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對話雷軍:我為什么建議把人工智能列入國家戰(zhàn)略?

2017年3月7日 15:28  雷鋒網(wǎng)  作 者:六爺

導(dǎo)語:2017年3月6日,隨著兩會(huì)進(jìn)行到第五天,雷軍今年的三個(gè)議案終于浮出水面。

不知不覺,這已是雷軍以人大代表身份參加兩會(huì)的第五個(gè)年頭。

2017年3月6日,隨著兩會(huì)進(jìn)行到第五天,雷軍今年的三個(gè)議案終于浮出水面,分別是:加快實(shí)施人工智能國家戰(zhàn)略、大力發(fā)展新零售激發(fā)實(shí)體經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能,以及推動(dòng)中國科技企業(yè)出海。

結(jié)合小米現(xiàn)在的局面,雷軍的議案均有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)指向。換句話說,同樣的議案被提出來,雷軍的參考價(jià)值可能更高。但對那些持續(xù)關(guān)注雷軍兩會(huì)提案的人說,今年的雷軍,有些變化。

令人意外的不是他提了什么,而是他沒提什么。

縱觀雷軍前四年的兩會(huì)提案,用一句話總結(jié)便是,死磕《公司法》。為此,去年這個(gè)時(shí)候,雷鋒網(wǎng)還曾撰文——為何雷軍連續(xù)四年在兩會(huì)上提出要修改《公司法》——進(jìn)行分析,當(dāng)時(shí)便有律師告訴雷鋒網(wǎng),雷軍的提案言之有物,但有隔靴撓癢之嫌。

今天,雷軍就兩會(huì)提案接受了媒體采訪,一方面,他進(jìn)一步闡述了自己的提案,另外,他也無法避免地談及了小米的現(xiàn)狀和未來。

對話雷軍:我為什么建議把人工智能列入國家戰(zhàn)略?

以下為雷軍對話實(shí)錄,雷鋒網(wǎng)(公眾號:雷鋒網(wǎng))做了不改變原意的修改:

關(guān)于提案

首先感謝各位記者朋友對我的支持,這一次作為全國人大代表我準(zhǔn)備了三個(gè)建議案。

第一個(gè)是關(guān)于建議把人工智能列為國家戰(zhàn)略的建議。

首先公眾對人工智能既了解又非常不了解,主要了解是因?yàn)檫^去的30年,關(guān)于人工智能的報(bào)道一直特別得多。去年,人工智能特別熱門,主要是AlphaGo,就是AlphaGo擊敗了人類的圍棋高手,讓公眾覺得人工智能又取得了一個(gè)重大的突破。其實(shí),去年的這個(gè)報(bào)道的熱度跟1997年深藍(lán)擊敗國際象棋高手當(dāng)時(shí)的報(bào)道是差不多的,大家覺得人工智能總體來說離我自己還是挺遠(yuǎn)的。我個(gè)人認(rèn)為人工智能這次突破不亞于一次技術(shù)革命,這次突破的原理可能很多老百姓并不了解,其實(shí)這次突破的時(shí)間并不長,主要是在2006年多倫多大學(xué)的一個(gè)教授發(fā)表了一篇論文,關(guān)于深度學(xué)習(xí)。發(fā)表以后都沒有引起特別大的反響,主要在2012年年底他的兩個(gè)研究生,在圖象算法里獲得世界第一,這個(gè)算法在學(xué)術(shù)界迅速引起了巨大的震動(dòng)。并且在工業(yè)界也引起了非常大的反響,谷歌弄了10個(gè)人花2年時(shí)間,用深度學(xué)習(xí)做了AlphaGo,擊敗了圍棋高手以后,使深度學(xué)習(xí)迅速被公眾所接受。

深度學(xué)習(xí)是一個(gè)什么樣的算法呢?我在這里講的話,主要是希望通過大家給讀者傳達(dá)一個(gè)什么信息呢?就是人工智能離我們越來越近,它其實(shí)不像以前一樣高高在上,很快會(huì)應(yīng)用到我們生活和工作之中去。這次深度學(xué)習(xí)算法通俗來講有點(diǎn)像小孩子學(xué)知識的過程,通過大數(shù)據(jù)反復(fù)訓(xùn)練,自動(dòng)掌握規(guī)則,這跟以前模式非常不一樣。

很多預(yù)見在10年之內(nèi),人工智能會(huì)在很多領(lǐng)域超過人的能力。所以我的建議是把人工智能列為國家戰(zhàn)略,因?yàn)槲艺J(rèn)為人工智能是未來10年最重要的技術(shù)革命,勢必影響整個(gè)人類社會(huì)。這一屆的政府我覺得對于技術(shù)創(chuàng)新高度重視,在過去幾年里面推動(dòng)力是非常大的。主要是三個(gè)大的事情:

第一,互聯(lián)網(wǎng)+的行動(dòng)綱要。

第二,大數(shù)據(jù)的國家戰(zhàn)略。

第三,中國制造2025。

在這三個(gè)領(lǐng)域在政府工作報(bào)告里面都講得特別詳細(xì),也推動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。

我覺得在雙創(chuàng)如火如荼的今天,如果把人工智能列為國家戰(zhàn)略的話,將極大地推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步和整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。而且這次人工智能跟前幾次的技術(shù)革命有點(diǎn)不一樣,我覺得對我們中國是一個(gè)時(shí)代機(jī)遇。主要是基于三點(diǎn):

第一,今天的人工智能它的背后是云服務(wù)和大數(shù)據(jù)。我們談大數(shù)據(jù)這么長時(shí)間,也談了大數(shù)據(jù)很多的商業(yè)模型,但是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展,我覺得低于大家預(yù)期。當(dāng)疊加人工智能以后,大數(shù)據(jù)體現(xiàn)了前所未有的魅力。所以我們過去這些年里面,中國在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢,通過云服務(wù)和大數(shù)據(jù)很快會(huì)轉(zhuǎn)換成人工智能的優(yōu)勢。所以我覺得中國做了一點(diǎn)基礎(chǔ)。

第二,我們更大的優(yōu)勢在哪里?有專家統(tǒng)計(jì)過去這幾年里面有43%的人工智能方面的論文是中國人撰寫的。我們再來看各大全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭,人工智能的負(fù)責(zé)人都是華人。所以我們在這里面有很重要的先決優(yōu)勢。

第三,背后的核心原因是中國比較重視數(shù)學(xué)這樣的基礎(chǔ)教育。數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)教育使我們在人工智能的背后最核心的是算法,因?yàn)槲覀儞碛写罅康幕A(chǔ)的科學(xué)的人才。所以使我們在人工智能的競爭里面有機(jī)會(huì)處在世界前列。

基于這三點(diǎn),所以我建議把人工智能列入國家戰(zhàn)略,抓住這一次屬于中國人的時(shí)代機(jī)遇。然后能夠迎頭趕上,我覺得在全球范圍除了美國以外,我覺得中國在人工智能現(xiàn)有的基礎(chǔ)是最好的,所以我就提出了要把人工智能列入國家戰(zhàn)略。

大家可能認(rèn)為說列位國家戰(zhàn)略以后最重要要做哪些事情呢?我就不展開了。

比如說,今天在中國在做人工智能的都是互聯(lián)網(wǎng)的巨頭,或者新興的以人工智能為主的創(chuàng)業(yè)公司,中小的創(chuàng)業(yè)企業(yè)還沒有真正參與。參與的難度在哪呢?我講一個(gè)最基礎(chǔ)的條件,他首先要有GPO服務(wù)器,今天深入學(xué)習(xí)的算法都是機(jī)遇GPO服務(wù)器,一臺(tái)機(jī)器30萬人民幣,一個(gè)集群幾十臺(tái),至少要買一千萬的設(shè)備。而且因?yàn)楝F(xiàn)在全球人工智能都火了,聽說買服務(wù)器還得排隊(duì)。我認(rèn)為至少做人工智能云迫在眉睫,做完以后讓更多創(chuàng)業(yè)公司能參與人工智能浪潮,我覺得有很多具體事情可做,我不展開講,這是我的第一個(gè)建議,就是把人工智能列入國家戰(zhàn)略。

我的第二個(gè)建議是新零售。

去年年初我們阿里、京東都提出了新零售的概念。那么新零售的話這一次在總理的工作報(bào)告里也提到了類似的內(nèi)容?藦(qiáng)總理講促進(jìn)電商快遞進(jìn)社區(qū),進(jìn)農(nóng)村,推動(dòng)實(shí)體店銷售和網(wǎng)購融合發(fā)展。我覺得新零售的本質(zhì)是什么呢?是線上零售和線下零售相融合,用互聯(lián)網(wǎng)電商的模式和技術(shù)來幫助實(shí)體零售店改善用戶體驗(yàn),提高銷售效率,從而推動(dòng)更多質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品走入千家萬戶,推動(dòng)消費(fèi)升級,這是新零售的核心。

新零售換一個(gè)角度理解就是互聯(lián)網(wǎng)得到實(shí)體零售,就是怎么樣用互聯(lián)網(wǎng)的方式,我覺得過去一年小米做了大量實(shí)踐,也取得了不少經(jīng)驗(yàn),我們深刻感受到大家一提到實(shí)體零售就覺得成本高,層層加價(jià),加價(jià)率太高,商店沒人。其實(shí)進(jìn)入了怪循環(huán),成本高大家不賺錢就要加價(jià),加價(jià)零售店的人就更少,陷入這樣的怪圈。所以小米在初期的時(shí)候我們希望做感動(dòng)人心,價(jià)格厚道的產(chǎn)品,做新國貨。通過傳統(tǒng)渠道是達(dá)不成目標(biāo)的,所以我們創(chuàng)業(yè)之初用了電商的模式,發(fā)展到今天以后,我們覺得應(yīng)該電商有電商的優(yōu)勢,線下零售店有零售店的優(yōu)勢,就是怎么提高零售店的效率,讓它不需要那么高成本完成銷售。同時(shí)零售店的體驗(yàn)和服務(wù)的功能也非常得重要,就是怎么結(jié)合的問題。我們?nèi)ツ陮?shí)踐了一下,開了50幾家店,小米之家。用互聯(lián)網(wǎng)方式做完以后我覺得在線下零售店完全有可能用接近線上的效率來接受,小米之家的效率接近電商。這樣可以在網(wǎng)上網(wǎng)下同一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)價(jià),我覺得如果這套模式可行,將極大幫助零售網(wǎng)絡(luò)在互聯(lián)網(wǎng)的今天提高效率改善用戶體驗(yàn)。所以我們認(rèn)為新零售會(huì)極大地幫助實(shí)體零售和流動(dòng)環(huán)節(jié)往前發(fā)展。這是通過我們的實(shí)踐我們認(rèn)為幾家公司差不多前后腳提出新零售,我覺得市場發(fā)展到今天,大家也認(rèn)識到了我們傳統(tǒng)零售形式的問題,也找到了一些方法,怎么幫助傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

這是我的第二個(gè)建議,就是關(guān)于零售。為什么零售很重要呢?其實(shí)跟這幾年總理談的供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革有關(guān),供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革是說我們提供的產(chǎn)品,我們提供的產(chǎn)品好了以后銷售環(huán)節(jié)不給力也賣不動(dòng)。第二個(gè),也跟我們現(xiàn)在談的消費(fèi)升級息息相關(guān),怎么在我們商店里面能有更優(yōu)質(zhì)的,性價(jià)比更高的產(chǎn)品,這是我們整個(gè)零售業(yè)面臨的巨大的挑戰(zhàn)。所以我的建議就是用電商的方式干實(shí)體零售,我認(rèn)為是有機(jī)會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的。

我的第三個(gè)建議案是什么呢?是關(guān)于“一帶一路”的,在今天世界全球化符合各地利益,中國將堅(jiān)定不移推動(dòng)全球合作,還有扎實(shí)推進(jìn)“一帶一路”的建設(shè),我自己身處的手機(jī)行業(yè)也深感經(jīng)濟(jì)全球化對我們業(yè)務(wù)的推動(dòng)。

中國在過去這些年里面變成了制造大國,正在變成制造強(qiáng)國,在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程之中,中國有能力為全球提供更多質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,然后在更多地方打出中國品牌,這跟小米的創(chuàng)辦初衷是一樣的。

在今天的形勢下,過去三年我們在全球化的今天,我們的產(chǎn)品在20多個(gè)國家和地區(qū)銷售,在銷售的過程中,我自己覺得“一帶一路”其實(shí)離我們每個(gè)企業(yè)都非常近。我的建議是怎么能夠扎實(shí)推進(jìn),除了政治層面以外,怎么在經(jīng)貿(mào)合作方面合作,比如我舉一個(gè)小例子。在去年四季度的時(shí)候,拿印度市場來說,整個(gè)手機(jī)市場前五名,除了第一名是三星,第二、第三、第四、第五名都是中國公司。不僅僅是印度,我們的周邊國家,像印尼、俄羅斯、越南等,中國品牌在各個(gè)市場里面都推進(jìn)得速度非常快。我覺得“一帶一路”的政策要想進(jìn)一步落實(shí),核心就是推動(dòng)各個(gè)產(chǎn)業(yè)怎么能夠快速地拓展周邊市場。

我的建議是什么呢?我的建議是能不能在“一帶一路”的重點(diǎn)市場上、重點(diǎn)國家設(shè)立更多的辦事處,在各個(gè)國家的各大城市設(shè)立孵化器。怎么能讓中國企業(yè)到了當(dāng)?shù)啬軌蜓杆俚剡m應(yīng)環(huán)境,能夠有當(dāng)?shù)氐膶φ、對法?wù)、對稅務(wù)這些基礎(chǔ)的經(jīng)驗(yàn)的了解。因?yàn)檫^去三年里面我們面對這么多國家的拓展,我覺得每個(gè)國家國情不一樣,政策環(huán)境不一樣,稅收環(huán)境也不一樣,你了解這些東西都需要很多時(shí)間,在拓展過程中其實(shí)速度還是挺慢的。像很多朋友說你們快點(diǎn)做國際市場,這個(gè)國家、那個(gè)國家,說實(shí)話我們先了解這個(gè)國家有多少人口,有什么樣的GDP,是什么環(huán)境,是什么市場狀況,都需要很長時(shí)間。

假如像商務(wù)部,像貿(mào)促會(huì)這些機(jī)構(gòu),包括我們各地的大使館,如果能有更多的資源來幫助中國企業(yè)“出!钡脑挘矣X得這樣才能把“一帶一路”真正落到實(shí)處。

我的具體建議比較多,我覺得最核心的是比如能不能在“一帶一路”的重點(diǎn)國家、重點(diǎn)城市設(shè)立辦事處,設(shè)立孵化器,給出海的中國企業(yè)提供當(dāng)?shù)氐恼、商?wù)環(huán)境、法務(wù)、稅務(wù)的這些基礎(chǔ)支持。使他們能夠快速地完成對一個(gè)陌生市場的認(rèn)識和了解,迅速就把業(yè)務(wù)拉起來。我覺得這是抓住“一帶一路”的機(jī)遇,也抓住今天的國際形勢,幫助中國制造能夠走向世界,幫助中國品牌能夠在世界立足。

所以這是這一次結(jié)合我自己的經(jīng)驗(yàn)我的三個(gè)建議案,就是人工智能、新零售和“一帶一路”。關(guān)于我的三個(gè)建議案的解釋就到這里。

關(guān)于人工智能

媒體:您說人工智能將在未來有50%的取代人類工作的幾率,所以想知道您是怎么看人工智能未來的發(fā)展,小米有什么布局?未來會(huì)圍繞哪些方面發(fā)展?

雷軍:我也看了李開復(fù)老師之前關(guān)于人工智能的一些論述,其實(shí)我非常支持他的觀點(diǎn)。因?yàn)槿斯ぶ悄茉趫D象識別上也超過了人的識別能力。所以開復(fù)說未來10年,他認(rèn)為會(huì)取代50%人的工作,我相信只多不少,他的觀點(diǎn)我非常支持。可能很多人擔(dān)心人工智能都干了,人怎么辦?我覺得每一次技術(shù)革命都是這樣,他革掉了一些落后的東西,但是又新增了大量的新的工作機(jī)會(huì)。所以我覺得這一點(diǎn)大家不用杞人憂天。所以人工智能我自己是特別特別看好。小米去年設(shè)立了探索實(shí)驗(yàn)室,投了非常多人在做人工智能方面的研究,我覺得未來半年我們就會(huì)有一個(gè)人工智能重量級產(chǎn)品發(fā)布,等發(fā)布之后我再跟大家聊小米人工智能戰(zhàn)略。

但是我在這里呼吁人工智能離我們不遙遠(yuǎn),就在我們身邊。未來兩三年可能各行各業(yè)各個(gè)企業(yè)都需要迅速切入人工智能。就像10年前我在他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候大家覺得比較遙遠(yuǎn),今天我們每個(gè)人通過智能手機(jī)都享受到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的樂趣,我覺得可能只需要三四年以后我們每個(gè)人都會(huì)享受到人工智能帶來的樂趣,這個(gè)我在產(chǎn)業(yè)前沿看得非常非常清楚。所以我對人工智能是非常非常樂觀的,而且我也認(rèn)為現(xiàn)在所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都是人工智能公司的,你去問任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的老板,他都會(huì)跟你講人工智能,這說明什么呢?這說明產(chǎn)業(yè)趨勢,這說明技術(shù)已經(jīng)在成熟的瓶頸點(diǎn)上了,很快就會(huì)爆發(fā)。

去年,我跟我的好幾個(gè)同事交流,我說在人工智能領(lǐng)域里面,我們所處的位置是不是落后了,他們給了我一個(gè)最大的信心是什么?說知道人工智能重要性就是我們的優(yōu)勢。因?yàn)槿斯ぶ悄艿耐黄剖沁^去兩三年剛剛突破的,整個(gè)產(chǎn)業(yè)在迅速演進(jìn)之中,今天領(lǐng)先的不見得未來繼續(xù)領(lǐng)先,今天落后的未必未來沒有機(jī)會(huì)領(lǐng)先。所以我認(rèn)為今天在產(chǎn)業(yè)界,就是知道人工智能的重要性,并且打算立刻做,我認(rèn)為這就是巨大的優(yōu)勢。

很多的產(chǎn)業(yè)界,我跟大家交流時(shí)候,大家都覺得人工智能離我們很遠(yuǎn),人工智能只是在某一個(gè)領(lǐng)域的突破。我認(rèn)為人工智能是未來10年最重要的技術(shù)革命,我不知道這個(gè)問題回答沒有。我覺得未來幾乎所有的技術(shù)公司都是人工智能公司,人工智能會(huì)成為像互聯(lián)網(wǎng)一樣的一個(gè)基本元素。

媒體:去年AlphaGo打敗圍棋高手,向人們普及了人工智能,中國是否可以借助人工智能彎道超車,超越AlphaGo占領(lǐng)制高點(diǎn)?大部分創(chuàng)業(yè)圍繞模式創(chuàng)新,有很大同質(zhì)性,O2O有倒閉潮,人工智能公司也倒閉不少,對高科技、高風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)行業(yè),您作為投資人有什么樣的心得?投資人投資這些領(lǐng)域抱什么心態(tài)?政策如何協(xié)調(diào)讓人工智能出現(xiàn)更多超越AlphaGo的公司?

雷軍:AlphaGo這個(gè)事情讓人工智能這個(gè)詞一夜之間火起來,變成大家關(guān)注的焦點(diǎn)。但是阿爾法的核心不是下圍棋多厲害,AlphaGo背后核心技術(shù)是深度學(xué)習(xí),這次人工智能的重大突破是深度學(xué)習(xí),是一個(gè)算法的突破。一講又變成科普了,這個(gè)算法很偉大,第一次按工程師程序員寫的程序能干什么,通過海量數(shù)據(jù)重復(fù),可以自動(dòng)提取規(guī)則。比如人臉識別,我們一般的時(shí)候識別人臉有眼睛、眉毛、鼻子,半張臉也可以識別,給一塊也可以識別。你都不知道他是怎么識別的過程,這是這一次深度學(xué)習(xí)的神奇之處,所以我覺得中國不是說大家都要做AlphaGo,能下圍棋。其實(shí)深度學(xué)習(xí)可以做的事情很多,AlphaGo只是一個(gè)小的示范而已。其實(shí)我相信中國公司肯定有人可以做得比AlphaGo做得好,可以下圍棋,但是下圍棋不是最關(guān)鍵的。我們?yōu)槭裁床蛔屗鼈兡苈、能讀、能寫、能做思考,能做金融,甚至將來可以寫文章,這些事情都可以干。它的恐怖是用海量重復(fù),有點(diǎn)像小孩學(xué)語言的時(shí)候不會(huì)講話,到有一天他突然會(huì)講話,他可以講得非常流利。因?yàn)樗粫?huì)講話的時(shí)候觀察你怎么說,反復(fù)重復(fù),不是教單詞和語法這樣教,是用不斷重復(fù)來教,它有點(diǎn)像小孩學(xué)知識。所以只要可數(shù)據(jù)化的這些領(lǐng)域,我認(rèn)為將來都有機(jī)會(huì)人工智能所替代,這是人工智能可怕的地方。

所以我認(rèn)為人工智能的浪潮不是大家都去做人工智能的核心算法,而是怎么應(yīng)用人工智能用在你的領(lǐng)域上,人工智能現(xiàn)在的計(jì)算平臺(tái)已經(jīng)非常強(qiáng)大了,關(guān)鍵用它學(xué)什么知識,算什么。人工智能時(shí)代最有價(jià)值的東西是什么?是大數(shù)據(jù)。你擁有多少數(shù)據(jù),這個(gè)數(shù)據(jù)可以產(chǎn)生什么結(jié)果。我是覺得我們更關(guān)注的是用人工智能的技術(shù),用大數(shù)據(jù),用這些數(shù)據(jù)來做一些具體的應(yīng)用。其實(shí)人工智能這個(gè)話題也分很多層級,分六層,我不展開了。但是核心是可以做出什么應(yīng)用,我覺得今天的記者會(huì)不宜展開講人工智能。其實(shí)我認(rèn)為我們大家一定一定要聽懂一句話,就是今天談的人工智能其實(shí)跟過去談的已經(jīng)有一點(diǎn)變化了,最最重要的是深度學(xué)習(xí)的突破,它的突破時(shí)間點(diǎn)其實(shí)是2012年底,到今天為止過了4年時(shí)間。突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,這個(gè)非?膳。AlphaGo可以看成是深度學(xué)習(xí)的一次全世界的營銷,讓全世界一下子認(rèn)識到深度學(xué)習(xí)的重要性。在學(xué)術(shù)界是2012年底,是因?yàn)樗趫D形識別算法上排到世界第一,一夜之間大家接受了深度學(xué)習(xí),在工業(yè)界和老百姓界是AlphaGo,這樣講一下就知道人工智能關(guān)注什么問題。它是一個(gè)先進(jìn)工具,包括是一個(gè)先進(jìn)的方法論,怎么用來解決現(xiàn)實(shí)的問題。所以我為什么建議列入國家戰(zhàn)略?中國也不叫后來居上,除了美國中國估計(jì)最領(lǐng)先,美國絕大部分工程師也都是中國人我們以前特別重視基礎(chǔ)教育,小孩子使勁整,數(shù)學(xué)都很好。數(shù)學(xué)都很好今天優(yōu)勢就來了,就是數(shù)學(xué)好,基礎(chǔ)教育好,小學(xué)、數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)教育好,這使我們在人工智能領(lǐng)域有了人才優(yōu)勢。所以這個(gè)真的很奇怪,大家老說學(xué)數(shù)學(xué)不知道干什么,今天學(xué)了數(shù)學(xué)很重要。

關(guān)于小米

媒體:小米去年在印度市場表現(xiàn)很不錯(cuò),從國際市場來看,小米未來有一些什么樣的動(dòng)作?我們知道小米在印度遭遇過專利訴訟,在專利上或者其他方面是不是有一些困難?另外我想跟您探討一下,從小米角度來看,今年國產(chǎn)的手機(jī)廠商在海外市場都有不錯(cuò)的表現(xiàn),這是不是意味著中國的手機(jī)廠商在海外有優(yōu)勢?除了價(jià)格便宜之外,中國手機(jī)還有什么優(yōu)勢?

雷軍:首先小米在過去的三年,三年前就開始了全球擴(kuò)展。遇到的問題很多,但我覺得最大的問題是做全球市場需要非常長時(shí)間的積累,就是你要組建隊(duì)伍,你要了解每一個(gè)國家的實(shí)際情況,包括政策環(huán)境、競爭環(huán)境,然后在當(dāng)?shù)啬氵需要很長的一個(gè)醞釀期。我覺得沒有兩三年,進(jìn)入一個(gè)國家想迅速成功幾乎是不可能的。

難點(diǎn)是全球有200多個(gè)國家,我們想在兩三年里面進(jìn)入那么多的市場,我們從哪里招募懂各個(gè)國家的人才?所以我深刻感受到今天最大的問題是全球化急不得,一著急里面就全都是坑,所以需要有10年、20年的長期打算,一個(gè)市場一個(gè)市場做。像三年前我們比較著急,一上來開了7個(gè)市場,遇到各種各樣的困難,損失也非常慘重。兩年前我們提出的策略里就說全球化一定要堅(jiān)持做下去,首先要在印度做出樣板工程,所以去年兩年我們聚焦在印度,印度迅速突破,然后也取得了非常了不起的成績,我們在印度排到第二位,在中國軍團(tuán)里我們是老大。所以我是覺得全球化基于中國極其良好的工業(yè)基礎(chǔ),我認(rèn)為未來10年都是中國的主旋律之一。

真正的問題就是政府在“一帶一路”的過程之中能不能扶上馬推一程,比如說我去了印度,一個(gè)人不認(rèn)識,這個(gè)生意怎么做?假如有辦事處,假如有孵化器,假如能提供一些公共的支持。我覺得這對中國企業(yè)出海就是決定性的幫助。所以我才會(huì)提“一帶一路”怎么能夠扎實(shí)推進(jìn),怎么能夠真正幫助中國企業(yè)出海。

關(guān)于出海的這個(gè)問題您剛才提到了專利的問題,我覺得專利是中國企業(yè)出海必然遇到的世界貿(mào)易的游戲規(guī)則的問題。我們在這個(gè)方面也極其重視。在過去的幾年里面,小米僅自我研發(fā)的技術(shù)申請的專利就超過1.6萬項(xiàng),去年全年申請專利,全球范圍申請的專利超過了7千項(xiàng)。但申請專利到變成授權(quán)專利需要兩三年時(shí)間,各個(gè)國家、各種專利時(shí)間不一樣。我們已獲得多少專利?在去年年底已經(jīng)獲得了3600項(xiàng)專利,其中一半是國際專利,一半是高質(zhì)量的國際專利。

所以,在未來兩三年時(shí)間里面,我覺得是小米專利的豐收期,我認(rèn)為可能用不了多長時(shí)間我們就突破了1萬項(xiàng)授權(quán)專利。所以一方面就是自我研發(fā),把握技術(shù)的主動(dòng)權(quán)。當(dāng)然自我研發(fā)我們還一定得向核心技術(shù)方向滲透,所以小米現(xiàn)在在6個(gè)領(lǐng)域的核心技術(shù)上在滲透,其中包括手機(jī)芯片,上周二我們發(fā)布了小米松果芯片,上周五首發(fā),非常成功,米粉對我們極其支持,用戶體驗(yàn)也非常好。因?yàn)槟悴蛔龊诵募夹g(shù)很難在專利上形成足夠的積累。

第二個(gè)方面就是跟這些世界巨頭達(dá)成支持產(chǎn)權(quán)的交叉授權(quán),像我們跟高通、微軟,包括跟AAC的聯(lián)盟,也形成了非常多份的技術(shù)許可協(xié)議,我覺得這也是在一步一步跟世界的游戲規(guī)則接軌。

您提的第三個(gè)問題就是關(guān)于中國企業(yè)出海的優(yōu)勢。您剛才談到說除了成本優(yōu)勢以外還有什么優(yōu)勢?其實(shí)如果談成本優(yōu)勢的話,10年前我們的山寨機(jī)早就征服了世界,但是給我們帶來的是什么呢?中國的很多的山寨機(jī)賣到全世界都是,我認(rèn)為小米在過去五六年里面和中國手機(jī)的同行一起努力干掉了所有的山寨機(jī),靠什么呢?絕對不是靠價(jià)錢,靠價(jià)錢干不了山寨機(jī),一定是靠品質(zhì),靠設(shè)計(jì),靠體驗(yàn)。所以中國手機(jī)行業(yè)整體的水平在過去的五年里得到了極大的提高。我前一段時(shí)間講了一句話,可能被很多人誤解,我說華為是中國企業(yè)驕傲,做得很成功,華為的成功多少有一點(diǎn)小米的貢獻(xiàn)。因?yàn)樾∶紫顸c(diǎn)一樣激活手機(jī)產(chǎn)業(yè),我們共同推進(jìn)了這個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。所以今天我覺得中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)所具備的競爭力是全球性的競爭力,正是因?yàn)檫@種技術(shù)和品質(zhì)上的優(yōu)勢,還有供應(yīng)鏈的優(yōu)勢,今天整個(gè)手機(jī)供應(yīng)鏈都在中國,我們擁有非常明顯的優(yōu)勢。這也是我10年為什么選手機(jī),中國有全球最大制造基地,中國有全球最大的市場,中國有成熟的技術(shù)團(tuán)隊(duì),這三條是我們在中國在今天的話,國產(chǎn)手機(jī)在中國市場已經(jīng)占到80%以上,我認(rèn)為未來5到10年肯定是我們在全球爭霸戰(zhàn)的開始,今天可以跟中國公司抗衡的國際企業(yè)已經(jīng)不多了。我認(rèn)為未來的5到10年是中國手機(jī)企業(yè)在全球大放光彩的5到10年。

我們的優(yōu)勢我覺得有品質(zhì)、技術(shù)、體驗(yàn)、設(shè)計(jì),還有我覺得性價(jià)比還是非常高,跟國際大企業(yè)比我們的性價(jià)比還是非常高。性價(jià)比這個(gè)不是價(jià)錢,是性能體驗(yàn)和價(jià)格的比。所以小米在入場以后,很多人都說小米便宜,比我們便宜的多太多了,我們剛?cè)雸鲋挥幸豢睿?999元,當(dāng)年國產(chǎn)手機(jī)沒有幾個(gè)能賣到這個(gè)價(jià)錢。大家覺得便宜是什么?是它的性能價(jià)格比便宜,所以我們今天我認(rèn)為性能價(jià)格比依然是中國企業(yè)征戰(zhàn)全球最有利的武器。當(dāng)然在技術(shù)突破、技術(shù)領(lǐng)先和創(chuàng)新上也是很重要的。

媒體:在小米這幾年推進(jìn)新國貨的運(yùn)動(dòng)當(dāng)中您發(fā)現(xiàn)哪些問題,遇到哪些困難,您對那些共同推動(dòng)新國貨運(yùn)動(dòng)的傳統(tǒng)企業(yè)有哪些意見和建議?

雷軍:我覺得小米倡導(dǎo)新國貨就是希望和傳統(tǒng)制造企業(yè)一起改變國貨的形象,把產(chǎn)品真正做好,包括工匠精神,包括品質(zhì)。我覺得這是小米倡導(dǎo)的。在小米這五六年里面,我覺得手機(jī)行業(yè)發(fā)生了翻天覆地變化,整個(gè)品質(zhì)和技術(shù)等等都全部上來了。而且小米也帶動(dòng)了更多的企業(yè)的變化。小米生態(tài)鏈進(jìn)入二三十個(gè)分類,很多分類上都做得非常出色,像充電寶,現(xiàn)在是世界第一。還有穿戴設(shè)備,是世界第二。平衡車領(lǐng)域是世界第一。在很多領(lǐng)域都在變化之中。我覺得新國貨或者互聯(lián)網(wǎng)+,本質(zhì)還是剛才講的兩點(diǎn),就是怎么真才實(shí)料把產(chǎn)品做好,我覺得不管什么概念,誰有本事把這個(gè)做好,誰就是新國貨。

我覺得第二點(diǎn),新國貨是面向普通老百姓的,就是誰可以把產(chǎn)品做好的同時(shí),還能把價(jià)格做便宜,真正造福老百姓,而不是老百姓進(jìn)商店以后東西越來越貴,我覺得我要解決的是這個(gè)問題?赡芪矣龅阶畲蟮淖枇κ鞘裁矗烤褪且恍﹤鹘y(tǒng)思維,覺得便宜沒好貨,所以這個(gè)話對我們壓力和殺傷都是很大的。壓力是什么地方?本來大家就對你不夠信任,便宜沒好貨,賣得便宜所以東西不好。所以要加倍把產(chǎn)品做得更好才能說服消費(fèi)者,所以我最大阻力是跟傳統(tǒng)觀念做斗爭。但是我在辦小米就想過它的難度,我覺得需要15到20年過程,需要一遍遍說服,而且要用產(chǎn)品,產(chǎn)品真正做好了,消費(fèi)者就可以接受了。比如充電寶比別的好出一個(gè)數(shù)量級,包括我們的插線板,所以這有一個(gè)過程。我覺得最大難題是和傳統(tǒng)觀念做斗爭,怎么讓大家真正理解到有了互聯(lián)網(wǎng)+的思想,有了智能制造,我們身邊東西越來越漂亮,而且價(jià)格越來越便宜,這是我所追求的目標(biāo)。

媒體:小米除了跟大的企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行合作的同時(shí),有沒有考慮過對更多中小型企業(yè)在智能制造領(lǐng)域方面的戰(zhàn)略構(gòu)想?

雷軍:我們在三年多前提出小米生態(tài)鏈的計(jì)劃,其實(shí)就是用小米模式復(fù)制100家小米模式的公司。到去年年底的時(shí)候已經(jīng)做了77家,我們歡迎全國范圍內(nèi)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司加入小米生態(tài)鏈計(jì)劃,小米生態(tài)鏈計(jì)劃誕生了一批全國知名甚至全球知名的企業(yè),其實(shí)只用了三年時(shí)間。首先歡迎佛山生態(tài)鏈企業(yè)加入小米,也歡迎全國各地在智能制造領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者加入小米生態(tài)鏈計(jì)劃。大家不要認(rèn)為我們僅僅是投資,我們生態(tài)鏈的管理部門就有150人,就是從ID,從外觀,從結(jié)構(gòu),從硬件、軟件包括云服務(wù),還有供應(yīng)鏈采購,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是全方位支持的。一般有時(shí)候很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)都是從零開始的,我們是在這樣強(qiáng)大的資源的幫助下,最后小米生態(tài)鏈的企業(yè)的成功率非常大。其實(shí)我們有一個(gè)極強(qiáng)大的孵化器,每一個(gè)模塊我們都有。所以這一點(diǎn)使我們的成功率特別高,所以很多人認(rèn)為我們小米生態(tài)鏈?zhǔn)峭顿Y一個(gè)企業(yè),其實(shí)有一大半的企業(yè)是小米從零開始孵化的,包括idea都是小米提供的。所以小米在整個(gè)生態(tài)鏈里參與的力度超過大家想象,我覺得不僅僅是出了錢。所以這也是小米在回饋社會(huì)過程中一個(gè)很重要的行動(dòng),就是孵化更多的小米,這個(gè)計(jì)劃三年時(shí)間,過去三年干了77家企業(yè),批量制造了一大批創(chuàng)造企業(yè),他們今天的成功率非常高。所以歡迎更多的創(chuàng)業(yè)者在智能制造這個(gè)領(lǐng)域里加入小米生態(tài)鏈。

媒體:上周小米發(fā)了芯片,未來很期望看到芯片跟MIUI融合更緊,在拓展新的產(chǎn)品形態(tài)發(fā)揮更重要的作用,所以想請您談?wù)勥@方面。

雷軍:我覺得芯片的決策是三年前開始做的,我覺得做到這一步,第一步開局非常成功,也超出了我自己的預(yù)計(jì)。但是我深知做芯片沒那么容易,只是我們贏在第一步,還有第二、第三步。我覺得自己做芯片最大的優(yōu)勢就是可以把手機(jī)做好,可以把手機(jī)做得更好,因?yàn)檫@個(gè)技術(shù)掌握以后,你可以在系統(tǒng)的支持,在各種功能的利用上都有獨(dú)特的優(yōu)勢,我覺得小米會(huì)沿著這個(gè)路持續(xù)往前走。

媒體:三大運(yùn)營商宣布10月1號取消國內(nèi)長途費(fèi),對未來手機(jī)會(huì)有什么幫助?現(xiàn)在小米有自主研發(fā)芯片能力,跟臺(tái)灣半導(dǎo)體業(yè)者合作會(huì)有什么改變?

雷軍:取消長途和漫游費(fèi)肯定有助于整個(gè)智能手機(jī)的進(jìn)一步普及。我覺得也對網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)會(huì)讓老百姓有切實(shí)感受,我覺得這個(gè)舉措是非常不錯(cuò)的。在總理講的時(shí)候是全場掌聲。我覺得最重要的是讓每個(gè)人有切身體驗(yàn)。

第二個(gè)問題是關(guān)于有芯片以后,我覺得第一個(gè)我們做芯片的目的不是降成本,其實(shí)如果我們芯片不做到巨大規(guī)模,我們的成本是沒有任何優(yōu)勢的。做芯片的目的是為了幫助把手機(jī)做好。所以基于這個(gè)戰(zhàn)略,我們會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化跟手機(jī)芯片領(lǐng)先的幾家公司深入合作,這是第一點(diǎn)。

第二,我覺得像臺(tái)基電在半導(dǎo)體和芯片方面都有世界絕對領(lǐng)先的優(yōu)勢,這次芯片我們也感謝臺(tái)機(jī)電的支持,我們希望跟臺(tái)灣業(yè)者有更深入的合作。

媒體:前段時(shí)間阿里和海爾合作,要做智能家電的入口,小米也在小米盒子等等方面探索,您怎么看待這個(gè)市場?包括我們會(huì)有什么布局?

雷軍:智能電視小米做了三年時(shí)間,機(jī)頂盒小米做了四年時(shí)間。我自己一直蠻看好,我覺得未來娛樂方式肯定是屏幕越大越好,大家手機(jī)的屏幕也是越來越大,我覺得在未來的辦公室里,我認(rèn)為電視會(huì)替代投影。我最近幾次去硅谷,去很多辦公室和會(huì)議室,越來越多的公司,尤其創(chuàng)業(yè)公司都不用投影儀,全部改電視了。所以我覺得更好的顯示效果和設(shè)備,我覺得是電視很重要的價(jià)值。所以我是挺看好電視,我認(rèn)為未來電視不僅在家庭,我覺得在企業(yè)里應(yīng)用也會(huì)越來越廣闊。

我們在智能模塊還是內(nèi)容整合?在智能模塊的話今天也在IOT的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,我覺得未來幾年IOT肯定是大勢所趨,關(guān)鍵怎么把IOT做好,其中還不容易。所以IOT講得年頭很多,真正能做好的事情不是特別多,我覺得產(chǎn)業(yè)還需要重大契機(jī)。

關(guān)于創(chuàng)業(yè)

媒體:大家知道您是中國互聯(lián)網(wǎng)界創(chuàng)業(yè)的老兵,有一定的財(cái)富積累,但是最近網(wǎng)上有一些照片,就是您在辦公室吃普通的盒飯,同時(shí)在經(jīng)濟(jì)艙游走,這是您的真實(shí)的工作狀態(tài)嗎?為什么?第二,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司很辛苦,經(jīng)常有996工作制,作為公司領(lǐng)導(dǎo)來講怎么做創(chuàng)業(yè)保證和員工的保障?

雷軍:我參與創(chuàng)辦的卓越網(wǎng)2014年賣給亞馬遜,的的確確我比很多人幸運(yùn),很早就完成了財(cái)富積累。的的確確不需要為養(yǎng)家糊口工作,這是的的確確早期創(chuàng)業(yè)獲得了好處。我覺得在這樣的前提下,我其實(shí)是在這樣的前提下2010年辦的小米,我覺得辦小米我以前就講過,我辦小米的時(shí)候是40周歲的時(shí)候,我覺得我的一輩子不管結(jié)果怎么樣,我都想干點(diǎn)驚天動(dòng)地的事情。其實(shí)驚天動(dòng)地的不是做手機(jī),我覺得驚天動(dòng)地的是改變國貨的現(xiàn)狀,怎么讓老百姓享受到質(zhì)量又好,設(shè)計(jì)又好,品質(zhì)又好,價(jià)格又便宜的商品。然后改變中國國貨的形象,在世界范圍里打造中國品牌。我原來是做軟件和互聯(lián)網(wǎng)的,我是看到國貨的很多問題,所以我們以手機(jī)作為切入點(diǎn),然后推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步。我覺得這種與眾不同的夢想激勵(lì)著我自己,我要把我自己當(dāng)做一個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)者,如果我覺得我衣食無憂了,所以過著富豪的生活,我覺得是沒辦法再創(chuàng)業(yè)的,這是我真心想講的實(shí)話,我覺得富二代創(chuàng)業(yè)很容易失敗。所以我10年做小米,我把自己當(dāng)成真正的創(chuàng)業(yè)者,跟20、30多歲的創(chuàng)業(yè)者一樣,他們什么生活狀態(tài)我就是什么生活狀態(tài),他們什么工作狀態(tài)我就什么工作狀態(tài),我覺得只有這樣才能真正成功。我覺得就是在我們這種創(chuàng)業(yè)精神影響下,我們才有了今天的小米。

當(dāng)初大家加班我陪著一起加班,大家吃盒飯我陪著大家一起吃盒飯,大家出差經(jīng)濟(jì)艙我就經(jīng)濟(jì)艙,出差住如家我就住如家,這是10年的時(shí)候,因?yàn)槲沂翘焓雇顿Y人,我看到一些連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,有錢以后再創(chuàng)業(yè)者,出門都是五星級套房、頭等艙,其實(shí)我覺得這樣創(chuàng)業(yè)的話失敗的風(fēng)險(xiǎn)非常得高。因?yàn)樗麤]有把自己當(dāng)成一個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)者來看待。所以我的回答就是這一種夢想促使了我自己重新創(chuàng)業(yè)。在重新創(chuàng)業(yè)過程中,我要把自己當(dāng)做一個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)者看。今天互聯(lián)網(wǎng)上有不少創(chuàng)業(yè)成功以后再進(jìn)行第二輪、第三輪的創(chuàng)業(yè)者,我覺得在這種時(shí)候可能把心態(tài)處理好,我覺得會(huì)使成功變得更容易。所以這是我剛才回答你的觀念,就是我把我自己看成是一個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)者。

媒體:小米是扁平化管理著稱,小米員工即將突破一萬人,小米如何在內(nèi)部建立管理體系,怎樣的管理體系可以保證小米一直貫徹的高效呢?

雷軍:我們?nèi)ツ?0月份突破1萬員工,預(yù)計(jì)今年零售規(guī)模會(huì)突破一千億人民幣。所以實(shí)際上是在一個(gè)管理的坎上,過去五六年小米管理上實(shí)施了超扁平化管理,取得了巨大成功。我們也在探索在1萬的臺(tái)階上我們怎么高效率管理,談不上經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為可能還是要結(jié)合一些傳統(tǒng)的管理理念,然后進(jìn)行融合。比如傳統(tǒng)管理里強(qiáng)調(diào)KPI,過于強(qiáng)調(diào)KPI有很多問題,沒有KPI也有很多問題,怎么在中間找到平衡點(diǎn),這是小米正在實(shí)踐的東西。我跟很多企業(yè)家交流,他們說企業(yè)在1萬人,一千億都是巨大的坎,如果順利了,很快可以上兩三千億,如果不順利會(huì)在這里徘徊很久,中國很多企業(yè)都在一千億上下徘徊。這個(gè)探索我們正在一兩年內(nèi)做,我們叫補(bǔ)課,補(bǔ)課就是解決這些問題。我覺得我們用成績說話,如果未來兩三年我們成長很順利,就說明我們解決了這個(gè)階段的問題。我覺得管理是在每個(gè)階段都有每個(gè)階段不同的問題,我們需要面對這些問題去解決這些問題。

關(guān)于新零售

媒體:您覺得什么是新零售?最近阿里和京東在收購和線下店這塊動(dòng)作非常多,您覺得小米跟阿里、京東比起來,我們的新零售跟他們有什么不一樣的地方?

雷軍:我覺得我理解新零售有幾個(gè)關(guān)健詞,我覺得第一個(gè)就是線上、線下相融合。我覺得這是第一句話。第二句話是用電商的技術(shù)和思維來幫助線下零售業(yè)提升用戶體驗(yàn),提升效率。我覺得主要是這樣兩句話。

我也看到阿里和京東的看法,觀點(diǎn)都是一致的,可能每家路徑不一樣。阿里用的是收購實(shí)體的零售業(yè),幫助他們轉(zhuǎn)型,因?yàn)槭召復(fù)炅艘院笠纳萍夹g(shù)和感受這些東西。小米去年是全部自營干了50多家,探索這個(gè)模式,實(shí)驗(yàn)的結(jié)果也是我跟今天大家匯報(bào)的,完全有可能。因?yàn)榇蠹艺劦綄?shí)體零售業(yè)就覺得房租很高,人工很貴,所以東西賣得很貴,我覺得我們完全有可能做到跟電商一樣的效率和一樣的成本。通過這個(gè)實(shí)踐我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)+這個(gè)道路是無比正確的,它的的確確能幫助各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

媒體:未來小米新零售的概念會(huì)不會(huì)往海外發(fā)展,然后在海外線上、線下結(jié)合,未來的戰(zhàn)略是怎樣的?

雷軍:其實(shí)今天國內(nèi)的幾個(gè)手機(jī)公司是三種流派,我覺得小米代表的是電商這個(gè)流派的,就是高效率性價(jià)比。我覺得華為是以渠道模型為主的,OPPO和VIVO是以零售店為主,促銷員和零售店為主,這是三種不同的商業(yè)模式。大家在進(jìn)步過程中也會(huì)相互學(xué)習(xí)、相互提高。我認(rèn)為小米不會(huì)固守電商,小米會(huì)把電商演化成新零售。我甚至認(rèn)為電商就是新零售的一款,新零售的特點(diǎn)是高效,怎么改善客戶體驗(yàn)。所以我們在中國市場上實(shí)踐的成功經(jīng)驗(yàn)也會(huì)用在國際市場上,所以現(xiàn)在也在國際市場上試點(diǎn)怎么做新零售,除了電商之外怎么做新零售。

媒體:談到新零售未來,我們的產(chǎn)品覆蓋面肯定要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過現(xiàn)在,那未來小米產(chǎn)品的覆蓋邊界在哪里?

雷軍:我自己覺得我當(dāng)年構(gòu)想的時(shí)候是計(jì)劃做100個(gè)品類,現(xiàn)在發(fā)布了二三十個(gè)品類。我覺得這100個(gè)是不是全部上小米之家不一定,需要做測試。我們進(jìn)入小米之家的產(chǎn)品要滿足一定的評價(jià),它是很復(fù)雜的測試過程。小米之家我的目標(biāo)不會(huì)就在今天的形態(tài)上,250平方米,承載的產(chǎn)品也不會(huì)特別復(fù)雜。我的目標(biāo)是做成一個(gè)像“生活方式”的店,不是百貨商店,也不是超市。所以我覺得今天的形態(tài)基本展示了小米之家的終極形態(tài)。我認(rèn)為如果我們展示的這幾十種商品做得都非常精致,而且都是大家常用品的話,我覺得對于流量和吸引用戶量,對銷量評價(jià)都會(huì)有巨大改善,這是關(guān)于小米之家。

媒體:你們對西方的發(fā)展會(huì)有什么新的布局?

雷軍:我覺得我們在國際化的路上我們已經(jīng)走了三年,要做的事情千頭萬緒。我們的策略是先把周邊國家先做了,然后再做西方國家,我覺得主要是我們的人才儲(chǔ)備和隊(duì)伍還不完善,所以全球化我覺得是一個(gè)10年的過程。我認(rèn)為應(yīng)該等不了幾年,我相信我們在歐洲、英國、北美可能這些產(chǎn)品都會(huì)上架。

媒體:第一個(gè)問題是關(guān)于國際化的。您剛才說先近后遠(yuǎn),想具體問一下是不是還會(huì)聚焦在印度?第二個(gè)問題是關(guān)于新零售,您提的新零售和馬云先生提的新零售有什么區(qū)別?

雷軍:我覺得過去的兩年印度是我們唯一的重點(diǎn),印度過去兩年我們進(jìn)展非常快,當(dāng)然今年還會(huì)繼續(xù)是重點(diǎn),但是今年我們還增加了新的重點(diǎn)國家,比如印尼、俄羅斯、烏克蘭、越南。尤其是我們現(xiàn)在在印尼也開始本地生產(chǎn)、本地制造了,印尼本地制造。我覺得這些都是為了適應(yīng)當(dāng)?shù)卣叩囊。所以可能到今年年底我們在幾個(gè)新的市場里可能都會(huì)取得突破。目前我們在這些國家里的排名都還不錯(cuò),已經(jīng)不錯(cuò)了,過去兩年的基礎(chǔ)很好,現(xiàn)在要開始發(fā)力了。所以我相信到今年年底應(yīng)該我們會(huì)在更多的國家和區(qū)域取得突破。

關(guān)于新零售的話,我看阿里和京東的解讀,我覺得跟我們的理解差不多。我想小米的話談新零售最重要的是我們已經(jīng)實(shí)踐了一年時(shí)間,我們也取得了一些階段性成果,可能各家做法不一樣,我們是自營模式開始,阿里是收購和投資模式開始。

關(guān)于政府工作報(bào)告

媒體:我們看到粵港澳今年也是寫入了政府的工作報(bào)告,一種觀點(diǎn)認(rèn)為說粵港澳地區(qū)有完備的創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈,有政府的支持,可能實(shí)現(xiàn)一條龍的扶持?梢园鸦浉郯拇蛟斐芍袊墓韫,對標(biāo)中國的地方可能會(huì)想到北京,像望京等等。小米總部也是在北京,所以我想您可能是不是會(huì)有發(fā)言權(quán)?您怎么看北京和粵港澳這兩個(gè)地區(qū)的創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍?您覺得北京和深圳可能這兩個(gè)城市誰最有可能成為中國的硅谷?

雷軍:對我來說這兩個(gè)都成為中國的硅谷就好。我覺得的確北京和深圳這兩個(gè)地方我都特別了解,我覺得各有優(yōu)勢,都是中國最具創(chuàng)新力的城市。我覺得北京大學(xué)多、人才多,而且創(chuàng)業(yè)氛圍也非常濃。我覺得深圳它擁有的就是它的商務(wù)環(huán)境非常好,創(chuàng)新氛圍也非常濃,它有的是產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)的珠三角是中國的制造基地,它的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)非常好。我覺得兩個(gè)區(qū)域各有各的創(chuàng)新的特點(diǎn),我覺得在美國也不僅僅是彎區(qū)(硅谷)一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn),就包括波士頓也是美國創(chuàng)新力非常強(qiáng)的地方。我覺得中國如果能形成這兩個(gè)創(chuàng)新的中心的話,我覺得對整個(gè)中國的科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都有巨大的幫助。

媒體:我們注意到昨天的總理政府工作報(bào)告里面花了很大篇幅談打好藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn),我們也關(guān)注到小米也出了空氣凈化器,想請問您小米對“治霾”科技里有沒有什么研發(fā)的計(jì)劃?

雷軍:我記得我開第一次全國人大會(huì)得時(shí)候就是霧霾特別重,我是覺得作為全國人大代表我怎么能夠幫助大家呢?我覺得我們應(yīng)該認(rèn)真地做空氣凈化器,當(dāng)時(shí)無論哪個(gè)品牌的空氣凈化器都賣得非常好,我組了團(tuán)隊(duì)看了60多個(gè)空氣凈化器的產(chǎn)業(yè),絕大多數(shù)是到東莞買個(gè)工模,做一個(gè)樣本,賣兩三千塊錢,有點(diǎn)像發(fā)國難財(cái)。所以怎么餞行小米新國貨理念,最重要是解決老百姓的問題,霧霾這么嚴(yán)重,我們先做件小事把空氣凈化器做好,也是下了很大工夫。因?yàn)楫?dāng)時(shí)國內(nèi)做空氣凈化器的工程師不多,我們在全球范圍找最優(yōu)秀的人才,最后從日本找了技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)空氣凈化器,很認(rèn)真地把空氣凈化器做好,而且還解決了空氣凈化器很重要的問題,就是換濾芯。我希望大家?guī)臀覀鞑ヒ粋(gè)經(jīng)驗(yàn),之前我也不了解,空氣凈化器不換濾芯的話基本等于是副作用。很多人的空氣凈化器是不換濾芯的。我自己在換濾芯,我覺得換濾芯很麻煩,所以我設(shè)計(jì)空氣凈化器的時(shí)候重點(diǎn)放在換濾芯也很簡單。所以做了這樣一個(gè)空氣凈化器,賣得也非常便宜,699。結(jié)果被大家批評說賣得太便宜。我真的是抱著解決問題的態(tài)度做的,其實(shí)大家拿它跟所有同行比一下,我相信性價(jià)比都是超一流。

在幫助解決了空氣問題以后,其實(shí)我們還做了凈水器,空氣和水是今天中國面臨的兩大問題,主要我們在這兩個(gè)領(lǐng)域上做了一些工作。包括下一步是不是做新風(fēng)系統(tǒng)我們也在探討,空氣凈化器還是麻煩,能不能在新風(fēng)系統(tǒng)上做一些工作?傊覀円鉀Q讓老百姓能夠感知到的,對他們的生活影響比較大的一些東西。包括我們后來看到大家上街的時(shí)候,霧霾天很重的時(shí)候有口罩,我們也做了口罩。所以沿著大家的需求走,幫大家實(shí)實(shí)在在解決一些真實(shí)的困難,這是小米在環(huán)保產(chǎn)業(yè)做的工作。

媒體:昨天總理做了政府工作報(bào)告,您如何評價(jià)這個(gè)報(bào)告?這個(gè)報(bào)告您印象最深的關(guān)健詞是什么?

雷軍:我印象最深的是減稅降費(fèi),減稅降費(fèi)在這一屆政府一直在談簡政放權(quán),減稅降費(fèi)。當(dāng)然我看報(bào)告里提到說去年我們減了5700億人民幣的稅,企業(yè)界反饋說感受不強(qiáng)烈,總理在昨天的報(bào)告里面用了一個(gè)詞,要讓市場主體有深可感受,有切身感受。

我覺得這個(gè)詞說到我們心坎上了,就是減稅降費(fèi)要讓我們每一個(gè)企業(yè)有切身感受?偫硪蔡崃宋鍡l具體措施,原文我不復(fù)述了,包括像降低五險(xiǎn)一金的比例,企業(yè)負(fù)擔(dān)很重,除了稅以后有各種各樣的費(fèi),首先國家高層已經(jīng)意識到這個(gè)問題,在全力推動(dòng)減稅降費(fèi)的問題,減稅降費(fèi)這個(gè)事不容易做,但我自己感受到這一次總理的決心,并且也提出了明確的目標(biāo)。除了企業(yè)的減稅降費(fèi)以外,還有一點(diǎn)就是現(xiàn)場的代表表現(xiàn)特別激烈的,現(xiàn)場的掌聲不斷的是談到什么呢?談到網(wǎng)絡(luò)的提速降費(fèi),說今年年內(nèi)手機(jī)的漫游費(fèi)和手機(jī)的長途費(fèi)全部取消。我覺得這個(gè)魄力還是蠻大的,因?yàn)橹劣谶@個(gè)降費(fèi)到底能減多少錢,準(zhǔn)確我沒算過,可能三大運(yùn)營商更了解。但是我覺得這件事情讓我們每一個(gè)代表,讓我們每一個(gè)老百姓都能切身感受到。我覺得政府的減稅降費(fèi)的力度一定要做到能讓老百姓感受到,我覺得這點(diǎn)還是非常關(guān)鍵,可能政府做了大量的事情,老百姓不了解,或者企業(yè)不了解,只解決了某些行業(yè)的,這個(gè)給全社會(huì)影響沒有那么大,我覺得抓住關(guān)鍵事件,把一些有切身感受的事情落到實(shí)處,我覺得今年的減稅降費(fèi)我寄予了厚望,我希望能有更多這樣的大的舉措,能讓我們每一個(gè)老百姓感受到。

媒體:今年招商引資工作首次寫入政府工作報(bào)告提到了國家戰(zhàn)略的層面,繼中國校友商幫之后,校友商幫正在崛起,能否點(diǎn)評一下校友招聘的模式?您和陳東升先生也談到過這個(gè)話題。您說到小米正在考慮拓展“一帶一路”的業(yè)務(wù),是否會(huì)考慮類似像武漢這種“一帶一路”的節(jié)點(diǎn)城市進(jìn)行發(fā)展?

雷軍:我在武漢大學(xué)讀的書,對武漢感情比較深,也比較了解。武漢學(xué)校比較多,教育程度很高,人才很多。武漢作為一個(gè)中國的城市,我覺得在這一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展里也有非常重要的優(yōu)勢,我們也非常看重武漢的機(jī)遇,也在找合適的切入點(diǎn)在武漢發(fā)展。談到用校友模式招商,我覺得校友對母校感情很深,對當(dāng)?shù)爻鞘懈星楹苌睿踩菀渍业角腥朦c(diǎn)。我覺得武漢作為一個(gè)中部城市,利用校友資源在全國范圍招商,我覺得的確是一個(gè)很先進(jìn)的想法。

媒體:您說三年內(nèi)開一千家線下體驗(yàn)店小米之家。想了解今年年底有沒有階段性目標(biāo)?您說要用電商方式做新零售,提高效率,那有什么方式能夠讓您頂住那些房租和人員的費(fèi)用來保證價(jià)格不降?第二,您今年一千億的營收不是放衛(wèi)星,那您要怎么實(shí)現(xiàn)?小米之家新零售的開拓對您實(shí)現(xiàn)一千億的營收有什么幫助?

雷軍:小米之家去年年底干了51家,我們提出未來三年干一千家。今年目標(biāo)是250家,可能大家聽?wèi)T了三五千家,三五萬家,二三十萬家,可能大家都聽習(xí)慣了。覺得你才干了200多家,小米之家現(xiàn)在每一家的運(yùn)營效率相當(dāng)于同行的20到50倍,它的銷售規(guī)模和賣手機(jī)的支數(shù)都是遙遙領(lǐng)先。它的平價(jià)是國內(nèi)一流水平的20倍的規(guī)模,所以它是很恐怖的實(shí)踐。開春我們獲得了中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)頒發(fā)的中國連鎖新銳獎(jiǎng),我希望在明后年獲得卓越獎(jiǎng),讓大家知道我們在用新零售的模式改變傳統(tǒng)零售業(yè),所以我們的經(jīng)營效率是非常之高的,所以這250年跟同行相比規(guī)模大很多。在新零售方面我們做了什么?這個(gè)問題有點(diǎn)復(fù)雜,我不想把今天的會(huì)辦成小米說明會(huì)。

第三個(gè)問題是千億的問題,我覺得千億到今年年底再說。我覺得這個(gè)小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)概率90%,也有可能實(shí)現(xiàn)不了,但是我覺得這個(gè)不重要,我們只是想告訴大家小米大概規(guī)模在什么樣子。 

編 輯:章芳
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