文/柏銘007
蘋果此前要求對網(wǎng)絡(luò)打賞抽取約三成提成,在中國互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)軒然大波,擾擾攘攘多個月后如今它宣布取消這個被稱為“蘋果稅”的條款,顯然是它在面對中國殘酷現(xiàn)實(shí)下的妥協(xié)選擇。
蘋果擁有移動互聯(lián)網(wǎng)話語權(quán)
蘋果與其他智能手機(jī)企業(yè)不同,其采用自己封閉的系統(tǒng),為了確保系統(tǒng)的安全性,其在對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等方面向來嚴(yán)格管理,只要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用被它認(rèn)為不符合其管理規(guī)定的統(tǒng)統(tǒng)都要被下架,在過往中國的幾大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均曾出現(xiàn)過它們的應(yīng)用被蘋果下架的情形。
蘋果能如此強(qiáng)勢也與它在智能手機(jī)市場占有的領(lǐng)導(dǎo)地位有重要關(guān)系。蘋果推出的iPhone改變了智能手機(jī)市場,并導(dǎo)致曾占據(jù)全球手機(jī)市場第一位長達(dá)14年的諾基亞失去寶座,在iPhone的推動下智能手機(jī)市場迅速興起形成了今天的移動互聯(lián)網(wǎng)市場,當(dāng)前全球智能手機(jī)市場的高端市場大部分被它所占據(jù)。
蘋果用戶獲得最優(yōu)秀的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。蘋果的iPhone以前每年只發(fā)布一款,2014年增加到兩款,直到今年才增加到三款,在屏幕尺寸方面保持穩(wěn)定,其iOS系統(tǒng)能很好的兼容前代系統(tǒng),這讓iOS應(yīng)用開發(fā)者在開發(fā)應(yīng)用的時候困難較小,而Android市場應(yīng)用開發(fā)則要遠(yuǎn)比iOS麻煩的多;iOS應(yīng)用開發(fā)者獲得的收入也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于Android市場的應(yīng)用開發(fā)者。這一切都讓應(yīng)用開發(fā)者更愿意優(yōu)先為iOS系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用,豐富的應(yīng)用增強(qiáng)了蘋果的iPhone、iPad的競爭力。
具有特色的中國互聯(lián)網(wǎng)市場
中國的互聯(lián)網(wǎng)市場擁有自己的特色。與歐美互聯(lián)網(wǎng)市場不同的是,中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶大多免費(fèi)獲得服務(wù),雖然中國也在逐漸興起付費(fèi)獲得互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),不過當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主流做法依然是免費(fèi)提供服務(wù),在圈到用戶后再思考盈利模式。而中國迅速興起的風(fēng)投和充沛的資金也愿意為這些用戶數(shù)迅速增長的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供資金,于是形成了頗具特色的中國互聯(lián)網(wǎng)市場。
用戶打賞是中國互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)者的一份重要收入。由于當(dāng)下中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多缺乏盈利模式,主要依靠風(fēng)投提供資金,它們自然無法為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)者提供豐厚的收入,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)甚至不會為內(nèi)容生產(chǎn)者提供收入,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)者是憑借興趣在互聯(lián)網(wǎng)市場提供內(nèi)容,而用戶打賞就成為內(nèi)容生產(chǎn)者的重要收入,部分具有影響力的內(nèi)容生產(chǎn)者甚至只憑用戶打賞就過得非常滋潤。
中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為了鼓勵內(nèi)容生產(chǎn)者創(chuàng)作內(nèi)容也鼓勵他們通過滿足用戶的需要而獲得打賞,并為此提供了諸多便利,它們僅僅從用戶打賞中抽取少部分甚至不抽取提成。蘋果之前要求從用戶打賞中抽成三成,無疑激怒了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、內(nèi)容生產(chǎn)者,這引發(fā)了巨大的反響。
蘋果在中國市場遭遇挑戰(zhàn)迫使它妥協(xié)
蘋果從要求從用戶打賞中抽取三成到放棄,僅僅幾個月時間,這無疑顯示出它在面對中國市場呼聲而愿意妥協(xié)的態(tài)度,其實(shí)這已不是它第一次向中國市場低頭了。
在3G時代,中國最大運(yùn)營商中國移動要求蘋果提供支持它運(yùn)營的TD-SCDMA技術(shù),不過直到2013年底蘋果都沒有推出支持該項技術(shù)的iPhone,然而中國市場的表現(xiàn)卻出乎它的意料。與蘋果合作的聯(lián)通和電信在3G時代的5年里銷售的iPhone數(shù)量僅為中國移動銷售的幾分之一,最終迫使它在2013年底宣布將推出支持中國移動TD-SCDMA和TD-LTE技術(shù)的iPhone,結(jié)果如它所料,在中國移動的大力支持下,蘋果在2014年四季度贏得中國智能手機(jī)市場份額第一的位置。當(dāng)然這也與它于2014年推出兩款大屏幕的iPhone6、iPhone6 plus有關(guān),但是中國移動的支持顯然起到了重要作用。
蘋果在中國推出Apple Pay的時候同樣顯示出強(qiáng)硬的態(tài)度,最終迫使中國銀行業(yè)史無前例的做出妥協(xié)——Apple Pay可以從用戶交易中獲得部分分成。不過經(jīng)過一年多的發(fā)展,Apple Pay在中國市場的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于業(yè)界的預(yù)期,對它寄予厚望的中國銀行業(yè)也開始希望依靠自己的力量推動移動支付的發(fā)展,Apple Pay在中國罕見的推出消費(fèi)優(yōu)惠以推動該項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
這幾年,在中國手機(jī)的競爭下,蘋果在中國智能手機(jī)市場的份額出現(xiàn)顯著的下滑,2015年四季度其在中國市場的份額近15%,2016年四季度下滑至11%,市場份額的大幅下滑讓它急于提升在中國市場的影響力。導(dǎo)致這一結(jié)果是因為蘋果的創(chuàng)新力持續(xù)下滑,近幾代iPhone主要都是尺寸方面的變化,外形方面變化有限,近期其推出的iPhone X雖然引入了諸多新技術(shù),不過這些新技術(shù)多數(shù)都已被三星所采用,蘋果似乎已無力領(lǐng)導(dǎo)智能手機(jī)行業(yè)創(chuàng)新。
在這些不利的局面下,蘋果最終放棄這種霸道作風(fēng),而選擇向中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)妥協(xié)也就順理成章,畢竟對于它來說銷售更多iPhone獲得更多市場份額和利潤才是最重要的事情,iPhone占蘋果營收的近七成,提供了其大部分利潤來源。
當(dāng)然蘋果的這次妥協(xié)并不能說它就完全向中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)低頭了,它對中國移動互聯(lián)網(wǎng)依然擁有巨大的影響力,它為中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)者提供的豐厚收入依然是其他企業(yè)所不能比的,即使是中國的幾個互聯(lián)網(wǎng)巨頭也不敢輕易對它說不。