北京時(shí)間7月17日早間消息，華爾街投行杰富瑞分析師詹姆斯·基斯納（James Kisner）今天發(fā)布了關(guān)于IBM人工智能“沃森”（IBM Watson）的研究報(bào)告。該投行認(rèn)為，IBM對(duì)沃森的投資很難給股東帶來(lái)價(jià)值回報(bào)。近幾年，IBM正逐漸將沃森定位為核心增長(zhǎng)業(yè)務(wù)之一，該業(yè)務(wù)可以反映IBM未來(lái)的價(jià)值。
在發(fā)展早期，IBM的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于該公司與“財(cái)富500強(qiáng)”之間的關(guān)系。沃森實(shí)際上是個(gè)咨詢(xún)業(yè)務(wù)。在該業(yè)務(wù)的開(kāi)展過(guò)程中，IBM與企業(yè)客戶(hù)簽訂高價(jià)合同，將沃森技術(shù)應(yīng)用于特定業(yè)務(wù)場(chǎng)景。然而不幸的是，IBM很難讓該公司的技術(shù)去滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
杰富瑞在研報(bào)中用案例說(shuō)明了IBM沃森存在的廣泛?jiǎn)栴}。該案例來(lái)自IBM沃森與MD安德森癌癥中心之間的合作。在向沃森項(xiàng)目浪費(fèi)了6000萬(wàn)美元之后，MD安德森癌癥中心最終停止了與IBM在這方面的合作，并承認(rèn)這項(xiàng)技術(shù)尚未準(zhǔn)備好臨床使用。
MD安德森癌癥中心的情況并非個(gè)案。多名人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者都表示，他們?cè)诮鹑诜⻊?wù)和生物科技領(lǐng)域的客戶(hù)在與IBM打交道時(shí)都有過(guò)類(lèi)似經(jīng)歷。
出現(xiàn)這類(lèi)問(wèn)題的原因在于過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)、缺乏深度學(xué)習(xí)和GPU運(yùn)營(yíng)能力，以及對(duì)前期數(shù)據(jù)的要求過(guò)高。
招聘信息顯示，與其他科技公司相比，IBM在招聘機(jī)器學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)者的過(guò)程中速度不夠快。在深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域，IBM的情況似乎尤為不佳。在這個(gè)領(lǐng)域，IBM在招聘時(shí)需要面對(duì)蘋(píng)果和亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)。如果谷歌、微軟和Facebook也加入到競(jìng)爭(zhēng)中，那么情況將會(huì)更糟糕。
杰富瑞報(bào)告提供的信息并不是全新的，但明確表明，對(duì)于IBM沃森面臨的挑戰(zhàn)，華爾街開(kāi)始給予更多關(guān)注。IBM財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上的信息顯示，IBM目前非常關(guān)注該業(yè)務(wù)的短期增長(zhǎng)，而不是長(zhǎng)期的技術(shù)或戰(zhàn)略可持續(xù)性。（李麗）
