gè)重點(diǎn)城市進(jìn)行，預(yù)計(jì)覆蓋消費(fèi)者達(dá)千萬(wàn)。此前，中興已經(jīng)在美國(guó)完成“ZTE Tour——中興美國(guó)移動(dòng)旗艦店”全美用戶體驗(yàn)之旅，移動(dòng)體驗(yàn)店還將在其它重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)陸續(xù)展開(kāi)。
另外，在CES期間中興在美國(guó)啟動(dòng)長(zhǎng)期消費(fèi)者計(jì)劃 “Z-社區(qū)”，打造了粉絲專(zhuān)屬論壇社區(qū)。據(jù)了解，這項(xiàng)消費(fèi)者計(jì)劃也將在歐洲啟動(dòng)，通過(guò)線上社區(qū)讓讓消費(fèi)者參與到手機(jī)規(guī)劃研發(fā)的過(guò)程中來(lái)，并及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者問(wèn)題，達(dá)到很好的互動(dòng)效果。
渠道快速擴(kuò)張：2016年發(fā)力方向
與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)看重品牌不同，中興在海外市場(chǎng)上更加注重產(chǎn)品品質(zhì)。中興手機(jī)一直重視產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，通過(guò)不斷加強(qiáng)自身研發(fā)實(shí)力，設(shè)計(jì)和制作出更多具有高品質(zhì)，高性?xún)r(jià)比的手機(jī)，獲得消費(fèi)者的一致好評(píng)。
除了產(chǎn)品自身品質(zhì)外，渠道的快速擴(kuò)張是 2016年中興的發(fā)力方向。預(yù)計(jì)未來(lái)主要大國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)入以消費(fèi)者感知為核心，開(kāi)放市場(chǎng)通道、運(yùn)營(yíng)商通道、電商渠道三位一體的協(xié)同發(fā)展時(shí)代，這也與中興一直以來(lái)所堅(jiān)持的“三渠鼎立”相吻合。、
“運(yùn)營(yíng)商渠道是中興一直以來(lái)的強(qiáng)項(xiàng)，”張樹(shù)民說(shuō)，“我們希望能借助中興通訊的整體實(shí)力，進(jìn)一步整合內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)資源，發(fā)揮中興在全國(guó)性的布局優(yōu)勢(shì)，在開(kāi)放市場(chǎng)與電商渠道，實(shí)現(xiàn)協(xié)同與突破式增長(zhǎng)�！�
為此，中興近期啟動(dòng)終端渠道人才戰(zhàn)略，涵蓋運(yùn)營(yíng)商、零售、渠道、地市等方面銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)，這是中興在中國(guó)市場(chǎng)渠道深度下探的決心。同時(shí)中興還將加大海外本地渠道銷(xiāo)售人員、策劃及品牌專(zhuān)家的招聘。
去年9月中興啟動(dòng)了渠道戰(zhàn)略，與很多的大型連鎖手機(jī)賣(mài)場(chǎng)如迪信通、國(guó)美都簽署了戰(zhàn)略協(xié)議，同時(shí)還和京東這樣的電商銷(xiāo)售平臺(tái)達(dá)成合作。“未來(lái)還將繼續(xù)拓展海外渠道，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)柜專(zhuān)區(qū)數(shù)量的加倍增長(zhǎng)，同時(shí)引入合作伙伴‘合伙人’制，讓渠道商參與到消費(fèi)者需求的定義和產(chǎn)品的研發(fā)改進(jìn)中來(lái)�！�
另外，2016年也是中興的門(mén)店年。在開(kāi)放渠道建設(shè)的路上，終端正不斷強(qiáng)化在中國(guó)、歐洲、亞太、美國(guó)等國(guó)家和地區(qū)的渠道合作、隊(duì)伍建設(shè)和行銷(xiāo)能力�！安⒂�(jì)劃在 2016 年加大海外門(mén)店的建設(shè)，目標(biāo)海外門(mén)店達(dá)從3萬(wàn)家增加到5萬(wàn)家�！睆垬�(shù)民補(bǔ)充道。
動(dòng)力：創(chuàng)新的DNA
談及如此向前的沖刺，張樹(shù)民無(wú)比堅(jiān)定地說(shuō)：“創(chuàng)新一直是我們的 DNA�！�
據(jù)張樹(shù)民介紹，在產(chǎn)品研發(fā)端，中興設(shè)立產(chǎn)品規(guī)劃與MKT部門(mén)，統(tǒng)籌中興終端全球的技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品規(guī)劃�！爸信d每年將經(jīng)營(yíng)收入的10%以上投入研發(fā)。近5年，中興研發(fā)投入超過(guò)400億元，組建了一支由2.6萬(wàn)研發(fā)人員組成的攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，并在中國(guó)、美國(guó)、瑞典及法國(guó)等設(shè)立了 20個(gè)研發(fā)中心�！�
目前，中興已擁有超過(guò)6萬(wàn)件專(zhuān)利，手機(jī)方面專(zhuān)利超過(guò)12000件，2014 年專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)位列全球第三。專(zhuān)利新增量連續(xù)5 年位居行業(yè)前五，其中兩年獲得第一。
