中國(guó)聯(lián)通寬帶在線有限公司副總經(jīng)理趙越：合作促共贏，數(shù)據(jù)塑夢(mèng)想

其實(shí)也是一個(gè)很多年的通信人，實(shí)際上做了這么多年的通信，大家無論從上學(xué)還是工作，都是跟著香農(nóng)定律、摩爾定律成長(zhǎng)起來的。實(shí)際上摩爾定律是不是到現(xiàn)在像今天新的主題已經(jīng)轉(zhuǎn)向大數(shù)據(jù)了，摩爾定律半個(gè)實(shí)際是不是要被新的摩爾定律代替，新的摩爾定律的主題是不是大數(shù)據(jù)？大數(shù)據(jù)的速度、數(shù)量和變化的規(guī)律又是什么？是不是會(huì)成為一個(gè)新的摩爾定律？

實(shí)際上我們的題目是合作促供應(yīng)，數(shù)據(jù)塑夢(mèng)想。數(shù)據(jù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商來講，我們有很好的淵源。實(shí)際上從電信運(yùn)營(yíng)商最早的數(shù)據(jù)局，到后來的最初做互聯(lián)網(wǎng)的。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)是我們運(yùn)營(yíng)商建的，那么整個(gè)翻天覆地20年，現(xiàn)在中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)淵源超過了歐美，而提出互聯(lián)網(wǎng)概念和技術(shù)的是歐美。未來是不是大數(shù)據(jù)也會(huì)超過歐美，尤其在大數(shù)據(jù)應(yīng)用上？

大數(shù)據(jù)的認(rèn)知，先從國(guó)家政策看，2014年實(shí)際上大數(shù)據(jù)已經(jīng)首次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告上，2015年工信部也在規(guī)劃上不斷的提大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略。在2018年李克強(qiáng)總理簽署了促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展的行動(dòng)綱要，這也是納入到國(guó)家戰(zhàn)略了。到2015年、2016年發(fā)改委國(guó)務(wù)院陸續(xù)都推出了大數(shù)據(jù)逐步從研究走向?qū)嵺`應(yīng)用之路的各種政策。

剛才兩位同志也說了，大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)實(shí)際上現(xiàn)在是一個(gè)很高的增長(zhǎng)，這個(gè)增長(zhǎng)從2009年到2013年，最初中國(guó)做大數(shù)據(jù)從技術(shù)開始，真正大數(shù)據(jù)應(yīng)用變現(xiàn)是從2016年。在整個(gè)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)盤子包括比例看，硬件已經(jīng)縮到50%以下。從2016年第一年變現(xiàn)年以后，可以說大數(shù)據(jù)的收入現(xiàn)在逐步的增長(zhǎng)。

跟大家分享一下，其實(shí)有一些是個(gè)人在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域里接受到的一些認(rèn)知。實(shí)際上大數(shù)據(jù)生態(tài)無論怎么變，最終是三個(gè)核心生態(tài)：

第一個(gè)：數(shù)據(jù)源，一定是從政府、企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)用戶甚至是API務(wù)平臺(tái)等數(shù)據(jù)的提供。

第二個(gè)：數(shù)據(jù)處理，有軟硬件、平臺(tái)、技術(shù)分析處理能力

第三個(gè)：數(shù)據(jù)核心應(yīng)用，其實(shí)數(shù)據(jù)最終擴(kuò)大影響力，一定走相同應(yīng)用、行業(yè)。

在生態(tài)鏈里，實(shí)際上在中國(guó)已經(jīng)走了六七年，國(guó)外走了10幾年。生態(tài)鏈里最終應(yīng)該有核心的三類公司做：

第一類：有海量的數(shù)據(jù)資源，同時(shí)有很強(qiáng)的算法能力和技術(shù)能力。國(guó)外美國(guó)就是Google、facebook、微軟。國(guó)內(nèi)就是BAT這樣的。它實(shí)際上已經(jīng)用了很長(zhǎng)的時(shí)間，同時(shí)有很強(qiáng)的技術(shù)和算法能力創(chuàng)造了一個(gè)大的平臺(tái)。同時(shí)又走向了人工智能。

第二類：在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈里，最有核心能力的，實(shí)際上是運(yùn)營(yíng)商、銀行包括政府部門、大工廠。它的核心能力，是因?yàn)樗�有大量的�?shù)據(jù)資源，同時(shí)有客戶市場(chǎng)。如果第二類公司往應(yīng)用上走，同時(shí)能夠開放合作，實(shí)際上第二類公司，未來產(chǎn)業(yè)鏈上也是占有一定地位。

第三類：掌握新技術(shù)的創(chuàng)業(yè)公司，實(shí)際上這類的公司，可以依托前兩類公司，有差異化的、創(chuàng)新性的一些小公司，同時(shí)是幫助前兩類公司數(shù)據(jù)變現(xiàn)，同時(shí)他自己有盈利模式核心能力的公司。

大數(shù)據(jù)的發(fā)展，實(shí)際上大家一說大數(shù)據(jù)會(huì)說物聯(lián)網(wǎng)、AI，但是我覺得大數(shù)據(jù)的發(fā)展，未來一定是大數(shù)據(jù)+IOT+AI，而且是新功能共同驅(qū)動(dòng)新場(chǎng)景走向行業(yè)。

這三個(gè)整個(gè)三大領(lǐng)域最終會(huì)帶來服務(wù)層次更深，場(chǎng)景的驅(qū)動(dòng)更強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)更大，同時(shí)會(huì)驅(qū)動(dòng)整個(gè)各個(gè)行業(yè)政府包括智慧城市生活。

聯(lián)通大數(shù)據(jù)整個(gè)的歷程實(shí)際上從2012年開始的，先不說我們的數(shù)據(jù)集中，我這塊說得主要以應(yīng)用變現(xiàn)看。數(shù)據(jù)集中聯(lián)通已經(jīng)在2014年把全集團(tuán)的數(shù)據(jù)集中了，去年把4G的用戶數(shù)據(jù)也已經(jīng)集中起來了。在應(yīng)用變現(xiàn)，是從2012年開始，基于部分的數(shù)據(jù)開始做RTB的試運(yùn)營(yíng)。

那么從2013年、2014年誰的數(shù)據(jù)集中，進(jìn)行了一些產(chǎn)品的研究，到2015年中國(guó)聯(lián)通率先推出了沃指數(shù)、風(fēng)控、用戶標(biāo)簽開放、征信、能力開放、智慧足跡、沃廣告、融合產(chǎn)品到2017年。2018年我們預(yù)計(jì)未來一定要在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用上，大數(shù)據(jù)、小數(shù)據(jù)結(jié)合，把行業(yè)應(yīng)用和個(gè)人應(yīng)用結(jié)合，打造出更強(qiáng)的產(chǎn)品體系。

運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)的發(fā)展，其實(shí)運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)在發(fā)展當(dāng)中，他有什么樣的優(yōu)勢(shì)？實(shí)際上從我個(gè)人的理解，運(yùn)營(yíng)商的大數(shù)據(jù)有這樣五大優(yōu)勢(shì)。中國(guó)聯(lián)通在大數(shù)據(jù)集中以后在研發(fā)變現(xiàn)的歷程當(dāng)中，我們客戶也打造了百余個(gè)。但是這個(gè)經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中，我們覺得我們五大優(yōu)勢(shì)得益于我們變現(xiàn)的過程：

第一個(gè)：基因，大數(shù)據(jù)我開頭說過，電信運(yùn)營(yíng)商最早數(shù)據(jù)局做非語音、數(shù)字化，包括所有的歷程，包括我們是一個(gè)運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)商。我們的基因就是數(shù)據(jù)，就是服務(wù)，就是運(yùn)營(yíng)。所以我們基因是我們做大數(shù)據(jù)一個(gè)主要優(yōu)勢(shì)。

第二個(gè)：跨屏優(yōu)勢(shì)，運(yùn)營(yíng)商可以說在跨屏這塊是肚具優(yōu)勢(shì)的。

第三個(gè)：數(shù)據(jù)資源。

第四個(gè)：市場(chǎng)資源，極客體系。

第五個(gè)：安全合規(guī)，生產(chǎn)安全、數(shù)據(jù)安全包括應(yīng)用安全，運(yùn)營(yíng)商是國(guó)家隊(duì)，必須合規(guī)合法。

那么剛才說到基因，基因這塊從模擬通信系統(tǒng)到數(shù)字通信系統(tǒng)，到我們的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化服務(wù)，到數(shù)據(jù)的井噴，到最后大數(shù)據(jù)的綜合服務(wù)、流量風(fēng)暴，最后電信運(yùn)營(yíng)商會(huì)走向大數(shù)據(jù)應(yīng)用的服務(wù)商。

那么運(yùn)營(yíng)商2C的全生態(tài)的基礎(chǔ)和增值服務(wù)，其實(shí)是唯一一家實(shí)現(xiàn)了固網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、跨媒介的整合。實(shí)際上是唯一的一個(gè)運(yùn)營(yíng)商，就是在可穿戴設(shè)備、平板電腦、手機(jī)、電視車載設(shè)備等等跨屏的服務(wù)商。

在數(shù)據(jù)上也是跨屏的，我們的數(shù)據(jù)資源，這塊也把我們聯(lián)通的大數(shù)據(jù)資源，因?yàn)槲覀兗�中以后，�?jīng)過了三年的打造，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了覆蓋聯(lián)通4.1億用戶的數(shù)據(jù)，同時(shí)擁有3800家用戶標(biāo)簽。日處理能力5481條上網(wǎng)記錄信息，同時(shí)有670億條的位置記錄信息。成功識(shí)別了4200個(gè)手機(jī)品牌，20萬個(gè)互聯(lián)網(wǎng)差品，7000余個(gè)APP，10.5萬終端型號(hào)，4億個(gè)UIL，這是我們最新更新的，也是這次我們新發(fā)布的數(shù)據(jù)資源能力。

那么在產(chǎn)品上，是基于位置、基于基本的特征、終端偏好，我們的維度包括消費(fèi)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、互聯(lián)網(wǎng)行為偏好，第三方合作數(shù)據(jù)，這塊是基于我們數(shù)據(jù)進(jìn)行處理建模得到相關(guān)的數(shù)據(jù)資源。

實(shí)際上數(shù)據(jù)資源的層次是多維度的，甚至是多層次的，并不是集中了我的數(shù)據(jù)資源就有，實(shí)際上我們經(jīng)過了三年才打造了這種多維度、多能力的數(shù)據(jù)資源。

應(yīng)的市場(chǎng)資源，其實(shí)很簡(jiǎn)單，很容易理解。因?yàn)槲覀冞\(yùn)營(yíng)商有一個(gè)2B成熟的服務(wù)體系，那么從個(gè)人服務(wù)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的服務(wù)升級(jí)上，我們按照體系多年打造的一個(gè)能力。

運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)的價(jià)值，一定在社會(huì)效益上，在提高我們品牌形象上、安全上，包括互聯(lián)網(wǎng)+上，這在社會(huì)效益上帶來很大的社會(huì)效益。在經(jīng)濟(jì)效益上，基于數(shù)據(jù)資源，建立不同場(chǎng)景的數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)能力的常態(tài)化變現(xiàn)。

第二為運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部其他的運(yùn)營(yíng)提供一些支撐和服務(wù)，我們實(shí)際上聯(lián)通的大數(shù)據(jù)現(xiàn)在已經(jīng)分為對(duì)內(nèi)、對(duì)外，而且把對(duì)內(nèi)對(duì)外的支撐服務(wù)作為兩個(gè)經(jīng)營(yíng)單位。今天上午姜總也說了，因?yàn)槁?lián)通已經(jīng)在這召開黨組會(huì)，成立了大數(shù)據(jù)公司。大數(shù)據(jù)公司是專門市場(chǎng)化的專業(yè)化對(duì)外的大數(shù)據(jù)變現(xiàn)的專業(yè)化公司，但是對(duì)內(nèi)的支撐，是單獨(dú)成立一個(gè)事業(yè)部，就是專門用數(shù)據(jù)資源對(duì)內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)的支撐。

剛才兩位友商都介紹了運(yùn)營(yíng)商的合作案例，其實(shí)看了，其實(shí)大家做得有一些領(lǐng)域真的非常一致。但是可能在產(chǎn)品上和做法上，還是有差異。首先在機(jī)制上，中國(guó)聯(lián)通率先在2015年跟西班牙電信成立了基于位置的，就是我們信令數(shù)據(jù)的，這是我們運(yùn)營(yíng)商肚有的數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)信令基于位置的數(shù)據(jù)，在泰利福尼卡，應(yīng)該在2010年到2014年，從產(chǎn)品的打造到實(shí)踐相對(duì)比較成熟。

所以我們?cè)诤腺Y的過程當(dāng)中，就是把成熟的產(chǎn)品直接拿過來，通過我們聯(lián)通的大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度的學(xué)習(xí)，最后打造出不同行業(yè)的真正的解決方案。這一塊在去年，2015年大數(shù)據(jù)公司成立，就是智慧足跡大數(shù)據(jù)公司成立，成立以后在2016年到現(xiàn)在一年半的時(shí)間，收入已經(jīng)到億。

所以其實(shí)通過這個(gè)案例可以解讀到或者實(shí)踐得到，在機(jī)制體制創(chuàng)新以后，如何專業(yè)化、市場(chǎng)化、用成熟的產(chǎn)品為行業(yè)做出解決方案，這可能是大數(shù)據(jù)變現(xiàn)的有效的道路。

智慧足跡在整個(gè)合作案例里，現(xiàn)在也是鎖定這樣的六大領(lǐng)域：

領(lǐng)域一：城市規(guī)劃管理。

領(lǐng)域二：交通對(duì)話和運(yùn)營(yíng)。

領(lǐng)域三：共同安全。

領(lǐng)域四：商企解決方案和選址。

領(lǐng)域五：金融。

領(lǐng)域六：智慧旅游。

在每一個(gè)領(lǐng)域里，我們都要針對(duì)不同的用戶需求，有不同解決方案的產(chǎn)品�？梢哉f我們目前比較成熟的做法就是，已經(jīng)針對(duì)用戶的需求，迅速的打造產(chǎn)品進(jìn)行交互，可以說已經(jīng)完全產(chǎn)品化的東西。

這塊簡(jiǎn)單說一下，我們?cè)诔鞘幸?guī)劃和交通領(lǐng)域還有選址相關(guān)的一些案例和合作方。比如在城市規(guī)劃，我們現(xiàn)在已經(jīng)跟200個(gè)城市進(jìn)行統(tǒng)一，因?yàn)楦�發(fā)改委統(tǒng)一做城市規(guī)劃的交互和合作。交通這塊也是跟百余個(gè)城市進(jìn)行交通輿情和監(jiān)測(cè)，還有高速路的監(jiān)測(cè)。

剛才還有我們非位置的，剛才數(shù)據(jù)資源的，我們?cè)谟螒蛐袠I(yè)、零售行業(yè)還有金融行業(yè)，都有相應(yīng)的產(chǎn)品和不同的案例。

那么我們?cè)谡f案例的時(shí)候，最注重的是效果，比如在游戲行業(yè)，我們合作方一定要給對(duì)方帶來，比如點(diǎn)擊率、注冊(cè)轉(zhuǎn)化率都提升了多少，包括零售行業(yè)投資回報(bào)率提高了多少，包括金融行業(yè)，對(duì)它的流失用戶的找回，信用卡信用的拓展轉(zhuǎn)換率提高了多少。所以這是我們?cè)诋a(chǎn)品化以后，能夠?qū)τ脩�、�?duì)行業(yè)提供交互和實(shí)際的效果。

這是位置信息的幾個(gè)案例，位置信息我們?cè)谛郯?月1號(hào)國(guó)家出來國(guó)家開發(fā)區(qū)以后，我們用一個(gè)星期，基于新的數(shù)據(jù)跑出了整個(gè)雄安的熱力解決方案。實(shí)際上很有意思，這個(gè)當(dāng)時(shí)可以說就在4月1號(hào)的當(dāng)天和第二天整個(gè)的流量達(dá)到2000%多。到4月2號(hào)，就已經(jīng)不亞于春節(jié)的流量。

我們對(duì)去的人群也進(jìn)行了分析，是男生多女生多，是80或、90后還是60后、50后，后來發(fā)現(xiàn)80后多。都哪的地區(qū)的人去雄安，而且反映這么快？當(dāng)然北京、天津最多，廊坊、石家莊。特別有意思，當(dāng)時(shí)好像新疆也有一定的量，所以我們當(dāng)時(shí)就因?yàn)榈靡嬗谝呀?jīng)成熟的產(chǎn)品，當(dāng)一個(gè)事件發(fā)生以后，我們會(huì)快速的進(jìn)行運(yùn)算，快速的得出結(jié)論，同時(shí)維度也是多樣的。當(dāng)然我們跟發(fā)改委還在不斷細(xì)化我們相關(guān)的解決方案。

我們有一個(gè)介紹，大家可以查詢智慧足跡大數(shù)據(jù)公眾賬號(hào)，我們那里面，針對(duì)這個(gè)案例還有相關(guān)的案例都有相關(guān)的介紹。

最后我用一張片子說一下聯(lián)通實(shí)際上在大數(shù)據(jù)發(fā)展上，它的模式就是打造合作共贏的大平臺(tái)。打造合作共贏的大平臺(tái)，第一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)的合作，在數(shù)據(jù)層面。

第二個(gè)在集中運(yùn)營(yíng)這塊，一定以一個(gè)開放的平臺(tái)進(jìn)行合作。同時(shí)在應(yīng)用平臺(tái)這塊，研發(fā)產(chǎn)品集中運(yùn)營(yíng)集中這塊，都要有合作的能力。