“24秒破億！105秒破3億！”11月1日京東“11.11全球好物節(jié)”首日，京東集團(tuán)副總裁胡勝利在京東3C文旅事業(yè)部雙11啟動(dòng)發(fā)布會(huì)上，對(duì)外披露了大促首日的部分銷售數(shù)據(jù)。在2016年的雙11京東3C專場(chǎng)發(fā)布會(huì)上，胡勝利對(duì)外宣稱“3C主場(chǎng)，必在京東”，時(shí)隔一年，胡勝利再次強(qiáng)調(diào)“3C主場(chǎng)，當(dāng)‘燃’京東”。全球著名市場(chǎng)調(diào)研公司GfK今天發(fā)布的《2017年3C核心產(chǎn)品數(shù)據(jù)報(bào)告》佐證了胡勝利的觀點(diǎn)。GfK報(bào)告顯示，2017年1—8月京東3C在線上市場(chǎng)占有率超過50%，位列第一，且京東3C增速遠(yuǎn)超其他線上平臺(tái)近兩倍，是線下市場(chǎng)增速的三倍。
京東集團(tuán)副總裁、京東3C文旅事業(yè)部總裁 胡勝利
記者了解，2017年京東“11.11全球好物節(jié)”是號(hào)稱“京東大本營”的京東3C事業(yè)部正式更名為京東3C文旅事業(yè)部之后參加的首個(gè)購物狂歡節(jié)，同時(shí)也宣告著京東全面發(fā)力圖書文娛與生活旅行兩大品類。期間，京東3C文旅事業(yè)部共與惠普、三星電子、中信出版集團(tuán)、芬蘭航空等百大品牌簽署戰(zhàn)略協(xié)議，布局雙11與無界零售；聯(lián)合了最火熱的兩大游戲IP，王者榮耀和英雄聯(lián)盟，為年輕消費(fèi)者打造了三場(chǎng)游戲競技盛宴，其中中國青年電子競技大賽京東杯，自10月9日開啟報(bào)名，兩場(chǎng)比賽報(bào)名人數(shù)超過55萬；還推出了京東之家智慧平臺(tái)，為踐行“無界零售”加碼。
推出首個(gè)線上線下聯(lián)動(dòng)雙11購物節(jié)優(yōu)惠遠(yuǎn)超30億
今年雙11是京東3C文旅首次推出線上線下聯(lián)動(dòng)大促，優(yōu)惠金額遠(yuǎn)超30億元，手機(jī)、電腦、數(shù)碼、圖書四大品類共將發(fā)布超過1640款新品，同時(shí)，所有京東手機(jī)自營商品30天內(nèi)實(shí)現(xiàn)價(jià)保。130多家京東之家和3C專賣店，將同時(shí)舉辦11場(chǎng)線下粉絲嘉年華。第一站已于10月28日在北京通州萬達(dá)廣場(chǎng)京東之家舉行，盛況空前，后續(xù)10場(chǎng)將分別在重慶、東莞、沈陽、保定、濟(jì)南、成都、深圳、西安、連云港、蘇州舉行，給全國各地的消費(fèi)者帶來“邊玩邊買”的購物體驗(yàn)。今年雙11期間，消費(fèi)者還可以在28家重點(diǎn)城市的京東之家享受到免費(fèi)的京東3C產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)。同時(shí)，京東宣布預(yù)計(jì)11月11日，京東之家和3C專賣店的數(shù)量將會(huì)升至160家。
京東3C此次舉辦的王者榮耀手游賽是2017年雙十一大促的重要環(huán)節(jié)之一。本次大賽招募時(shí)間為10月9日-10月18日，共設(shè)立微信端、手Q端、外卡賽三大賽區(qū)。從10月26日起，斗魚、熊貓、虎牙、企鵝電競、京東直播等直播平臺(tái)游戲大咖主播直播賽事，玩家們?cè)谟^看比賽的同時(shí)，還將有機(jī)會(huì)獲得由京東送出的1111個(gè)《王者榮耀》英雄皮膚。全國7個(gè)賽區(qū)5000多名選手的激烈鏖戰(zhàn)，京東杯英雄聯(lián)盟爭霸賽已經(jīng)于10月26日順利閉幕，冠軍即將參加騰訊LDL職業(yè)聯(lián)賽，開啟世界級(jí)電競的征戰(zhàn)之旅。
品牌商合影
百大品牌聯(lián)手打Call 3C主場(chǎng)當(dāng)燃京東
雙11前后，京東3C文旅與百大品牌商進(jìn)行了戰(zhàn)略合作簽約，多家品牌大佬也紛紛到京東站臺(tái)。10月23日，京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東，與惠普全球CEO在京東舉行戰(zhàn)略簽約會(huì)，簽訂了基于“無界零售”的一攬子戰(zhàn)略合作協(xié)議；26日，京東生活旅行與包括芬蘭航空、戴斯酒店集團(tuán)、北京殼牌、萬達(dá)主題娛樂、凱萊酒店、時(shí)尚經(jīng)典集團(tuán)在內(nèi)的八大品牌進(jìn)行戰(zhàn)略簽約，提前打響本次11.11大牌好物開門紅；30日，三星與京東簽署了基于無界零售戰(zhàn)略的合作協(xié)議，尋求借助京東大數(shù)據(jù)為中國消費(fèi)者定制產(chǎn)品的深入合作，并通過京東之家、3C專賣店拓展創(chuàng)新零售渠道實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)；31日，京東集團(tuán)攜手中信出版集團(tuán)戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約，將在供應(yīng)鏈體系、線下零售網(wǎng)點(diǎn)、會(huì)員聯(lián)合運(yùn)營三方面開展深度合作。
此間，京東數(shù)碼連續(xù)五天分別與愛國者、飛利浦、FILL、佳能、索尼、惠威、卡西歐等10家國內(nèi)外知名品牌達(dá)成戰(zhàn)略簽約；同時(shí)，今年雙11京東將為品牌廠商提供逾億元精準(zhǔn)流量資源扶持，推動(dòng)行業(yè)良性、可持續(xù)發(fā)展。
參加發(fā)布會(huì)的微軟大中華區(qū)副總裁張永利表示，京東3C文旅正在憑借全性別消費(fèi)數(shù)據(jù)，與微軟聯(lián)合拓展年輕人群和女性用戶。
打通消費(fèi)升級(jí)“最后一公里”京東之家智慧平臺(tái)正式亮相
在發(fā)布會(huì)上，京東正式宣布推出一項(xiàng)黑科技——京東之家智慧平臺(tái)。它是以京東大數(shù)據(jù)、人工智能和履約體系為基礎(chǔ)，搭配京東之家實(shí)體店而打造的精準(zhǔn)化、智能化、多場(chǎng)景應(yīng)用的“無人移動(dòng)商店”，能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來更加智能和高效的消費(fèi)體驗(yàn)。而這種“京東之家實(shí)體店+無人移動(dòng)商店”的全新零售業(yè)態(tài)，未來將在全國范圍內(nèi)陸續(xù)鋪開，從而實(shí)現(xiàn)京東在線下零售體系的進(jìn)一步升級(jí)。
在精準(zhǔn)化數(shù)據(jù)采集方面，京東之家智慧平臺(tái)基于京東大數(shù)據(jù)、人臉識(shí)別、視線跟蹤以及店面銷售人員觀察錄入等方法，可以準(zhǔn)確判斷消費(fèi)者年齡、性別、瀏覽記錄等，通過數(shù)據(jù)采集和積累沉淀可以精準(zhǔn)推算出該地區(qū)客群消費(fèi)偏好和特點(diǎn)，未來還可將此數(shù)據(jù)與用戶個(gè)人京東賬戶進(jìn)行匹配，實(shí)現(xiàn)線下購物和線上消費(fèi)數(shù)據(jù)的融會(huì)貫通。
記者了解到，京東之家的智能系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用了英偉達(dá)的AI芯片。英偉達(dá)全球副總裁，中國區(qū)總經(jīng)理張建中先生出席此次活動(dòng)，提及AI對(duì)無界零售的貢獻(xiàn)，張建中表示：“GPU加速驅(qū)動(dòng)下的AI 是無界零售的技術(shù)基礎(chǔ)，英偉達(dá)正與京東3C文旅全面合作，旨在用AI算法拓展創(chuàng)新零售渠道，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、終端店、與電商平臺(tái)的線上線下聯(lián)動(dòng)。”
胡勝利在發(fā)布會(huì)上表示，“我們?cè)诟献骰锇楹炇饝?zhàn)略協(xié)議的時(shí)候，在為消費(fèi)者提供服務(wù)的時(shí)候一直秉承‘永謙卑、不作惡、求共贏’的原則。隨著京東3C文旅事業(yè)部向線上線下全渠道拓展，向更多細(xì)分品類擴(kuò)充，并且逐步融合產(chǎn)業(yè)鏈上下游，我們正從一個(gè)“多數(shù)據(jù)”平臺(tái)，變成一個(gè)“全數(shù)據(jù)”平臺(tái)，并且正在構(gòu)建一個(gè)生態(tài)型智能商業(yè)體。作為線上3C品類市場(chǎng)占有率第一名，今天我們真正關(guān)注的已經(jīng)不是誰贏誰輸?shù)膯栴}，而是如何讓多邊關(guān)系在京東無界零售戰(zhàn)略中，實(shí)現(xiàn)共生共贏。”
