飛象網(wǎng)訊 “2017工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)”于2017年2月20日-21日在北京國(guó)際會(huì)議中心舉辦。飛象網(wǎng)作為直播媒體將對(duì)會(huì)議做全程報(bào)道。直播內(nèi)容：
思愛(ài)普（中國(guó)）有限公司副總裁 彭俊松
彭俊松：謝謝主持人，也非常感謝組委會(huì)的邀請(qǐng)，給大家做一個(gè)迎接制造業(yè)數(shù)字化SAP的發(fā)言。大家知道SAP成立于1972年，SAP已經(jīng)成為全球最大的軟件公司，應(yīng)該講SAP從誕生之初開(kāi)始，我們就開(kāi)始應(yīng)用商業(yè)軟件這樣一種特殊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)，來(lái)幫助我們企業(yè)去達(dá)到商業(yè)的目標(biāo)。應(yīng)該講在今天沒(méi)有一家軟件企業(yè)能夠像SAP這樣對(duì)于企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，有深刻的理解，同時(shí)還能給我們的客戶360度提供業(yè)務(wù)洞察能力這樣一個(gè)軟件，到今天以工業(yè)4.0和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的新一輪組織架構(gòu)，給我們企業(yè)帶來(lái)新的數(shù)字化方案，用新的業(yè)務(wù)價(jià)值，驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，SAP將會(huì)采取什么樣的對(duì)策，將會(huì)采用什么樣的方案，我想對(duì)于整個(gè)商業(yè)起到借鑒作用。
首先的話我們SAP意識(shí)到在萬(wàn)物互聯(lián)的工業(yè)4.0時(shí)代，企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的范式發(fā)生了深刻的變化，應(yīng)該講傳統(tǒng)我們數(shù)字化的年代，我們企業(yè)是基于有限的結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，按照我們既定的業(yè)務(wù)流程去推動(dòng)、去實(shí)現(xiàn)我們的商業(yè)目標(biāo)，在萬(wàn)物互聯(lián)的工業(yè)4.0時(shí)代，也就是我們普遍公認(rèn)的共識(shí)價(jià)值的方式的話，這里面首先我們第一步是要從互聯(lián)的數(shù)據(jù)當(dāng)中去知曉我們企業(yè)的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)所在也就是所謂的知曉。在知曉第二步的話我們要把知曉的結(jié)果去及時(shí)推動(dòng)業(yè)務(wù)流程的前進(jìn)，把我們對(duì)商業(yè)的洞察轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。
第三步我們要?jiǎng)?chuàng)造新的商業(yè)價(jià)值，也就是說(shuō)要把我們采取業(yè)務(wù)的流程把它轉(zhuǎn)化成效果，把它轉(zhuǎn)化成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這樣一種企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的范式變化對(duì)我們商業(yè)軟件公司來(lái)講，就意味著我們開(kāi)發(fā)出發(fā)點(diǎn)我們思考的格局就會(huì)發(fā)生改變。這里舉美國(guó)第二大運(yùn)動(dòng)服裝品牌，安德碼（音） 例子，它第一次關(guān)于每一位用戶生物物理學(xué)的數(shù)據(jù)，它的消費(fèi)數(shù)據(jù)這樣一整套的大數(shù)據(jù)的平臺(tái)，也就是說(shuō)通過(guò)這樣的平臺(tái)，安德碼（音） 只是面對(duì)批發(fā)商，而是面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)鮮活的用戶所帶來(lái)的大數(shù)據(jù)，來(lái)實(shí)時(shí)對(duì)它的供應(yīng)鏈來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)。那SAP給大家提供一個(gè)后臺(tái)的客戶行為數(shù)據(jù)庫(kù)，來(lái)幫助它基于這樣的一些大數(shù)據(jù)去建立一個(gè)后臺(tái)的高速運(yùn)行的、高效率的物聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)。通過(guò)這樣這個(gè)平臺(tái)的話使顯得安德碼（音） 快速成長(zhǎng)和超越。應(yīng)該講這樣的一種新的商業(yè)模式就是我們未來(lái)在工業(yè)4.0和物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，我們所追求的一種境界。
這樣的一種境界反應(yīng)在我們軟件開(kāi)發(fā)公司來(lái)講，體現(xiàn)在三點(diǎn)，我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的策略和布局。第一個(gè)點(diǎn)是我們要去提供能夠支持新的商業(yè)模式和新的生態(tài)系統(tǒng)這樣的云平臺(tái)，大家知道我們今天我們的企業(yè)除了我們傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程之外，我們需要能夠給我們的客戶提供一個(gè)既能夠支持業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，同時(shí)還能業(yè)務(wù)創(chuàng)新鞏固轉(zhuǎn)化成為生態(tài)優(yōu)勢(shì)下平臺(tái)，這樣的平臺(tái)離開(kāi)大數(shù)據(jù)的分析離開(kāi)云平臺(tái)的建設(shè)是不可實(shí)現(xiàn)。第二點(diǎn)當(dāng)我們有了這平臺(tái)，我們還要能夠去盡力覆蓋全價(jià)值鏈工業(yè)4.0一個(gè)數(shù)字化的系統(tǒng)。
大家知道的話當(dāng)我們有了對(duì)數(shù)據(jù)的了解，當(dāng)然我們有商業(yè)洞察之后，同樣能夠及時(shí)將我們的洞察轉(zhuǎn)化成為我們的行動(dòng)，這里的話需要我們打造一套能夠支撐我們企業(yè)研產(chǎn)供銷服務(wù)數(shù)字化系統(tǒng)，轉(zhuǎn)化為效果。最底下這一層是我們整個(gè)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，也就是說(shuō)所有前面談到我們商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)也好，我們業(yè)務(wù)流程推動(dòng)也好，都是來(lái)自于我們底層對(duì)我們數(shù)據(jù)的無(wú)損的一種知曉和決策過(guò)程。那在這里的話我們要求對(duì)于數(shù)據(jù)要有實(shí)時(shí)的決策分析、實(shí)時(shí)的準(zhǔn)確處理，這是整個(gè)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)。
所以在這里的話通過(guò)我們由下至上的知曉，推動(dòng)和創(chuàng)新三個(gè)平臺(tái)，來(lái)打造我們新一代SAP商業(yè)軟件的基礎(chǔ)。在這里我由下至上給大家介紹一下SAP在這三個(gè)方面取得的一些進(jìn)展，首先我們商業(yè)我們創(chuàng)造新的商業(yè)價(jià)值的范式第一個(gè)環(huán)節(jié)知曉，因?yàn)槲覀兊钠髽I(yè)從今天開(kāi)始信息系統(tǒng)的目的發(fā)生改變，我們不再是簡(jiǎn)單的去把我們商業(yè)軟件作為處理文檔的工具，而是要把我們商業(yè)軟件作為輔助我們?nèi)诉M(jìn)行業(yè)務(wù)決策支持輔助的系統(tǒng)，在這里不僅是對(duì)待企業(yè)的數(shù)據(jù)態(tài)度改變，我們要對(duì)待企業(yè)資產(chǎn)一樣對(duì)待我們的數(shù)據(jù)，此外的話我們要有能力將我們的數(shù)據(jù)快速轉(zhuǎn)化成我們的信息洞察，同時(shí)讓我們的分析能力，我們的智能能力能夠無(wú)處不在，同時(shí)的話我們使用軟件不再是說(shuō)我們要一天24小時(shí)面對(duì)我們的軟件，而是說(shuō)軟件要像一個(gè)智能助手一樣，需要我們發(fā)出需求提醒我們。
在這里從我們軟件開(kāi)發(fā)的角度，這意味著要做到一個(gè)實(shí)施決策，實(shí)施決策有兩點(diǎn)，第一點(diǎn)要求我們是實(shí)時(shí)迅速第二是無(wú)損，不能夠有信息的損失。大家知道傳統(tǒng)的我們的信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)在過(guò)去的幾十年里面，因?yàn)槲覀兊臄?shù)據(jù)庫(kù)性能問(wèn)題，我們大量的采用信息的冗余技術(shù)，我們今天可能看到的，我們的庫(kù)存會(huì)所可能都是事先計(jì)算出來(lái)的，在我們今天SAP已經(jīng)可以將一個(gè)企業(yè)的ERP它的數(shù)據(jù)可以打造成只有幾個(gè)G的規(guī)模，大家知道今天我們很多的手機(jī)內(nèi)存就已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了這樣一個(gè)規(guī)模，即便是幾個(gè)G的數(shù)據(jù)，如果進(jìn)行實(shí)時(shí)的計(jì)算，實(shí)時(shí)分析處理的話，就有非常長(zhǎng)的延遲，如果我們未來(lái)面對(duì)幾個(gè)T，我們?cè)趺礃颖３謱?shí)時(shí)的過(guò)程，在這里SAP使用最新的內(nèi)存技術(shù)，我們通過(guò)簡(jiǎn)化的核心數(shù)據(jù)模型，通過(guò)支持我們無(wú)損決策過(guò)程，航行科技的創(chuàng)新來(lái)幫助我們企業(yè)打造無(wú)損信息決策的實(shí)時(shí)分析平臺(tái)。
那在這里的話很簡(jiǎn)單是一個(gè)奔馳的案例，我們?cè)谌驇椭捡Y工廠連接起來(lái)，在全球工廠實(shí)時(shí)的工業(yè)4.0，我們很多的企業(yè)關(guān)注都是我們底層的數(shù)據(jù)采集，但是采集出來(lái)之后怎么樣做到實(shí)時(shí)的工業(yè)4.0系統(tǒng)，這是我們SAP通過(guò)計(jì)算系統(tǒng)去幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的一個(gè)案例。
第二點(diǎn)來(lái)講的話當(dāng)我們拿到大量的信息，當(dāng)我們做出決策之后，我們就開(kāi)始思考第二個(gè)問(wèn)題，當(dāng)我們有了實(shí)施決策能力之后，我們傳統(tǒng)的商務(wù)業(yè)務(wù)流程會(huì)不會(huì)由此發(fā)生變化，在今天我們觀察到很多的一些大工業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)還是實(shí)時(shí)的架構(gòu)，我們把我們的IT數(shù)據(jù)和OT進(jìn)行匯聚，但是兩者之間的業(yè)務(wù)邏輯依然是分離的。那在這里的話，我們只是把我們的傳統(tǒng)基于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，和我們通過(guò)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)我們實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)采集到的數(shù)據(jù)就進(jìn)行融合就可以了，大家知道一旦改變了業(yè)務(wù)流程對(duì)于我們商業(yè)軟件來(lái)講，這將是一個(gè)非常大的改變，那在今天為止SAP做了一些工作，我們開(kāi)始不斷的去在各個(gè)重點(diǎn)行業(yè)里面，我們?nèi)ナ占覀內(nèi)フ磉@一些行業(yè)里面的最新的一些，把我們的IT數(shù)據(jù)和我們OT數(shù)據(jù)改變?nèi)诤献罴训臉I(yè)務(wù)實(shí)踐，通過(guò)行業(yè)打造，通過(guò)客戶定制化的協(xié)同創(chuàng)新，去不斷的形成新一輪適用于工業(yè)大數(shù)據(jù)年代，最新的行業(yè)應(yīng)用，這是SAP第二個(gè)系統(tǒng)在做的事情。
為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，我們首先要把業(yè)務(wù)流程，對(duì)我們整個(gè)企業(yè)的價(jià)值進(jìn)行覆蓋，這一張圖就是我們打造的面向工業(yè)4.0基于大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)平臺(tái)，涵蓋了我們工業(yè)4.0當(dāng)中從我們的研發(fā)到物流，到制造到服務(wù)，以及上下游供應(yīng)商的協(xié)同，這是SAP業(yè)務(wù)流程體系上面我們涵蓋的目標(biāo)。由此的話我們也提出了基于六大工業(yè)4.0業(yè)務(wù)方案核心基礎(chǔ)，那在這里面每一個(gè)核心的這一些模塊，或者核心的方案，都直接回答我們?cè)诠I(yè)4.0大數(shù)據(jù)，工業(yè)4.0時(shí)代需要解決的問(wèn)題，比如講互聯(lián)網(wǎng)環(huán)節(jié)，我們嘗試大規(guī)模集成化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和統(tǒng)一的產(chǎn)品結(jié)合的問(wèn)題，在我們互聯(lián)制造這領(lǐng)域里面，我們要求去解決大規(guī)模定制化環(huán)節(jié)下，智能車間垂直和實(shí)現(xiàn)一體化的生產(chǎn)，所以通過(guò)這六個(gè)大的4.0的方向，我們SAP逐漸搭建這樣一種完整的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
下面是一個(gè)很快的案例，這是我們?cè)?015年通過(guò)SAP跟這一家企業(yè)多年的合作，幫助這一家企業(yè)贏取了2015年德國(guó)工業(yè)4.0亞軍，它的一個(gè)成功在于它通過(guò)它多年以來(lái)不懈的努力，成功打造垂直集成一體化的生產(chǎn)系統(tǒng)，從我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)到我們的銷售，制造一直到我們底層的車間執(zhí)行環(huán)節(jié)，整個(gè)一體化SAP的全套實(shí)施系統(tǒng)，這是我們SAP工業(yè)4.0很好的例子。
這是一個(gè)技術(shù)，也是我們很多的企業(yè)非常關(guān)心的技術(shù)，就是我們的云平臺(tái)，SAP，我們有自己的一套應(yīng)用系統(tǒng)，我們有自己的一整套的Saas軟件，但是同時(shí)我們意識(shí)到我們的企業(yè)除了應(yīng)用我們商業(yè)軟件之外，同時(shí)需要應(yīng)用另一個(gè)平臺(tái)，去擴(kuò)展商業(yè)套件的應(yīng)用范圍，我們也需要一個(gè)平臺(tái)幫助實(shí)現(xiàn)快速的迭代發(fā)展去適應(yīng)工業(yè)4.0的要求。在這通過(guò)我們SAP云平臺(tái)，去幫助客戶提供一套基于大數(shù)據(jù)、基于SAP套件支持這樣一個(gè)最新的Paas平臺(tái)，這Paas平臺(tái)不僅是幫助SAP提供這樣的應(yīng)用，同時(shí)我們也跟業(yè)界的非常多的合作伙伴，和我們的客戶去共同進(jìn)行開(kāi)發(fā)，這里舉一個(gè)例子就是西門子，通過(guò)我們SAP平臺(tái)，提供了西門子工業(yè)云，我們通過(guò)這樣的一個(gè)平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)西門子產(chǎn)品的一個(gè)互聯(lián)，以及在這之上的一個(gè)數(shù)據(jù)的采集和最上平臺(tái)的工業(yè)級(jí)的應(yīng)用，通過(guò)這樣一個(gè)平臺(tái)的話，我們可以幫助西門子設(shè)備形成這樣一個(gè)所謂智能的平臺(tái)去打造這樣一個(gè)更加廣泛的生態(tài)系統(tǒng)。 一個(gè)好消息說(shuō)我們SAP剛剛已經(jīng)把我們的HCP平臺(tái)落地。
最后總結(jié)一下SAP作為一家軟件公司，我們從四十多年前開(kāi)始做商業(yè)軟件，一直到今天為止，我們的范圍沒(méi)有發(fā)生變化，我們依舊是一家軟件公司，隨著我們工業(yè)4.0概念推出和深入，我們的愿景從萬(wàn)物到洞察到行動(dòng)到效果的閉環(huán)，我們可以在每一個(gè)環(huán)節(jié)上面跟我們的合作伙伴去合作去搭建這樣一個(gè)合作的橋梁，最終的話幫助我們更多的企業(yè)在本地能夠取得更多的成功，謝謝大家的時(shí)間。
