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陳燕娟:“北美2017社交媒體網(wǎng)紅營(yíng)銷趨勢(shì)分析”

2017年4月28日 13:53  CCTIME飛象網(wǎng)  

飛象網(wǎng)訊(李樂(lè)羽/文),4月27日消息,在今天的GMIC 2017北京大會(huì)上,NewCode首席執(zhí)行官陳燕娟發(fā)表演講,演講題目為“北美2017社交媒體網(wǎng)紅營(yíng)銷趨勢(shì)分析”。

以下為演講內(nèi)容:

非常感謝GMIC給我們提供交流的機(jī)會(huì)。

首先我想問(wèn)一問(wèn)在座各位,有多少人是做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)應(yīng)用的呢?有多少是做游戲相關(guān)的?有多少已經(jīng)開始做歐美市場(chǎng),或者對(duì)歐美市場(chǎng)感興趣呢?

下面我利用這個(gè)平臺(tái),跟大家分享一下歐美社交媒體,主要是以YouTube和Facebook為主的網(wǎng)紅營(yíng)銷趨勢(shì)和案例分析。我是陳燕娟,之前很多年在中國(guó)和美國(guó)做游戲發(fā)行工作。2015年底,跟我的聯(lián)合創(chuàng)始人一起創(chuàng)辦了NewCode公司,為出海公司做整合營(yíng)銷,包括PR、網(wǎng)紅病毒營(yíng)銷等其他相關(guān)的整體策略。

首先跟大家分享一組基于YouTube的數(shù)據(jù),全球的YouTube用戶有13億,美國(guó)1.8億用戶都使用YouTube。平均每個(gè)月,80%的18-49歲的美國(guó)人會(huì)觀看YouTube,91%的13-17歲的青少年會(huì)觀看YouTube。YouTube占據(jù)了美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)黃金用戶的時(shí)間。

其中,女性用戶占到38%,男性用戶占到62%。超過(guò)百萬(wàn)訂閱量的網(wǎng)紅頻道有2000個(gè)以上。YouTube上最大的網(wǎng)紅PewDiePie是專門做游戲方面的網(wǎng)紅,訂閱量已經(jīng)超過(guò)5300萬(wàn)。用戶每次登陸平均停留時(shí)間有40分鐘之長(zhǎng),而且每年以50%的比例在遞增。美國(guó)61%的企業(yè)都使用YouTube進(jìn)行推廣,就像國(guó)內(nèi)每個(gè)企業(yè)都有自己的微信公眾號(hào)一樣。

在YouTube上,跟游戲相關(guān)的數(shù)據(jù)是這樣的,游戲用戶的行為已經(jīng)開始從玩兒游戲轉(zhuǎn)向了觀看別人玩兒游戲。有大量的游戲用戶,一方面自己玩兒游戲。同時(shí),他會(huì)花大量時(shí)間觀看別的玩家玩兒游戲,主要就是通過(guò)YouTube這個(gè)最大的視頻平臺(tái)。我在美國(guó)有很多朋友,有個(gè)朋友家里是一個(gè)男孩,一個(gè)女孩,男孩十多,正在上小學(xué),女孩是5歲,馬上要上小學(xué)了。他們兩個(gè)的行為非常有意思。因?yàn)楦改钙綍r(shí)不讓他們玩兒游戲,他們就會(huì)充分利用周末的時(shí)間,一是自己玩兒游戲,二是會(huì)在自己玩兒游戲的時(shí)間基礎(chǔ)上,大概用4-5倍的時(shí)間觀看YouTube上其他人玩兒游戲,他們關(guān)注的游戲是《我的世界》,他們一天能花5、6個(gè)小時(shí)觀看別人玩兒游戲,而且一邊看一邊笑,特別投入。

81%的游戲用戶觀看游戲視頻內(nèi)容。PewDiePie一周游戲視頻的觀看量可以達(dá)到7600萬(wàn)。

65%的觀看游戲視頻的重度玩家觀看某種直播。

游戲內(nèi)容是80后男性在YouTube觀看量排第二多。游戲是80后男性評(píng)論、點(diǎn)贊、分享方面排地三多的,80后女性的觀看量每年以倍數(shù)增長(zhǎng)。青少年喜歡YouTube網(wǎng)紅,但對(duì)游戲類網(wǎng)紅的關(guān)注度更高。

網(wǎng)紅營(yíng)銷有哪些重要作用。因?yàn)閅ouTube在自己的粉絲中有非常高的信譽(yù)度,它在宣傳某一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,相當(dāng)于給產(chǎn)品做了背書,進(jìn)行了品牌推廣;非常接地氣,網(wǎng)紅營(yíng)銷能夠直接幫助產(chǎn)品獲取新用戶,提升自然用戶的占比;有效降低用戶獲取的eCPI。大家做市場(chǎng)營(yíng)銷,最多的就是買量,質(zhì)量最高的是幾個(gè)大的平臺(tái);提高產(chǎn)品內(nèi)用戶活躍度。不但能夠幫助你的產(chǎn)品直接獲取用戶,降低用戶獲取成本,如果用得比較恰當(dāng),比較深度,網(wǎng)紅還能提升用戶留存,以及在產(chǎn)品上的消費(fèi)。

網(wǎng)紅營(yíng)銷已經(jīng)不是新鮮的東西,現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè),各個(gè)層面都在使用網(wǎng)紅營(yíng)銷。我了解到中國(guó)的網(wǎng)紅營(yíng)銷走得比美國(guó)早,已經(jīng)非常成熟了,網(wǎng)紅的商業(yè)化程度,甚至于標(biāo)價(jià)的公開度非常成熟。它是非常有效的方式,越來(lái)越多的企業(yè)都開始使用網(wǎng)紅營(yíng)銷。

這個(gè)市場(chǎng)確實(shí)是很有吸引力的,用戶的消費(fèi)力非常強(qiáng),互聯(lián)網(wǎng)程度非常高。很多公司和產(chǎn)品進(jìn)入到這個(gè)市場(chǎng),使得用戶的獲取成本越來(lái)越高,最低的增長(zhǎng)率達(dá)到3%,有的甚至高達(dá)數(shù)倍的增長(zhǎng)。我有一個(gè)做游戲開發(fā)的朋友,他們這個(gè)游戲第一個(gè)月上線,2塊美金就可以買到一個(gè)用戶,他特別開心。但是,過(guò)了一兩個(gè)月,在持續(xù)買量的情況下,一個(gè)CPI能漲到3美元、4美元、5美元,最后高到兩倍。用戶的獲取成本在增長(zhǎng),這個(gè)時(shí)候就需要進(jìn)行營(yíng)銷突破,網(wǎng)紅其實(shí)是接地氣的營(yíng)銷方式。

下面我用三個(gè)例子跟大家分享北美、歐洲跟網(wǎng)紅結(jié)合的營(yíng)銷案例。

我們跟YY的BIGO直播在海外的合作。2016年初,BIGO在東南亞獲得了非常大的成功,他們也想緊接著這個(gè)節(jié)奏,搶占北美市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)獵豹的直播產(chǎn)品已經(jīng)在北美取得了一定成功,BIGO也有這個(gè)雄心壯志,想占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)。實(shí)際上他們對(duì)北美不是很了解。我們從市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、用戶分析,一直到怎么定位平臺(tái),最后到落地執(zhí)行,找了100多個(gè)網(wǎng)紅。一方面給直播平臺(tái)填充內(nèi)容。另外一方面,圍繞著這些網(wǎng)紅做病毒營(yíng)銷、事件營(yíng)銷,獲取新用戶。

網(wǎng)紅層面主要是分為大中小三種級(jí)別的網(wǎng)紅。圍繞著大網(wǎng)紅做病毒營(yíng)銷,這是YouTube粉絲量近千萬(wàn)的大網(wǎng)紅。中網(wǎng)紅也是百萬(wàn)粉絲量左右。大量的小網(wǎng)紅去填充能力。網(wǎng)紅的營(yíng)銷效果是非常顯著的。大網(wǎng)紅最主要的作用就是圍繞著他做事件,做新用戶的獲取,病毒營(yíng)銷。我們一共進(jìn)行了幾次直播,最后一次是跟節(jié)日結(jié)合,獲得了很多病毒營(yíng)銷的效果。Vitaly這個(gè)網(wǎng)紅直播的時(shí)候,有10萬(wàn)人同時(shí)在線。直播完推送到Y(jié)ouTube的平臺(tái)上,也有幾百萬(wàn)的播放量。因?yàn)榫W(wǎng)紅的營(yíng)銷,帶來(lái)了這么多自然的搜索,BIGO在APP中的搜索排名前十位,收入也是成倍的增長(zhǎng)。

下面分享一個(gè)騰訊的案例,我們?cè)谕炼浣o騰訊做的網(wǎng)紅。騰訊的《王者榮耀》進(jìn)入到土耳其市場(chǎng),做了一個(gè)整合營(yíng)銷的大思路,這個(gè)思慮是非常正確的。把品牌推廣、網(wǎng)紅營(yíng)銷和正常的買量相結(jié)合,我們找到了土耳其用戶規(guī)模最大、粉絲量最大的網(wǎng)紅,他在YouTube有300多萬(wàn)的粉絲,一個(gè)視頻有400多萬(wàn)的觀看量,而且是在幾天之內(nèi),帶來(lái)了大量的搜索和自然用戶。《王者榮耀》在iOs和谷歌應(yīng)用商店都是排在了第一位。一個(gè)星期左右,有380萬(wàn)的觀看量,現(xiàn)在已經(jīng)突破了400多萬(wàn)。

另外一個(gè)案例是給游戲做的,我的老東家暢游。做的是直接的用戶獲取的,一個(gè)嘗試性的網(wǎng)紅營(yíng)銷,最后獲得的自然用戶的增長(zhǎng)量,以及網(wǎng)紅帶來(lái)的自然用戶的質(zhì)量是非常高的,次日留存率甚至比Facebook買量的次日留存還要高。

NewCode是在2015年底,由我們幾個(gè)在歐美做了很多年游戲發(fā)行的創(chuàng)始人合辦的公司,主要的團(tuán)隊(duì)在美國(guó)硅谷,主要的使命就是為出海公司做整合營(yíng)銷,包括PR、網(wǎng)紅營(yíng)銷、品牌病毒營(yíng)銷。

謝謝大家!

編 輯:李樂(lè)羽
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